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大众 速腾 · 车系投诉汇总

当前车型:速腾3000万辆甄选款 300TSI DSG超越版

该车型所属车系共 3491 条投诉(来源:12365auto / aqsiqauto,2026-05 至今)

投诉编号 投诉品牌 投诉车系 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 状态 来源
1795675 一汽-大众 速腾 2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI 我的一汽大众速腾行驶不到3万公里,刹车时方向盘明显抖动,检查发现前刹车盘已严重变形;同时四个轮毂内侧出现大面积红褐色锈蚀,部分区域漆面起泡剥落。怀疑制动散热设计缺陷导致盘体热变形, 制动系统,抖动;制动系统,刹车盘片鼓问题;车身附件及电器,轮毂问题 2026-10-09 用户评分 12365
1795593 一汽-大众 速腾 2025款 改款 300TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾半液晶仪表盘频繁出现花屏,显示错乱、颜色异常甚至局部黑块,行驶中突然发生严重影响读数;怀疑是屏幕驱动模块老化或软件兼容性缺陷,存在行车安全隐患,要求厂家免费更换合格 车身附件及电器,仪表故障 2026-10-09 用户评分 12365
1795474 一汽-大众 速腾 2019款 200TSI DSG 舒适型 国VI 高速行驶时踩刹车,车身明显抖动,方向盘和制动踏板同步震手,怀疑制动盘变形或四轮动平衡异常,严重影响制动稳定性和驾驶信心,要求厂家检测制动系统并免费更换问题部件 制动系统,抖动 2026-10-09 处理反馈 12365
1795402 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末,疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落;已导致车内空气刺鼻、呼吸不适,且粉末附着在仪表台和前挡风玻璃上影响视线,要求厂家彻底排查风道及蒸发箱 车身附件及电器,空调问题 2026-10-09 用户评分 12365
1795272 一汽-大众 速腾 2020款 200TSI DSG 舒适型 国VI 一汽大众速腾大灯外罩在用车不到三年就出现大面积氧化发白、涂层剥落,透光性急剧下降,夜间行车近光散射严重、远光衰减明显;怀疑是灯罩材质抗老化性能不足或镀膜工艺缺陷,已严重影响夜间及雨 车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 2026-10-09 用户评分 12365
1795418 一汽-大众 速腾 2026款 L 300TSI DSG 精英型 一汽大众车辆空调出风口持续喷出白色粉末,同时空调排水管堵塞导致冷凝水渗入驾驶舱,脚垫和地毯长期受潮发霉;怀疑蒸发箱霉变腐蚀与排水设计缺陷共同导致,已影响呼吸健康和行车安全,要求厂家 车身附件及电器,空调问题 2026-10-09 处理反馈 12365
1795299 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 我在一汽大众速腾4S店提车时当场发现车辆右后门漆面存在明显色差与颗粒感,疑似补漆或翻新,要求退换却被以“不影响使用”为由拒绝处理;这不仅涉嫌交付不合格商品,更让我对整车品控和品牌诚 销售问题,出售问题车 2026-10-09 用户评分 12365
1795267 一汽-大众 速腾 2025款 300TSI DSG 超越版 我购车时销售承诺的3000元现金补贴和免费基础保养工时费至今未兑现,多次联系4S店均推诿拖延;这不仅损害购车时的合同权益,更影响后续维保信任,要求厂家核查政策执行情况并限期补发补贴 销售问题,销售承诺不兑现 2026-10-09 处理反馈 12365
1795234 一汽-大众 速腾 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 我的一汽大众速腾油箱排气系统存在密封不良问题,行驶中持续有汽油味逸出,确认为少量燃油蒸气泄漏;这不仅加速橡胶管路老化,更存在安全隐患,要求厂家免费更换全套排气阀及密封组件并出具检测 车身附件及电器,油箱有缺陷 2026-10-09 用户评分 12365
