当前车型：速腾3000万辆甄选款 300TSI DSG超越版
该车型所属车系共 3491 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1768803 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 | 我的一汽大众速腾行驶不到5万公里就出现换挡顿挫、偶发熄火，诊断确认是变速箱机电控制单元故障；这属于设计或批次缺陷，已影响正常驾驶安全，要求厂家免费更换原厂新件并延长质保 | 变速器,电脑板故障 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1768822 | 一汽-大众 | 速腾 | 2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI | 我刚在一汽大众速腾4S店完成定损，店方突然倒闭，维修款已付但车辆至今无法修复，保险理赔也因无维修凭证卡住。这导致我长期无法正常使用爱车，通勤受阻，还面临保险时效过期风险，要求厂家指 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1768962 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾右侧大灯内部持续起雾并积水，近光灯罩内壁布满水珠甚至底部积存明显水渍，雨天或温差大时尤为严重；怀疑灯体密封胶条老化或装配缝隙未处理到位，导致灯光亮度下降、夜间行车视线模 | 车身附件及电器,车灯进水 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1768990 | 一汽-大众 | 速腾 | 2017款 230TSI 自动 舒适型 | 一汽大众速腾行驶中仪表盘挡位指示灯频繁闪烁，有时伴随换挡顿挫和动力中断；怀疑变速箱控制单元或传感器存在故障，已影响正常驾驶安全，要求厂家尽快检测并免费更换相关故障部件 | 变速器,电脑板故障 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1769016 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 开空调时出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或内部风道积尘受潮板结脱落；严重影响呼吸健康与车内空气质量，要求厂家彻底清洗空调系统并更换污染部件 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1769055 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 卓越版 | 一汽大众速腾方向盘握把处皮革大面积起泡、开裂并脱落，倒车影像黑屏或显示延迟严重；怀疑是皮革材质劣化与影像模块供电不稳所致，已影响操控手感和倒车安全性，要求厂家免费更换全新方向盘总成 | 车身附件及电器,部件开裂;车身附件及电器,驾驶操控影像故障 | 2026-09-10 | 处理反馈 | 12365 |
| 1769155 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落；已导致车内空气刺鼻、呼吸不适，且粉末易附着在仪表台和衣物上，存在健康隐患，要求厂家彻底排查风道材质与 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-10 | 处理反馈 | 12365 |
| 1769171 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我在一汽大众速腾4S店购车时，销售明确承诺享受厂家1.2万元现金补贴，并写入合同附件，但提车三个月至今未到账；补贴迟迟不兑现导致我额外承担贷款利息，要求厂家立即核查流程、补发补贴并 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-10 | 处理反馈 | 12365 |
| 1769232 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 一汽大众速腾空调蒸发器表面涂层大面积脱落并喷出白色粉末，开启空调时明显闻到异味，出风口吹出的风带有细小颗粒，影响呼吸健康；怀疑蒸发器涂层工艺缺陷或材料老化，要求厂家免费更换合格蒸发 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1769209 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我这辆一汽大众速腾新车行驶才2000公里，就出现变速箱明显顿挫，急加速时动力中断、车身抖动，中低速换挡尤其卡滞；怀疑双离合器控制逻辑或油液匹配存在缺陷，严重影响驾驶平顺性与安全性， | 变速器,顿挫;变速器,无法加速 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1769273 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我在一汽大众速腾4S店购买的三年六次免费保养套餐，因该店突然倒闭无法继续提供服务，已做两次保养，剩余四次无处兑现，导致后续维保成本骤增且影响车辆正常养护节奏，要求厂家直接承接剩余保 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1769486 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落；长期吸入影响健康，制冷效果也明显下降，要求厂家彻底清洗风道并更换劣化部件，同时出具书面检测报告 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-10 | 处理反馈 | 12365 |
| 1769454 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾空调一开启就持续喷出大量白色粉末，吹风口和中控台积粉明显，车内弥漫刺鼻异味；怀疑蒸发器涂层脱落或霉变，已导致呼吸不适且影响制冷效果，要求厂家免费更换合格蒸发器并彻查 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1769513 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾车门漆面大面积脱落，仅使用两年就出现明显起皮、掉色，裸露底材已开始锈蚀；售后以“非质量问题”为由拒绝检测和维修，严重影响车辆外观与保值，要求厂家安排专业鉴定并免费重 | 车身附件及电器,漆面起泡开裂 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1769569 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 | 一汽大众速腾底盘排水管接头因橡胶老化开裂，雨天或洗车后副驾脚垫持续浸水，已导致地毯发霉、线束接口锈蚀；要求厂家免费更换全车原厂排水管总成，并排查同批次车辆设计缺陷 | 车身附件及电器,天窗漏水 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1769701 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我购车时4S店明确承诺赠送“双保无忧”服务，但后续系统查询显示未激活，联系客服被告知不符合条件。这与销售承诺严重不符，导致延保和保养权益落空，要求厂家核查销售记录并立即补录激活该服 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-09-10 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260909165810056489 | 大众 | 速腾 | 2019款 200TSI DSG舒适型 国V | 2019款速腾天窗排水管因原厂分段式塑料热熔接头老化开胶，导致车顶灯位置大量漏水，车内严重积水。该问题属于批量设计缺陷，2020年后改款车型已换用一体式无接头排水管，说明原结构先天 | 附加设备,其他 | 2026-09-09 | aqsiq | |
