当前车型：朗逸1.5L 自动五百万版
该车型所属车系共 557 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20260916200799525549 | 大众 | 朗逸 | 2022款 1.5L 自动舒适版 | 官方宣传及随车说明书均标明朗逸原厂装配天宝869车机，实际提车却变成了安卓车机，两者功能与系统差异明显，明显属于后期减配。当初正是看中宣传才选择购买，提车后发现配置不符，日常使用体 | 2026-09-16 | aqsiq | ||
| 1775345 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 我的上汽大众朗逸中控屏车机并非原厂配置，启动卡顿、蓝牙断连频繁，导航地图无法在线更新，怀疑被4S店擅自更换为非授权第三方主机；这不仅严重影响日常使用体验和行车安全，更涉嫌侵犯消费者 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-09-16 | 处理反馈 | 12365 |
| 1774452 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 1.5L 自动 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸869S车机实际缺失宣传中承诺的无线CarPlay、OTA升级和语音控制空调等功能，中控屏卡顿严重、反应迟钝。这明显属于功能减配，涉嫌虚假宣传，严重影响日常使用体 | 车身附件及电器,车机系统问题;销售问题,与宣传不符 | 2026-09-16 | 用户评分 | 12365 |
| 1775468 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 1.5L 自动 星空五百万版 | 上汽大众朗逸大灯内部频繁起水雾，雨天或温差大时尤其严重，已影响夜间照明清晰度和行车安全；怀疑大灯密封结构设计缺陷或装配工艺不达标，要求厂家免费更换合格大灯总成并出具书面检测说明 | 车身附件及电器,车灯进水 | 2026-09-16 | 用户评分 | 12365 |
| 20260915203050525010 | 大众 | 朗逸 | 2019款 朗逸启航 1.5L 自动风尚版 国VI | 轮胎问题至今仍未解决，行驶中明显影响稳定性和安全性，要求厂家更换新轮胎 | 2026-09-15 | aqsiq | ||
| 20260915111455574852 | 大众 | 朗逸 | 2024款 300TSI DSG星空满逸版 | 左前、右前和右后轮毂出现大面积氧化，左后也开始有轻微氧化迹象。到店检查后只同意更换左前和右后，右前因有擦伤被拒赔，但擦伤是氧化之后才出现的，不能证明是使用导致的质量问题；左后已能看 | 轮胎和车轮,其他 | 2026-09-15 | aqsiq | |
| 1774267 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 1.5L 自动 视野版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3智能车机系统，实际交付车辆却装的是老旧的MIB2主机，功能缺失、响应迟钝、不支持无线CarPlay，与销售承诺及官网配置表严重不符；要求厂家免 | 车身附件及电器,车机系统问题;销售问题,与宣传不符 | 2026-09-15 | 用户评分 | 12365 |
| 1772679 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 300TSI DSG 满逸版 | 上汽大众朗逸安全带收卷无力、松垮回位迟滞，高位刹车灯灯罩内部持续起雾积水，影响夜间制动信号识别；怀疑安全带卡扣机构设计缺陷及高位刹车灯密封不良，要求厂家免费更换合格总成并出具检测报 | 车身附件及电器,车灯进水;车身附件及电器,安全带故障 | 2026-09-14 | 用户评分 | 12365 |
| 1773239 | 上汽大众 | 朗逸 | 2026款 1.5L 自动 五百万版 | 我购车时经销商明确承诺可享厂家置换补贴1万元，签了书面协议并提供了置换流程，但提车后以“系统未审批”为由拒付，导致我多支出近万元。这明显违背厂家政策和合同约定，要求厂家核查经销商违 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-14 | 用户评分 | 12365 |
| 1772437 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 280TSI DSG 星空满逸版 | 上汽大众朗逸事故维修后，车身多处出现漆面色差、钣金不平及密封胶开裂等新问题，影响外观与防水性能；要求厂家重新质检并免费返工修复，确保维修质量符合原厂标准 | 人员技术,修出新问题;人员技术,多次返修 | 2026-09-14 | 用户评分 | 12365 |
