当前车型：格瑞维亚智能电混双擎 2.5L 两驱尊爵ULTRA版
该车型所属车系共 108 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20260803131210210053 | 丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 尊贵PLUS四驱版 | 4S店解决不了，厂家客服又不管，互相推诿让我咋办？店大欺客。主机故障影响日常用车，要求厂家更换车辆主机并赔偿损失 | 2026-08-03 | aqsiq | ||
| 1734420 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 舒适版 | 我的一汽丰田格瑞维亚行驶中打方向时前部持续发出“咯噔”异响，低速转弯尤其明显，方向盘回正迟滞、手感发涩；怀疑方向机内部齿轮或阀体磨损，已影响转向精准性与行车安全，要求厂家免费更换方 | 转向系统,异响 | 2026-08-03 | 处理反馈 | 12365 |
| 1732966 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 尊贵PLUS版 | 一汽丰田格瑞维亚原厂配备的四条韩泰轮胎在行驶仅2万公里、使用不到两年时，胎侧和胎肩处就陆续出现多处细小裂纹，部分裂纹已延伸至帘布层；这明显早于正常轮胎使用寿命，存在爆胎隐患，严重影 | 轮胎,开裂 | 2026-08-01 | 处理反馈 | 12365 |
| 1731151 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 尊贵PLUS 四驱版 | 我的格瑞维亚车机始终无法与手机稳定连接投屏，蓝牙配对成功后界面无响应，CarLife/CarPlay均无法启动。怀疑车机系统兼容性缺陷或USB通信模块故障，导致导航、音乐等常用功能 | 车身附件及电器,车载互联故障 | 2026-07-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1726038 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 舒适版 | 我的一汽丰田格瑞维亚行驶中轻打方向就发出“咯噔”异响，低速转弯时尤为明显，伴随方向盘回正迟滞和轻微抖动；怀疑方向机内部齿轮磨损或转向拉杆球头松旷，已影响操控精准性与行车安全，要求厂 | 转向系统,异响 | 2026-07-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1725609 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 舒适版 | 我这辆一汽丰田格瑞维亚原厂配的韩泰轮胎，才行驶两万公里左右，四条胎侧就普遍出现细密裂纹，部分位置已深达帘布层；怀疑是橡胶配方或批次存在缺陷，长期使用恐致爆胎风险，要求厂家免费更换合 | 轮胎,开裂 | 2026-07-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1724545 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 舒适版 | 我这辆一汽丰田格瑞维亚原厂配备的韩泰轮胎，才行驶两万公里左右，四条胎侧就普遍出现细密裂纹，部分位置已深达帘布层；怀疑是橡胶配方或批次存在缺陷，持续开裂将导致爆胎风险上升，要求厂家免 | 轮胎,开裂 | 2026-07-23 | 用户评分 | 12365 |
| 1722803 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 尊贵PLUS 四驱版 | 倒车时打方向盘发出明显“咯噔”异响，尤其低速转向或原地打轮时更频繁，怀疑转向机或万向节存在间隙过大或润滑不良，影响操控信心和日常使用体验，要求厂家尽快检测并免费更换相关故障部件 | 转向系统,异响 | 2026-07-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1720153 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2022款 2.5L混动 尊爵版 | 一汽丰田格瑞维亚空调高压管出现砂眼导致制冷剂持续泄漏，制冷效果明显下降甚至完全失效；怀疑是管路铸造工艺缺陷所致，严重影响夏季行车舒适性与空调系统寿命，要求厂家免费更换合格高压管并全 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-07-18 | 处理反馈 | 12365 |
