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大众 速腾 · 车系投诉汇总

当前车型:速腾3000万辆甄选款 300TSI DSG超越版

该车型所属车系共 3491 条投诉(来源:12365auto / aqsiqauto,2026-05 至今)

投诉编号 投诉品牌 投诉车系 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 状态 来源
1797775 一汽-大众 速腾 2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI 一汽大众速腾副驾驶仪表台气囊盖板位置出现明显开裂,缝隙随气温变化持续扩大;这不仅影响内饰美观和密封性,更可能干扰气囊正常弹出,存在安全隐患,要求厂家免费更换合格盖板并排查同批次车辆 车身附件及电器,仪表台开裂 2026-10-12 用户评分 12365
1797182 一汽-大众 速腾 2024款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾前脸中网处的陶瓷车标无外力撞击自行开裂,表面出现明显放射状裂纹;怀疑材质工艺缺陷或装配应力异常,影响整车美观与品牌质感,要求厂家免费更换合格陶瓷车标并排查同批次车辆隐患 车身附件及电器,部件开裂 2026-10-11 用户评分 12365
20261011125010110056 大众 速腾 2023款 200TSI DSG超越版 因前期不知投诉渠道,车辆四支轮胎出现严重开裂,甚至在高速上引发一次爆胎,极大威胁行车安全。现要求厂家尽快更换全新轮胎并赔偿相关损失 轮胎和车轮,磨损严重 2026-10-11 aqsiq
1797372 一汽-大众 速腾 2023款 300TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾变速箱突然进入紧急运行模式,挂挡顿挫、动力中断,行驶中多次无征兆降档甚至无法升至高速挡;这明显是TCU故障或离合器过热导致,严重影响行车安全与日常通勤,要求厂家免费 变速器,电脑板故障 2026-10-11 处理反馈 12365
1797544 一汽-大众 速腾 2023款 280TSI DSG 超越Lite版 我的一汽大众速腾天窗密封不严,雨天持续漏水,导致顶棚内饰发霉、B柱下方积水;同时胎压监测系统频繁误报,实际胎压正常却反复亮灯,严重影响行车判断和日常使用,要求厂家彻底排查天窗排水结 车身附件及电器,天窗漏水;车身附件及电器,胎压监测故障 2026-10-11 处理反馈 12365
1797521 一汽-大众 速腾 2022款 280TSI DSG 飞越版 我的一汽大众速腾碳罐电磁阀连接软管出现明显漏气,发动机舱内能听到嘶嘶声,且故障灯常亮;怀疑管路老化开裂导致燃油蒸气泄漏,影响排放系统正常工作并存在安全隐患,要求厂家免费更换合格管件 发动机/电动机,故障灯亮 2026-10-11 用户评分 12365
1796949 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾前轮轮胎出现单侧偏磨,行驶仅3万公里就已明显起沟,胎肩异常磨损,转向时有轻微抖动。怀疑四轮定位失准或悬挂部件松动,影响抓地力和行车安全,要求厂家免费检测并校准四轮定 前后桥及悬挂系统,吃胎偏磨 2026-10-11 用户评分 12365
1797684 一汽-大众 速腾 2026款 L 300TSI DSG 精英型 我的一汽大众速腾空调出风时持续喷出白色粉末,疑似蒸发箱表面霉斑或保温层材料脱落所致,不仅刺鼻呛人、引发咳嗽,更可能堵塞风道并危害呼吸健康,要求厂家立即检测蒸发箱及风道总成,并免费更 车身附件及电器,空调问题 2026-10-11 处理反馈 12365
1797667 一汽-大众 速腾 2023款 300TSI DSG 卓越版 一汽大众速腾行驶不到3万公里就出现轮胎异常偏磨,同时车速60km/h以上方向盘明显抖动,怀疑转向拉杆球头松旷或四轮定位失准,已影响直线稳定性和驾驶安全,要求厂家免费检测并彻底解决 转向系统,抖动;轮胎,开裂;前后桥及悬挂系统,吃胎偏磨 2026-10-11 处理反馈 12365
