当前车型：朗逸1.5L 自动五百万版
该车型所属车系共 557 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1756915 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 1.5L 自动 视野版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3智能车机系统，实际交付车辆却装的是老旧的MIB2系统，功能缺失、界面卡顿、无法OTA升级。这明显属于虚假宣传，严重影响智能互联体验，要求厂家更 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-27 | 处理反馈 | 12365 |
| 1756501 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3智能车机，实际交付车辆却是反应迟钝、无在线导航和语音控制功能的旧版MIB2系统，存在明显配置缩水；这不仅严重影响日常使用体验，更涉嫌虚假宣传， | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-27 | 处理反馈 | 12365 |
| 1756963 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3智能车机，实际交付车辆却装的是MIB2系统，功能缺失明显，语音识别卡顿、导航无法实时更新。这涉嫌虚假宣传，严重影响使用体验，要求厂家核实并更换 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-27 | 处理反馈 | 12365 |
| 1756869 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 1.5L 手动 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3智能车机系统，实际交付车辆却装的是老旧的MIB2系统，功能缺失、界面卡顿、无法OTA升级。这明显属于虚假宣传，严重影响智能互联体验，要求厂家更 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-27 | 用户评分 | 12365 |
| 1755873 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3智能车机，实际交付车辆却是反应迟缓、无在线导航和语音控制功能的旧版MIB2系统，存在明显配置缩水；这不仅严重影响日常使用体验，更涉嫌虚假宣传， | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-26 | 用户评分 | 12365 |
| 1755810 | 上汽大众 | 朗逸纯电 | 2019款 优享版 | 我的上汽大众朗逸纯电最近频繁出现电池包故障，完全无法充电，仪表盘显示充电异常且无任何故障码。怀疑电池管理系统或高压继电器存在设计缺陷，已多次断电重启无效，车辆彻底丧失使用功能，要求 | 车身附件及电器,动力电池故障 | 2026-08-26 | 处理反馈 | 12365 |
| 1754390 | 上汽大众 | 朗逸 | 2025款 新锐 1.5L 出众新逸版 | 我的上汽大众朗逸原配四条玲珑轮胎在行驶仅2.3万公里、使用不到两年时，胎侧和胎肩就普遍出现细密裂纹，部分位置已深达帘布层；怀疑橡胶配方或生产工艺存在缺陷，存在爆胎风险，要求厂家免费 | 轮胎,开裂 | 2026-08-25 | 用户评分 | 12365 |
| 1754359 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 朗逸天窗密封不严，雨天积水渗入顶棚夹层，长期积存导致B柱及天窗导轨周边金属部件严重生锈腐蚀；已影响车身结构强度和电气线路安全，要求厂家免费更换天窗总成并彻底修复锈蚀部位 | 车身附件及电器,天窗漏水 | 2026-08-25 | 用户评分 | 12365 |
| 1754305 | 上汽大众 | 朗逸 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI | 我的上汽大众朗逸在行驶中频繁出现变速箱挡位显示与实际动力输出不符，比如仪表盘显示D挡，但车辆突然无动力或顿挫闯动；怀疑变速箱控制单元逻辑紊乱或传感器失准，已危及行车平顺性与安全，要 | 变速器,挡把总成故障 | 2026-08-25 | 处理反馈 | 12365 |
| 1754075 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3车机系统，实际交付车辆却是MIB2硬件平台，功能缺失、响应迟缓、无法升级，严重影响导航精度和语音识别体验，要求厂家核实配置差异并更换符合宣传标 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-24 | 用户评分 | 12365 |
| 1753185 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3智能车机，实际交付车辆却是反应迟钝、无在线导航和语音控制功能的旧版MIB2系统，存在明显配置缩水；这不仅导致日常使用体验严重打折，更影响行车安 | 车身附件及电器,车机系统问题;销售问题,与宣传不符 | 2026-08-24 | 用户评分 | 12365 |
| 1753877 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3车机系统，实际交付车辆却装的是MIB2硬件，触控卡顿、不支持无线CarPlay，与销售承诺和官网配置表严重不符；这不仅影响日常导航和语音交互体 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260824134856101504 | 大众 | 朗逸 | 2023款 1.5L 自动五百万版 | 我的车是2023款朗逸五百万1.5L，原厂配的佳通轮胎，里程不高，平时正常开，没磕过马路牙子或大坑，胎压也按厂家标准来，花纹还很深。可高速跑到80到120时车身和方向盘明显跳动，做 | 轮胎和车轮,轮胎偏磨 | 2026-08-24 | aqsiq | |
| 1753506 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3车机系统，实际交付车辆却装的是MIB2硬件，触控响应迟缓、不支持无线CarPlay，与销售承诺和官网配置表严重不符；这不仅导致智能功能无法使用 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-24 | 用户评分 | 12365 |