1795173 一汽-大众 速腾 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 一汽大众速腾仪表台副驾驶气囊盖板无故开裂,缝隙明显且持续扩大,怀疑材质老化或装配应力异常;存在安全隐患,紧急情况下可能影响气囊正常弹出,要求厂家尽快查明原因并免费更换合格部件 车身附件及电器,仪表台开裂 2026-10-09 处理反馈 12365
1795154 一汽-大众 速腾 2025款 300TSI DSG 超越版 我购车时被要求捆绑购买价值3980元的“尊享服务包”,包含保养、延保等,但销售未书面告知可退条款;现车辆未使用任何服务,申请退款却被以“已激活”为由拒绝,要求厂家核查销售违规行为并 承诺不兑现,服务承诺不兑现 2026-10-09 处理反馈 12365
1795101 一汽-大众 速腾 2026款 L 300TSI DSG 精英型 一汽大众速腾开启空调出风口时持续喷出白色粉末,疑似风道内霉变或隔热涂层脱落;已导致呼吸不适、空调异味明显,且可能堵塞风门电机,要求厂家彻底清洗风道并更换存在隐患的部件 车身附件及电器,空调问题 2026-10-09 处理反馈 12365
1795079 一汽-大众 速腾 2026款 S 1.5L 时尚版 我的一汽大众速腾车机系统频繁无故黑屏、卡死甚至自动重启,诊断仪多次检测却无法读取故障码,怀疑是软件逻辑缺陷或内存管理异常;已严重影响导航、语音控制及倒车影像正常使用,存在行车安全隐 车身附件及电器,车机系统问题;车身附件及电器,车载互联故障 2026-10-09 用户评分 12365
1795049 一汽-大众 速腾 2025款 改款二 300TSI DSG 超越版 驾驶中方向盘和油门踏板持续抖动,尤其在60-80km/h匀速行驶时明显,伴随轻微异响;怀疑转向系统或发动机机脚胶存在缺陷,影响操控稳定性和驾驶信心,要求厂家尽快检测并免费更换故障部 发动机/电动机,油门故障;转向系统,方向盘不正;转向系统,抖动 2026-10-09 处理反馈 12365
1795125 一汽-大众 速腾 2026款 S 300TSI 豪华版 我于2024年3月在一汽大众授权经销商处订购速腾,购车合同明确约定享受厂家现金补贴5000元,但提车至今已超两个月,补贴款仍未到账,多次联系4S店和厂家客服均无实质进展,导致购车成 销售问题,销售承诺不兑现 2026-10-09 用户评分 12365
1795087 一汽-大众 速腾 2026款 L 300TSI DSG 精英型 主驾驶隐藏式门把手按压后无法自动回位,长期卡在弹出状态,导致车门无法正常锁止且影响密封性;怀疑内部弹簧或电机故障,存在行车中意外开门风险,要求厂家免费更换总成并全面检测同批次车辆隐 车身附件及电器,车门把手故障 2026-10-09 用户评分 12365
1794739 一汽-大众 速腾 2023款 300TSI DSG 卓越版 我刚换的新大灯不到三个月就出现透镜发黄、密封胶开裂,灯光散射严重,夜间行车视线模糊;厂家以“非原厂配件”为由拒保,但实际是4S店指定渠道采购并施工的,要求厂家重新检测并履行质保责任 配件争议,配件质量差 2026-10-08 用户评分 12365
1794576 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 开空调时出风口持续喷出白色粉末,疑似蒸发箱霉变或内部风道积尘受潮板结脱落;严重影响呼吸健康与车内空气质量,要求厂家彻底清洗空调系统并更换污染部件 车身附件及电器,空调问题 2026-10-08 用户评分 12365
1794539 一汽-大众 速腾 2026款 L 300TSI DSG 豪华型 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末,疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落;已导致车内空气刺鼻、呼吸不适,影响日常驾驶健康,要求厂家彻底排查风道污染源并免费更换相关部件 车身附件及电器,空调问题 2026-10-08 处理反馈 12365
1794462 一汽-大众 速腾 2023款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾行驶中突然方向盘锁死,钥匙无法转动、车辆无法启动,多次断电重启无效;怀疑转向柱电子锁或CAN总线信号异常导致误触发锁止,存在严重安全隐患,要求厂家立即排查故障根源并免费 发动机/电动机,无法启动;转向系统,卡滞 2026-10-08 用户评分 12365