| 20260909120450101985 | 大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG超越版 | 天窗漏水反复发生，质保期内多次到4S店检修并拨打厂家400电话，但始终未获维修处理，雨水渗入车内导致内饰受潮发霉，影响正常用车。现在这家4S店即将关闭，投诉渠道中断，要求厂家尽快安 | 车身,锈蚀 | 2026-09-09 | aqsiq | |
| 20260909104049485110 | 大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG超越版 | 问题至今未解决，我对处理结果不满意。希望厂家尽快给出有效方案 | 2026-09-09 | aqsiq | ||
| 1768711 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 豪华型 | 我刚在4S店更换的速腾车门把手喷漆后，与原车漆色明显不一致，阳光下尤其明显，像是两代车型混搭。这既影响整车美观，也让人怀疑喷漆工艺和色号管控存在严重疏漏，要求厂家重新按原厂标准匹配 | 人员技术,维修技术差 | 2026-09-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1768068 | 一汽-大众 | 速腾 | 2024款 200TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾天窗每逢雨天就渗水，顶棚内衬和B柱饰板持续受潮发霉，但4S店多次检测均未定位漏水点；怀疑天窗导水槽堵塞或密封胶老化失效，已影响车内空气质量与电子设备安全，要求厂家安 | 车身附件及电器,天窗漏水 | 2026-09-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1768217 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 | 我的一汽大众速腾行驶6.2万公里时，变速箱突然出现换挡顿挫、无法升入高挡、仪表亮起故障灯等问题，经4S店诊断确认为变速箱机电控制单元（MECU）内部电路老化失效；这已严重影响正常驾 | 变速器,电脑板故障 | 2026-09-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1768679 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 | 一汽大众速腾中控仪表台覆盖的皮革层已大面积开裂，尤其在阳光直射区域尤为严重，疑似材质老化或胶水粘合失效；这不仅严重影响内饰观感和触感，更存在碎片脱落干扰操作的风险，要求厂家提供免费 | 车身附件及电器,仪表台开裂 | 2026-09-09 | 处理反馈 | 12365 |
| 1768348 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 200TSI DSG 超越版 | 我的速腾两前轮轮胎出现明显偏磨，内侧胎纹已严重磨损甚至露出帘布层，行驶中方向盘轻微发抖，过坑洼时异响加剧；怀疑是厂家出厂四轮定位参数偏差或悬挂部件装配问题，要求厂家免费重做四轮定位 | 前后桥及悬挂系统,吃胎偏磨 | 2026-09-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1768536 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 S 300TSI 豪华版 | 我于2024年3月在一汽大众授权经销商处购买速腾，购车合同及宣传材料明确注明享受厂家现金补贴5000元，但提车至今已超两个月，补贴款仍未到账，多次联系4S店和厂家客服均推诿拖延；这 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1768584 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风时持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变脱落或冷凝水排水不畅导致霉菌滋生结块；已影响呼吸健康与车内空气质量，要求厂家彻底清洗空调系统并更换污染部件，查明设计或装配缺陷 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-09 | 用户评分 | 12365 |
| 20260908182151575252 | 大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG超越版 | 厂家和4S店至今没有主动联系沟通，网上关于轮胎开裂的投诉也不在少数，厂家却始终没有积极协调处理，感觉就是在敷衍拖延。轮胎开裂存在安全隐患，影响正常用车，要求厂家尽快给出解决方案 | 2026-09-08 | aqsiq | ||
| 1767212 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或内部涂层脱落所致，导致车内空气异味刺鼻、呼吸不适，严重影响日常使用和健康；要求厂家彻底排查蒸发箱及风道材质问题，并免费更换相 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-08 | 用户评分 | 12365 |
| 1766973 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或冷凝水排水不畅导致霉菌滋生、涂层脱落；已引发明显异味和呼吸道不适，影响日常用车安全与健康，要求厂家彻底清洗空调系统并更换 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-08 | 处理反馈 | 12365 |
| 1767346 | 一汽-大众 | 速腾 | 2014款 1.4TSI 自动 豪华型 改款 | 一汽大众速腾行驶中突然动力消失、无法换挡，发动机空转但车辆无力加速，多次在车流中急刹避险；怀疑变速箱控制模块或离合器执行机构故障，严重影响行车安全，要求厂家尽快检测并免费更换缺陷部 | 变速器,无法换挡;变速器,无法加速 | 2026-09-08 | 用户评分 | 12365 |
