当前车型：速腾3000万辆甄选款 300TSI DSG超越版
该车型所属车系共 3491 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20260915153550100979 | 大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我的2026款速腾空调出风口持续喷出铝粉，厂家只提出更换蒸发器，我无法接受。这种处理方式明显是想用主动服务掩盖产品缺陷、规避召回责任。不同地区技师水平参差不齐，拆装中控后很可能出现 | 电气设备,空调不制冷 | 2026-09-15 | aqsiq | |
| 1774220 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 我于2024年3月按厂家政策提交速腾报废补贴申请，材料齐全且已通过审核，但至今超90天仍未收到补贴款项；这严重影响我的置换计划和资金安排，要求厂家立即核查支付进度并限期补发，同时书 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-15 | 处理反馈 | 12365 |
| 1774348 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似风道内保温材料或蒸发箱表面涂层老化脱落；已导致车内空气异味明显、吹风时呛咳不适，存在吸入健康风险，要求厂家彻底排查风道材质缺陷并免费 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-15 | 处理反馈 | 12365 |
| 1773416 | 一汽-大众 | 速腾 | 2022款 280TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾行驶中突然提示变速箱故障，车辆随即失去动力无法继续行驶，多次重启无效；怀疑变速箱控制单元或机电单元存在批次性缺陷，已危及行车安全，要求厂家立即排查原因并免费更换合格总成 | 变速器,故障灯亮 | 2026-09-15 | 处理反馈 | 12365 |
| 1773587 | 一汽-大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG 卓越版 | 一汽大众速腾原厂轮毂使用不到三年就出现大面积氧化腐蚀，轮辐表面漆层剥落、金属基材发白锈蚀。这明显超出正常耐候标准，不仅严重影响外观，更可能削弱轮毂结构强度，存在行车安全隐患，要求厂 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-09-15 | 用户评分 | 12365 |
| 1773417 | 一汽-大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG 超越版 | 我在一汽大众速腾购车时购买的三年六次保养套餐，因授权经销商突然倒闭而无法继续使用，已支付费用未退还，后续保养被迫自费承担；要求厂家统筹协调就近授权店承接服务或全额退还未消费金额 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-09-15 | 处理反馈 | 12365 |
| 1773770 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 280TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾在通过减速带、坑洼等颠簸路面时，转向机位置持续发出“咯噔”异响，尤其低速转弯时更为明显；怀疑转向机内部齿轮啮合松旷或液压助力泵工作异常，已影响转向精准性与驾驶信心，要求 | 转向系统,异响 | 2026-09-15 | 处理反馈 | 12365 |
| 1773609 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 280TSI DSG 超越Plus版 | 一汽大众速腾空调出风口的镀铬饰条在未受外力碰撞、无暴晒或低温异常情况下，使用不到一年就多处无故开裂、翘起，影响内饰美观与触感；怀疑材质脆化或工艺缺陷，存在异响及划伤风险，要求厂家免 | 车身附件及电器,空调问题;车身附件及电器,部件开裂 | 2026-09-15 | 用户评分 | 12365 |
| 1773661 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾右后轮装配的韩泰轮胎近期频繁胎压异常偏低，冷车静置一晚即掉至2.0bar以下，补气后三天内再次报警；怀疑轮胎气密性不良或气门嘴老化漏气，已影响行车稳定性与油耗，要求厂家 | 轮胎,胎压偏低 | 2026-09-15 | 处理反馈 | 12365 |
| 1773680 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾空调出风口内侧喷涂层大面积脱落，持续吹出银灰色铝粉，弥漫在驾驶舱内，影响呼吸健康，还可能堵塞风门电机；要求厂家免费更换全部出风口总成并排查同批次车辆隐患 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-15 | 用户评分 | 12365 |
| 1773918 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 改款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾原厂轮毂在正常使用两年内就出现大面积氧化腐蚀，轮辐表面漆层脱落、金属基材发白起粉，雨后更明显。这不仅严重影响美观，还可能削弱轮毂结构强度，存在安全隐患，要求厂家查明 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-09-15 | 处理反馈 | 12365 |
| 1773859 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 | 我购车时4S店明确承诺可购原厂延保服务，但后续办理时被告知系统无此选项，销售也推诿称“政策已取消”，合同却未体现任何限制条款；这涉嫌误导消费，要求厂家核查销售承诺并提供书面解释，立 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-09-15 | 处理反馈 | 12365 |
| 1773874 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我购车时经销商承诺可享地方政府新能源补贴，但因他们未及时提交材料导致我错过申领时限，白白损失近万元；这明显是销售环节失职，要求厂家协调经销商全额补偿补贴款并书面致歉 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-15 | 用户评分 | 12365 |
| 1774031 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 我的一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似风道内保温材料或蒸发箱表面涂层老化脱落；已导致车内空气异味明显、吹风时呛咳不适，存在吸入健康风险，要求厂家彻底排查风道材质缺陷并免费 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-15 | 用户评分 | 12365 |