| 1753409 | 上汽大众 | 朗逸 | 2025款 新锐 1.5L 新逸版 | 我在上汽大众4S店订购朗逸时交付了2000元订金，后发现所订车辆实为展车且未提前告知，要求退还订金却被拒；展车存在长期暴晒、频繁启停及内饰磨损等问题，影响新车价值与使用体验，要求厂 | 销售问题,定（订）金纠纷 | 2026-08-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1752891 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3车机系统，实际交付车辆却是MIB2硬件平台，功能缺失、响应迟钝、无法升级导航和语音识别。这属于虚假宣传，严重影响日常使用体验，要求厂家免费更换 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1752880 | 上汽大众 | 朗逸 | 2026款 Pro 1.5L 六百万版 | 朗逸空调出风口内壁涂层大面积脱落，开启空调时白色粉末随风直吹到脸上和仪表台上，已持续数月；怀疑材质工艺缺陷导致涂层附着力不足，不仅污染座舱空气、影响呼吸健康，还可能堵塞风门电机，要 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-23 | 用户评分 | 12365 |
| 1752576 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 1.5L 自动 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3车机系统，实际交付车辆却装的是MIB2硬件，触控响应迟缓、不支持无线CarPlay，与销售承诺及官网配置表严重不符；这不仅导致智能功能缺失、日 | 车身附件及电器,车机系统问题;销售问题,与宣传不符 | 2026-08-23 | 用户评分 | 12365 |
| 20260823074310152515 | 大众 | 朗逸 | 2026款 Pro 300TSI 六百万版 | 提车才第10天，上汽大众朗逸Pro六百万版就出现了空调喷粉问题，开启制冷后出风口持续喷出白色粉末，用胶带测试能直接收集到，判断是蒸发箱亲水涂层脱落所致，属于原厂质量缺陷。这些粉末飘 | 电气设备,其他 | 2026-08-23 | aqsiq | |
| 20260823074949575649 | 大众 | 朗逸 | 2026款 Pro 300TSI 六百万版 | 上汽大众朗逸pro六百万的喷粉问题，早在7月前就有其他车主反馈给4S店和厂家，商家却仍把故障车卖给我。7月18日提车做PDI时，我特意问过工作人员这车会不会喷粉，对方说不会，结果7 | 服务态度,不解决问题 | 2026-08-23 | aqsiq | |
| 1753016 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3智能车机，实际交付车辆却装的是MIB2系统，功能缺失明显，语音识别卡顿、导航无法实时更新。这涉嫌虚假宣传，严重影响使用体验，要求厂家核实并更换 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-23 | 用户评分 | 12365 |
| 1751712 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3车机系统，实际交付车辆却是MIB2硬件，触控卡顿、不支持无线CarPlay、语音识别率极低；这不仅严重缩水配置，更影响日常导航和通讯安全，要求 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260822132948511011 | 大众 | 朗逸 | 2024款 300TSI DSG星空满逸版 | 车辆问题尚未处理完毕，目前仍存在影响正常使用的故障，担心继续行驶可能带来安全隐患，要求厂家尽快安排处理并给出明确解决方案 | 2026-08-22 | aqsiq | ||
| 1751128 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 我购车时官方配置表明确标注配备8英寸全液晶数字仪表盘，但提车后发现实际安装的是传统机械指针+小尺寸单色屏组合，主机硬件与宣传严重不符；这不仅误导消费、降低车辆科技感和使用体验，还影 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1751022 | 上汽大众 | 朗逸 | 2013款 1.4TSI 手动 舒适版 改款 | 在途虎买的邓禄普轮胎才使用不到两年、行驶里程仅三万公里，胎侧已普遍出现细密裂纹，部分位置裂纹深达胎体，存在爆胎隐患；怀疑橡胶配方或储存条件不当导致异常老化，要求厂家提供质量检测报告 | 轮胎,开裂 | 2026-08-21 | 信息审核 | 12365 |
| 1749702 | 上汽大众 | 朗逸 | 2026款 Pro 300TSI 星空六百万版 | 上汽大众朗逸空调出风口频繁喷出白色铝粉，疑似蒸发箱涂层脱落所致，不仅导致车内空气异味、吹风时呛咳不适，还可能堵塞风道或引发过敏，要求厂家立即检测蒸发箱并免费更换问题部件 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1749179 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 我的上汽大众朗逸原厂车机大屏被4S店擅自更换为非原厂安卓屏，导致倒车影像延迟、蓝牙断连、语音识别失灵，且与车辆CAN总线不兼容，存在误触发灯光或仪表异常风险；要求厂家立即核查授权维 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-19 | 用户评分 | 12365 |
| 1749132 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 我的上汽大众朗逸原厂车机被擅自更换为非原厂的天宝869主机，导致蓝牙连接不稳定、语音识别失灵、倒车影像延迟卡顿，严重影响日常使用和行车安全，要求厂家查明更换原因并免费恢复原厂车机系 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1749081 | 上汽大众 | 朗逸 | 2024款 1.5L 自动 得逸版 | 我提车时发现这台朗逸生产日期是2023年6月，已停放超14个月，轮胎出现细微龟裂，中控屏触控延迟明显，销售却未告知库存车身份及潜在老化风险。要求厂家提供完整车辆仓储记录，并对老化部 | 销售问题,出售库存车 | 2026-08-19 | 用户评分 | 12365 |
| 1748988 | 上汽大众 | 朗逸 | 2025款 新锐 1.5L 出众新逸版 | 购车时销售未告知朗逸部分配置需加价选装，签合同后才说必须捆绑购买行车记录仪和底盘装甲，否则不交车，这种强制消费涉嫌侵犯消费者知情权和自主选择权，要求厂家核查并退还强制收取的费用 | 销售问题,隐瞒相关信息;销售问题,销售强制购买 | 2026-08-19 | 处理反馈 | 12365 |