| 20260913214110299485 | 大众 | 朗逸 | 2019款 朗逸启航 1.5L 自动风尚版 国VI | 大众朗逸购车三年内，行驶里程仅22376公里，轮胎水槽已出现明显裂纹，可能因橡胶老化或胎压异常导致，存在爆胎隐患，影响行车安全，与商家沟通后未获处理，要求厂家对问题轮胎进行检测并给 | 轮胎和车轮,轮毂开裂 | 2026-09-13 | aqsiq | |
| 1770979 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传支持CarPlay无线连接和语音控制导航，但实际车机根本无法启用这两项功能，连蓝牙配对后也仅能接打电话。这明显属于虚假宣传，严重影响智能用车体验，要求厂家 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-09-12 | 用户评分 | 12365 |
| 1770121 | 上汽大众 | 朗逸 | 2024款 1.5L 自动 星空五百万版 | 购车时销售明确承诺朗逸享三年免息贷款，签合同前我反复确认过，结果放款时银行却按5.99%年利率扣款，多付利息近万元；这属于虚假宣传误导消费，要求厂家立即退还全部息差并书面致歉 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-11 | 用户评分 | 12365 |
| 1769995 | 上汽大众 | 朗逸 | 2024款 300TSI DSG 星空领先版 | 上汽大众朗逸在60km/h以上匀速行驶时方向盘轻微右偏，需持续向左修正才能保持直线，高速路段尤其明显；怀疑前束角异常或右前轮轴承间隙过大，已影响行车稳定性和驾驶疲劳度，要求厂家尽快 | 前后桥及悬挂系统,跑偏 | 2026-09-11 | 用户评分 | 12365 |
| 1770594 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3智能车机，实际交付却是老款MIB2系统，触控响应迟钝、不支持无线CarPlay，导航和语音功能严重缩水；这不仅大幅降低日常使用便利性，更涉嫌虚 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-09-11 | 用户评分 | 12365 |
| 1770499 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸提车不到半年，中控台饰板持续开裂起皮，4S店三次维修仍反复出现，胶粘工艺明显存在批次性缺陷；这不仅严重影响内饰观感和日常使用体验，更让人质疑整车品控标准，要求厂家彻底更 | 服务态度,不解决问题 | 2026-09-11 | 处理反馈 | 12365 |
| 1770287 | 上汽大众 | 朗逸 | 2024款 300TSI DSG 星空领先版 | 我的上汽大众朗逸轮毂表面严重氧化发白，后刹车盘出现不均匀异常磨损，制动时偶有抖动和异响；怀疑轮毂氧化导致散热不良，加剧刹车片偏磨，影响制动稳定性与行车安全，要求厂家检测并更换合格轮 | 制动系统,异常磨损;车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-09-11 | 用户评分 | 12365 |
| 1770165 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG 豪华版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3车机系统，实际交付车辆却装的是MIB2硬件，触控响应迟缓、不支持无线CarPlay，与销售承诺及官网配置表严重不符；这不仅导致智能功能缺失、日 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-09-11 | 用户评分 | 12365 |
| 20260910162149989710 | 大众 | 朗逸 | 2024款 1.5L 自动五百万版 | 轮毂出现氧化，到山东银座天逸汽车有限公司4S店检测，对方推测是洗车或融雪剂导致，不承认是质量问题。我对此不认可，买车以来所有保养和洗车都在这家店完成，从没在外洗过车。如果融雪剂真能 | 轮胎和车轮,轮毂腐蚀 | 2026-09-10 | aqsiq | |
| 1768969 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 1.5L 自动 风尚版 | 上汽大众朗逸车机频繁卡顿、死机，行驶中突然黑屏，导航中断、语音失效，多次重启后仍反复出现；怀疑车机硬件性能不足或系统存在严重BUG，严重影响行车安全与日常使用，要求厂家免费升级稳定 | 车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-09-10 | 处理反馈 | 12365 |