1797609 一汽-大众 速腾 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 购车不到三个月,速腾空调出风口持续喷出白色粉末,疑似蒸发箱霉变或内部涂层脱落;严重影响呼吸健康与车内空气质量,要求厂家立即检测并免费更换相关部件 车身附件及电器,空调问题 2026-10-11 用户评分 12365
1797598 一汽-大众 速腾 2025款 300TSI DSG 飞越版 一汽大众速腾原厂轮毂使用不到两年就多处氧化起白斑,轮毂边缘甚至出现锈蚀剥落,雨天洗车后氧化加速,不仅影响美观,更担心金属强度下降影响行车安全,要求厂家核查材质与工艺缺陷,免费更换合 车身附件及电器,轮毂问题 2026-10-11 用户评分 12365
1797585 一汽-大众 速腾 2026款 L 300TSI DSG 豪华型 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末,疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落;已导致车内空气刺鼻、呼吸不适,存在健康隐患,要求厂家彻底清洗风道并更换污染部件,同时提供书面故障分析 车身附件及电器,空调问题 2026-10-11 用户评分 12365
1797583 一汽-大众 速腾 2025款 改款 300TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾车载APP联网功能完全无法使用,手机App与车机始终无法配对,远程控车、实时导航更新和车辆状态查询全部失效;怀疑是车机系统兼容性缺陷或预装软件故障,严重影响日常用车 车身附件及电器,车载互联故障 2026-10-11 处理反馈 12365
20261010201753495610 大众 速腾 2024款 300TSI DSG超越版 一汽大众武汉桓信众联长期不联系不处理,售后推诿严重影响用车安全与体验。这种冷漠态度令人寒心,要求厂家立即介入督办,尽快给出合理解决方案并恢复车辆正常使用 服务态度,不解决问题 2026-10-10 aqsiq
1796795 一汽-大众 速腾 2022款 280TSI DSG 超越版 一汽大众速腾方向盘在低速打方向时持续发出“咯噔咯噔”的金属摩擦异响,经4S店检查确认为转向机内部齿轮啮合异常;这不仅影响正常转向手感,更存在转向迟滞隐患,要求厂家免费更换全新转向机 转向系统,异响 2026-10-10 处理反馈 12365
1796686 一汽-大众 速腾 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 一汽大众速腾方向盘在正常使用中皮质层大面积脱皮、开裂,露出底层纤维和海绵,握持打滑且触感粗糙;怀疑材质工艺缺陷或胶水老化,已影响转向操控信心与日常驾驶安全,要求厂家免费更换合格方向 车身附件及电器,部件异常磨损 2026-10-10 用户评分 12365
1796560 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 购车时销售明确承诺赠送全车隐形车衣,合同附件也写明此项权益,但提车至今半年多仍未兑现,多次催促只推脱“等批次”,导致新车漆面已出现细微划痕;要求厂家立即履行承诺安装合格车衣,并对已 销售问题,销售承诺不兑现 2026-10-10 用户评分 12365
1796429 一汽-大众 速腾 2023款 300TSI DSG 卓越版 我的一汽大众速腾行驶中左前轮持续发出“嗡嗡”异响,尤其在60km/h以上车速或转弯时明显加剧,伴随轻微方向盘抖动,怀疑轴承磨损或装配间隙异常,已影响正常驾驶信心与行车安全,要求厂家 前后桥及悬挂系统,传动轴异响 2026-10-10 用户评分 12365
1796171 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 我提车时销售承诺是2024款速腾,但实车中控屏尺寸、座椅缝线和轮毂样式均与宣传资料严重不符,疑似用老款底盘套新外壳;这种刻意隐瞒改款差异的做法误导购车决策,要求厂家提供书面说明并给 销售问题,定(订)金纠纷;销售问题,隐瞒相关信息 2026-10-10 处理反馈 12365
1796415 一汽-大众 速腾 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末,疑似风道内保温材料或蒸发箱涂层脱落;已导致车内空气异味明显、吹风时呛咳不适,存在健康隐患,要求厂家彻底排查风道材质与装配工艺缺陷,并免费更换 车身附件及电器,空调问题 2026-10-10 处理反馈 12365