| 20260914164410110055 | 大众 | 速腾 | 2019款 200TSI DSG舒适型 国V | 原厂分段式排水管接头用个三五年就老化开裂，这明显是批量设计缺陷，2020年后改款都换成一体式无接头排水管了，厂家自己都承认原先设计有问题。我这2019款速腾也中招了，漏水导致车内潮 | 2026-09-14 | aqsiq | ||
| 20260914102155995610 | 大众 | 速腾 | 2023款 280TSI DSG超越版 | 23年5月提的23款超越速腾，跑了34000公里，一直按时在4S店保养。昨天检查发现轮胎胎面开裂，可能是长期胎压或路面冲击导致，开裂会影响抓地力和行车安全。找4S店交涉，对方推说非 | 轮胎和车轮,轮毂开裂 | 2026-09-14 | aqsiq | |
| 1773246 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾尾灯内部出现明显开裂，透光时可见蛛网状裂纹，疑似密封不良或材质老化所致，影响夜间辨识度与行车安全，要求厂家免费更换全新原厂尾灯总成 | 车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 | 2026-09-14 | 处理反馈 | 12365 |
| 1773262 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 我于2024年3月在一汽大众速腾官方渠道购车时明确享受农业户籍购车补贴政策，销售承诺30个工作日内到账，至今已超90天仍未兑现。补贴款迟迟不到账导致我额外承担购车资金压力，要求厂家 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-14 | 处理反馈 | 12365 |
| 1773208 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 开空调时出风口持续吹出白色铝粉，疑似蒸发箱铝箔涂层脱落；不仅车内弥漫刺鼻金属味、污染空调滤芯，更可能被吸入危害健康，要求厂家立即检测蒸发箱并免费更换缺陷部件 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-14 | 用户评分 | 12365 |
| 1772310 | 一汽-大众 | 速腾 | 2022款 280TSI DSG 卓越版 | 一汽大众速腾尾灯密封不良，长期行驶后内部频繁进水起雾，严重影响夜间及雨天刹车灯、示宽灯辨识度；怀疑灯体密封胶老化或装配工艺缺陷，要求厂家免费更换合格尾灯总成并排查同批次车辆隐患 | 车身附件及电器,车灯进水 | 2026-09-14 | 用户评分 | 12365 |
| 1772345 | 一汽-大众 | 速腾 | 2024款 200TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾天窗玻璃在无任何外力撞击、暴晒或温差异常情况下突然自爆，碎片散落车内；怀疑天窗玻璃存在材质缺陷或装配应力问题，存在严重安全隐患，要求厂家立即排查同批次车辆并免费更换 | 车身附件及电器,玻璃问题 | 2026-09-14 | 处理反馈 | 12365 |
| 1773180 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾油箱排气系统存在泄漏，行驶中发动机故障灯频繁点亮；怀疑碳罐或管路密封失效导致油气外泄，不仅影响排放合规性，还可能引发启动困难或油耗异常，要求厂家免费检测并更换漏气部 | 车身附件及电器,油箱有缺陷 | 2026-09-14 | 处理反馈 | 12365 |
| 1772559 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 卓越版 | 我的一汽大众速腾轮毂在正常使用两年内就出现大面积氧化腐蚀，表面漆层剥落、金属基材发白起粉，雨后尤为明显。这不仅严重影响外观，更可能削弱轮毂结构强度，存在行车安全隐患，要求厂家查明防 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-09-14 | 用户评分 | 12365 |
| 1772575 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 开空调时出风口持续吹出白色铝粉，疑似蒸发箱铝箔涂层脱落；不仅车内弥漫刺鼻金属味、污染空调滤芯，更可能堵塞风道或被吸入呼吸道，要求厂家立即排查蒸发箱质量缺陷并免费更换整改 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-14 | 处理反馈 | 12365 |
| 1772722 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 开空调时出风口持续吹出白色铝粉，疑似蒸发箱铝箔涂层脱落；不仅车内弥漫刺鼻金属味、污染空调滤芯，更可能堵塞风道或吸入呼吸道，要求厂家立即排查蒸发箱材质缺陷并免费更换 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-14 | 用户评分 | 12365 |
| 1772985 | 一汽-大众 | 速腾 | 2019款 200TSI DSG 舒适型 国V | 我的一汽大众速腾天窗排水管长期漏水，雨天时水直接渗入顶棚、A柱及车内地毯，已导致内饰发霉、线束受潮，明显存在设计缺陷；要求厂家免费更换优化后的排水管总成，并对已受损部件进行全面检测 | 车身附件及电器,天窗漏水 | 2026-09-14 | 处理反馈 | 12365 |
| 1773134 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我在一汽大众速腾4S店购买了指定型号机油并完成付款，但多次前往提货均被告知无货，客服也未给出明确到货时间；这不仅耽误常规保养，还可能导致发动机润滑不足，要求厂家协调经销商立即履约或 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-09-14 | 用户评分 | 12365 |
| 1771622 | 一汽-大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾原车轮毂使用不到三年就出现大面积氧化，表面漆层脱落、露出灰白底材，轮辐凹槽处锈迹明显。这不仅严重影响外观，更可能加速轮毂腐蚀、削弱结构强度，存在安全隐患，要求厂家免 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-09-13 | 处理反馈 | 12365 |
| 1771656 | 一汽-大众 | 速腾 | 2022款 280TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾行驶中突然提示变速箱进入紧急运行模式，发动机转速受限、加速无力，多次重启仍反复触发；怀疑变速箱控制单元或离合器执行机构存在故障，已严重影响正常通勤和行车安全，要求厂 | 变速器,电脑板故障 | 2026-09-13 | 处理反馈 | 12365 |
| 1772000 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 高速刹车时方向盘和车身明显抖动，同时发现韩泰轮胎胎侧已出现多处细小裂纹；怀疑制动盘变形或轮胎老化导致安全隐患，要求厂家检测制动系统并更换合格轮胎 | 制动系统,抖动;轮胎,开裂 | 2026-09-13 | 用户评分 | 12365 |