| 1768924 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 改款 1.5L 自动五百万版 | 我的上汽大众朗逸车机频繁无故黑屏，同时发动机故障灯异常点亮，已多次在行驶中发生，导致导航中断、空调控制失灵，存在安全隐患；要求厂家查明软硬件故障根源，免费升级车机系统并全面检测发动 | 发动机/电动机,故障灯亮;车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1769108 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸行驶中发动机故障灯突然点亮，随后多次尝试启动均无反应，车辆完全无法启动。怀疑是发动机控制单元或曲轴位置传感器异常导致启动信号中断，严重影响日常通勤安全与用车便利，要求厂 | 发动机/电动机,故障灯亮;发动机/电动机,无法启动 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1768829 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸车机实际配置与宣传的MIB3系统严重不符，运行中频繁卡顿、响应迟缓，导航加载慢、语音识别失灵；怀疑硬件缩水导致性能不足，严重影响行车安全与日常使用体验，要求厂家核实配置 | 车身附件及电器,车机系统问题;销售问题,与宣传不符 | 2026-09-10 | 处理反馈 | 12365 |
| 1769154 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载8英寸全液晶仪表+10.3英寸中控屏，实际交付却是8英寸机械指针仪表配8英寸悬浮中控屏，车机芯片卡顿、语音识别率低，与宣传配置严重不符；要求厂家核实整 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1768766 | 上汽大众 | 朗逸 | 2024款 1.5L 自动 满逸版 | 上汽大众朗逸方向机在低速打方向时持续发出尖锐异响，已多次到4S店检测却始终未查明原因、未更换部件；怀疑转向系统内部齿轮或轴承磨损，存在转向卡滞隐患，严重影响日常驾驶信心与安全，要求 | 转向系统,异响 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 20260909163453975498 | 大众 | 朗逸 | 2023款 1.5L 自动五百万版 | 2026年7月14日，车机中控突然黑屏，尝试关机重启也没反应，屏幕反复在黑屏、开机之间循环，根本没法正常使用。之前这辆车就经常黑屏，多次去4S店检测、升级系统，记录都能查到。8月9 | 电气设备,中控黑屏 | 2026-09-09 | aqsiq | |
| 20260909153554505754 | 大众 | 朗逸 | 2022款 1.5L 自动舒适版 | 2021年在西安唐都燕华上汽大众4S店买的2022款朗逸Plus，出厂本该带天宝869主机，支持无线CarPlay、原厂车联网这些功能。提车后才发现主机被换成了副厂安卓机，原厂功能 | 2026-09-09 | aqsiq | ||
| 20260909134797485257 | 大众 | 朗逸 | 2022款 1.5L 自动舒适版 | 2022年3月在郑州东锦上汽大众4S店购入22款朗逸，厂家宣传标配天宝869智慧车机，但提车后才发现装的是第三方简易安卓车机，销售全程没提过减配，也没有任何书面告知。实际使用中无线 | 2026-09-09 | aqsiq | ||
| 1768346 | 上汽大众 | 朗逸 | 2022款 280TSI DSG 舒适版 | 我买的上汽大众朗逸官方宣传搭载MIB3智能车机，实际交付车辆却是反应迟缓、无在线导航和语音识别功能的旧版系统，车机界面卡顿严重，蓝牙连接频繁断连，严重影响日常使用；要求厂家核实配置 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-09-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1768290 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 280TSI DSG 星空满逸版 | 上汽大众朗逸空调控制面板按键失灵、屏幕无响应，冷热风无法调节，行驶中突然失效已发生三次；怀疑线路接触不良或模块老化，严重影响夏季制冷和冬季除雾，要求厂家免费检测更换原厂配件并排查批 | 车身附件及电器,屏幕硬件故障 | 2026-09-09 | 用户评分 | 12365 |