| 1719511 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2026款 2.5L混动 舒适版 | 我提的新车格瑞维亚后尾门左右缝隙不均，最大处超5毫米，关门时明显晃动异响；怀疑装配精度失控或铰链调校不当，影响密封性与美观，要求厂家重新校准并出具检测报告 | 车身附件及电器,前/后备厢故障 | 2026-07-17 | 用户评分 | 12365 |
| 1718815 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 舒适版 | 我这辆一汽丰田格瑞维亚原厂配的韩泰轮胎，才行驶两万公里左右，四条胎侧就普遍出现细密裂纹，部分位置已深达帘布层；怀疑橡胶配方或批次存在缺陷，持续开裂会引发爆胎风险，要求厂家免费更换合 | 轮胎,开裂 | 2026-07-16 | 用户评分 | 12365 |
| 1717359 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 舒适版 | 我的一汽丰田格瑞维亚在低速打方向时，转向系统持续发出“咯噔”异响，伴随明显顿挫感，疑似方向机内部齿轮磨损或助力泵压力异常；已影响正常操控和行车安全，要求厂家免费更换合格方向机总成并 | 转向系统,异响 | 2026-07-15 | 用户评分 | 12365 |
| 1713444 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2026款 2.5L混动 舒适版 | 我提的新车格瑞维亚后尾门左右缝隙明显不均，左侧宽约8mm，右侧仅3mm，关门时有异响且密封不严；怀疑装配工艺偏差导致漏水风险和开关异响，要求厂家重新调整或更换尾门总成 | 车身附件及电器,前/后备厢故障 | 2026-07-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1712275 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 舒适版 | 我这辆一汽丰田格瑞维亚原厂配的韩泰轮胎，才行驶两万公里左右，四条胎侧就普遍出现细密裂纹，部分位置已深达帘布层；怀疑是橡胶配方或批次存在缺陷，长期使用恐致爆胎风险，要求厂家免费更换合 | 轮胎,开裂 | 2026-07-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1710751 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2026款 2.5L混动 舒适版 | 我到一汽丰田4S店为格瑞维亚做常规保养，店方在未提前告知的情况下额外收取300元“加收检测费”，且无法提供对应检测项目明细和收费依据；这种随意增项收费行为违反明码标价规定，损害消费 | 销售问题,价格变动 | 2026-07-07 | 处理反馈 | 12365 |
| 1705347 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2023款 2.5L混动 尊爵VIP版 | 格瑞维亚电子手刹在自动释放或夹紧过程中持续发出“咔嗒咔嗒”的金属撞击声，疑似内部齿轮啮合不良或卡滞；异响伴随手刹动作明显，长期存在可能影响制动可靠性，要求厂家尽快检测并更换合格的电 | 制动系统,手刹故障 | 2026-07-01 | 用户评分 | 12365 |
| 1704007 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2026款 2.5L混动 舒适版 | 我到一汽丰田4S店对格瑞维亚做常规保养，却被额外收取380元“加收检测费”，合同和价目表均未事先告知此项收费。该费用无检测项目明细、无签字确认，涉嫌强制消费，要求厂家立即退还多收费 | 销售问题,价格变动 | 2026-06-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1703066 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 尊贵PLUS 四驱版 | 我的格瑞维亚行驶仅3.2万公里，发动机就出现异响并伴随动力下降，拆检发现曲轴轴瓦严重异常磨损。这明显偏离正常寿命，怀疑机油泵供油不足或轴瓦材质缺陷，已影响行车安全与正常使用，要求厂 | 发动机/电动机,抱瓦 | 2026-06-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 1700801 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 舒适版 | 我的一汽丰田格瑞维亚原厂韩泰轮胎在行驶仅1.2万公里后，胎侧就出现多处细小裂口，疑似橡胶老化过快；这不仅影响轮胎寿命，更存在高速行驶时爆胎风险，要求厂家立即排查批次质量问题并免费更 | 轮胎,开裂 | 2026-06-26 | 用户评分 | 12365 |