1796308 一汽-大众 速腾 2023款 280TSI DSG 卓越Plus版 我的一汽大众速腾轮毂在正常使用两年内就出现大面积氧化腐蚀,表面漆层剥落、金属基材发白起粉,轮辐凹槽处锈迹明显;这不仅严重影响外观,更可能削弱轮毂结构强度,存在行车安全隐患,要求厂家 车身附件及电器,轮毂问题 2026-10-10 处理反馈 12365
1796164 一汽-大众 速腾 2026款 L 300TSI DSG 精英型 我的一汽大众速腾空调出风时持续喷出白色粉末,伴随明显异味,已确认为蒸发箱表面涂层大面积脱落所致;这不仅严重污染车内空气、引发呼吸道不适,更可能堵塞风道影响制冷效果,要求厂家免费更换 车身附件及电器,空调问题 2026-10-10 处理反馈 12365
1796062 一汽-大众 速腾 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 我的一汽大众速腾仪表盘突然整体变绿,时间显示严重不准,有时快半小时、有时慢二十分钟,已反复校准仍无法保持同步;怀疑仪表模块存在软件故障或硬件时钟电路异常,影响行车信息读取准确性,要 车身附件及电器,仪表故障 2026-10-10 处理反馈 12365
20261010183597491011 大众 速腾 2023款 300TSI DSG超越版 停车两三天后起步,电子手刹处伴随当当异响,4S店称是刹车盘片黏连。轮胎裂纹严重却遭拖延处理至过保。这影响制动安全与驾驶体验,要求厂家立即免费更换轮胎并彻底检修刹车系统 制动系,异响 2026-10-10 aqsiq
20261010172554504954 大众 速腾 2023款 300TSI DSG超越版 轮胎胎面出现明显开裂,两侧磨损严重不均,疑似四轮定位失准或胎压异常所致。这不仅导致抓地力下降、行驶抖动,更存在爆胎隐患,严重威胁行车安全。要求厂家尽快检测并更换问题轮胎 轮胎和车轮,轮毂开裂 2026-10-10 aqsiq
20261010144153579748 大众 速腾 2020款 280TSI DSG舒适型 国VI 车辆仅行驶3.2万公里且无事故,仪表盘气囊盖却自然开裂,疑似批次质量缺陷。已在大庆一汽大众4S店报备并等待厂家回复,存在安全隐患,要求厂家尽快更换整个仪表台以消除风险 气囊和安全带,气囊未弹出 2026-10-10 aqsiq
1796032 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 我置换旧速腾时,销售全程未告知残值评估依据和具体金额,合同也未载明残值条款,导致最终抵扣价远低于市场合理水平;要求厂家核查置换流程合规性,公示残值计算标准,并对差额部分予以补偿 销售问题,隐瞒相关信息 2026-10-10 用户评分 12365
1795888 一汽-大众 速腾 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 我的一汽大众速腾在行驶中突然出现顿挫、挂挡迟滞,甚至偶发无法升挡,4S店检测确认是变速箱机电单元故障;这已严重影响行车平顺性与安全性,要求厂家免费更换原厂机电单元并延长质保 变速器,电脑板故障 2026-10-09 处理反馈 12365
1795865 一汽-大众 速腾 2021款 280TSI DSG 卓越版 一汽大众速腾右前大灯灯罩在无碰撞、无外力作用下自行开裂,疑似材质老化或工艺缺陷;已影响照明效果与雨天密封性,存在安全隐患,要求厂家免费更换合格总成并彻查同批次质量问题 车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 2026-10-09 处理反馈 12365
1795726 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末,疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料脱落;已导致车内空气刺鼻、呼吸不适,且可能堵塞风门电机影响制冷效果,要求厂家立即检测蒸发箱及风道总成,并免 车身附件及电器,空调问题 2026-10-09 处理反馈 12365

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