1794456 一汽-大众 速腾 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾左后视镜镜框出现明显氧化并大面积掉漆,裸露金属基材已开始锈蚀;这不仅严重影响车辆外观和使用质感,更可能加速镜体结构老化,存在雨天反光失真隐患,要求厂家免费更换原厂镀层合 车身附件及电器,漆面起泡开裂;车身附件及电器,雨刮器故障 2026-10-08 处理反馈 12365
1794449 一汽-大众 速腾 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末,疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料脱落,开启空调后粉尘弥漫影响呼吸健康,且伴随异味;要求厂家彻底排查风道及蒸发箱状况,更换污染部件并提供书面检测 车身附件及电器,空调问题 2026-10-08 处理反馈 12365
1794439 一汽-大众 速腾 2023款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾起步时变速箱发出明显“咔嗒”异响,尤其冷车或低速缓行时更频繁;怀疑双离合器结合逻辑异常或同步器磨损,已影响正常起步平顺性与驾驶信心,要求厂家尽快检测并免费更换存在缺陷的 变速器,异响 2026-10-08 用户评分 12365
1794434 一汽-大众 速腾 2021款 280TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾仪表盘近期无故整体泛绿,夜间行车时显示严重偏色、信息辨识困难,怀疑是背光模组老化或线路干扰所致,已影响正常读取车速、转速等关键信息,要求厂家免费更换全新原厂仪表总成 车身附件及电器,仪表故障 2026-10-08 用户评分 12365
1794300 一汽-大众 速腾 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾空调开启后蒸发箱持续喷出大量银灰色铝粉,吹风口及车内弥漫刺鼻金属异味;怀疑蒸发箱铝制翅片异常腐蚀脱落,不仅严重污染座舱空气、引发呼吸道不适,更可能堵塞管路导致制冷失效, 车身附件及电器,空调问题 2026-10-08 处理反馈 12365
1794296 一汽-大众 速腾 2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI 我的一汽大众速腾近期频繁出现天窗密封失效导致雨天车内渗水,轮速传感器无故报故障码引发ABS灯亮、制动异响,油泵工作时持续发出明显嗡鸣异响;怀疑是装配工艺缺陷或零部件批次质量问题,已 车身附件及电器,燃油泵故障;车身附件及电器,天窗漏水;车身附件及电器,传感器故障 2026-10-08 处理反馈 12365
1794246 一汽-大众 速腾 2023款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾刹车踏板明显变硬,踩下后回弹迟滞,制动时前轮持续发出尖锐金属摩擦异响;怀疑真空助力泵失效或制动管路进气,严重影响制动响应与行车安全,要求厂家尽快检测并免费更换相关故障部 制动系统,异响;制动系统,刹车变硬 2026-10-08 处理反馈 12365
1794219 一汽-大众 速腾 2023款 300TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾原厂韩泰轮胎使用不到三年就出现多处细小裂纹,轮毂表面也大面积发白氧化、掉漆露铝;怀疑轮胎橡胶配方或轮毂涂层工艺存在缺陷,长期行驶存在爆胎风险,影响行车安全,要求厂家 轮胎,开裂;车身附件及电器,轮毂问题 2026-10-08 处理反馈 12365
1794203 一汽-大众 速腾 2023款 300TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾行驶不到3万公里,轮毂表面已出现明显氧化发白、漆面剥落;急刹或过减速带时刹车部位及下摆臂连接处持续发出“咯噔”异响。怀疑轮毂防腐工艺缺陷、下摆臂胶套老化或刹车卡钳导 制动系统,异响;前后桥及悬挂系统,底盘异响;车身附件及电器,轮毂问题 2026-10-08 用户评分 12365
1794124 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 我按一汽大众速腾官方置换政策到指定经销商办理旧车置换,全程签署书面材料并确认补贴金额,但提新车后多次催促,厂家与退网经销商均拒付3000元置换补贴;现要求厂家直接兑现承诺,或提供有 销售问题,销售承诺不兑现 2026-10-08 用户评分 12365

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