| 1699073 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2023款 2.5L混动 舒适版 | 一汽丰田格瑞维亚原配韩泰轮胎在行驶仅1.2万公里后，胎侧出现多处细小裂纹，部分裂纹已延伸至胎体层；怀疑轮胎橡胶配方或工艺存在缺陷，长期使用恐致爆胎风险，要求厂家免费更换合格轮胎并公 | 轮胎,开裂 | 2026-06-25 | 处理反馈 | 12365 |
| 1697866 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2022款 2.5L混动 尊贵版 | 我这辆一汽丰田格瑞维亚原厂配的韩泰轮胎，才行驶不到3万公里，四个轮胎的全部沟槽就出现明显龟裂，橡胶老化异常严重；怀疑轮胎配方或批次存在缺陷，已影响抓地力和雨天行车安全，要求厂家免费 | 轮胎,开裂 | 2026-06-24 | 用户评分 | 12365 |
| 1695360 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 尊贵PLUS版 | 我这辆一汽丰田格瑞维亚原配韩泰轮胎才行驶两万公里就出现多处细小裂纹，胎侧尤为明显，怀疑是橡胶配方或批次工艺问题；继续使用存在爆胎风险，严重影响行车安全，要求厂家免费更换合格轮胎并公 | 轮胎,开裂 | 2026-06-22 | 用户评分 | 12365 |
| 1690583 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2023款 2.5L混动 舒适版 | 一汽丰田格瑞维亚原配韩泰轮胎出现异常开裂，疑似橡胶老化或制造工艺缺陷所致。该故障导致抓地力下降，极易引发爆胎风险，严重威胁行车安全。要求厂家尽快提供免费更换服务并彻底解决隐患 | 轮胎,开裂 | 2026-06-17 | 用户评分 | 12365 |
| 1689202 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 豪华版 | 格瑞维亚原配韩泰轮胎出现明显开裂，疑似橡胶老化或制造工艺缺陷所致。这不仅影响抓地力与操控稳定性，更在高速行驶中埋下爆胎隐患，严重威胁行车安全。要求厂家立即提供免费更换同规格合格轮胎 | 轮胎,开裂 | 2026-06-16 | 处理反馈 | 12365 |
| 1688440 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 尊贵PLUS 四驱版 | 格瑞维亚发动机轴瓦出现异常磨损，疑似润滑不良或装配工艺缺陷所致。该故障易引发异响甚至拉缸，严重威胁行车安全并导致高额维修成本。要求厂家立即排查原因，提供彻底解决方案并承担相应赔偿责 | 发动机/电动机,抱瓦 | 2026-06-15 | 用户评分 | 12365 |
| 1685484 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 尊贵PLUS版 | 一汽丰田格瑞维亚原车韩泰轮胎出现开裂现象，推测系橡胶材质老化或长期停放导致。胎面裂纹不仅影响抓地力，更存在高速爆胎风险，严重威胁行车安全。要求厂家免费更换同规格全新轮胎并排查批次质 | 轮胎,开裂 | 2026-06-12 | 处理反馈 | 12365 |
| 1674189 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 豪华版 | 一汽丰田格瑞维亚原地打方向时异响严重，可能是转向机或悬挂部件故障所致，影响驾驶体验和行车安全。要求厂家彻底排查异响根源并免费修复 | 转向系统,异响 | 2026-06-02 | 用户评分 | 12365 |
| 1674149 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 豪华版 | 一汽丰田格瑞维亚空调系统里竟然有铁屑，可能是压缩机磨损或管路装配残留。开空调时出风异常还伴有异响，碎屑飞溅影响健康，要求厂家彻底排查并更换受损部件 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-06-02 | 处理反馈 | 12365 |
| 1673752 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2026款 2.5L混动 尊爵MAX四驱版 | 一汽丰田格瑞维亚在4S店安装迎宾踏板后发生自燃，可能是加装线路短路或施工不规范导致。车辆烧毁严重影响用车安全，要求厂家彻查起火原因并赔偿全部损失 | 配件争议,配件质量差 | 2026-06-02 | 处理反馈 | 12365 |
| 1669278 | 一汽丰田 | 格瑞维亚 | 2024款 2.5L混动 尊爵ULTRA版 | 一汽丰田格瑞维亚原厂韩泰轮胎出现开裂，可能是橡胶材质老化或质量缺陷所致。高速行驶时极易引发爆胎，严重威胁行车安全，要求厂家免费更换合格轮胎并彻底排查隐患 | 轮胎,开裂 | 2026-05-29 | 用户评分 | 12365 |
