当前车型：速腾3000万辆甄选款 300TSI DSG超越版
该车型所属车系共 3491 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1804808 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾原厂轮毂在使用不到三年、无剐蹭和腐蚀性环境接触的情况下，四条轮毂表面普遍出现严重氧化发白、涂层剥落现象，影响外观且存在进一步腐蚀风险；要求厂家查明材质或工艺缺陷原因 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-10-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1804878 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 | 我的一汽大众速腾油箱排气系统存在少量燃油蒸气泄漏，加油时能闻到明显汽油味，且仪表盘无任何故障提示；怀疑碳罐或管路密封失效，长期泄漏可能引发安全隐患并影响蒸发排放系统正常工作，要求厂 | 车身附件及电器,油箱有缺陷 | 2026-10-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1804743 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 我这辆一汽大众速腾的尾灯罩在无外力碰撞情况下大面积开裂，透光层与壳体分离，雨天行车时灯光散射、亮度严重下降；怀疑是材料老化或装配工艺缺陷，存在夜间行车安全隐患，要求厂家免费更换原厂 | 车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 | 2026-10-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1804986 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 卓越版 | 一汽大众速腾在4S店维修后，车身多处漆面出现明显污损，疑似抛光膏残留及清洁不当所致，不仅影响外观，更可能加速漆面老化；要求厂家核查维修操作规范，免费重新喷涂受损部位并出具书面说明 | 人员技术,修出新问题 | 2026-10-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1804998 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 开空调时中控出风口持续喷出银灰色铝粉，吹到脸上有明显颗粒感，疑似风门电机铝制连杆异常磨损；长期吸入存在健康隐患，且影响正常使用，要求厂家免费更换全部涉事风道组件并出具检测报告 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1804595 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 改款三 300TSI DSG 超越版 | 我在4S店按双保套餐保养时，被告知使用的是原厂机油，但结算单和机油桶上均未标注具体型号，事后查证发现实际加注的是非官方指定型号的机油，存在以次充好嫌疑；这可能导致发动机润滑不足、加 | 销售问题,隐瞒相关信息 | 2026-10-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1805128 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾在行驶中，尤其在低速换挡或怠速时，变速箱和发动机舱持续发出明显“嗡嗡”异响，伴随轻微抖动；怀疑是双离合变速箱机电单元故障或发动机机脚胶老化，已影响正常驾驶信心与乘坐 | 变速器,异响 | 2026-10-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1804943 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 卓越版 | 高速行驶时车身明显抖动，刹车时方向盘和踏板也同步发抖，怀疑是轮胎动平衡失效或刹车盘变形，严重影响驾驶稳定性和制动信心，要求厂家尽快检测并免费更换相关故障部件 | 制动系统,抖动;车身附件及电器,车身共振 | 2026-10-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1804935 | 一汽-大众 | 速腾 | 2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI | 我的一汽大众速腾行驶中发动机故障灯突然亮起，诊断发现是碳罐电磁阀损坏导致燃油蒸气系统异常，已多次出现怠速不稳和加油迟滞，严重影响正常驾驶安全，要求厂家免费更换原厂配件并排查是否存在 | 发动机/电动机,故障灯亮 | 2026-10-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 20261020133555575310 | 大众 | 速腾 | 2023款 200TSI 手动飞越版 | 右前翼子板重喷漆后出现平行凸起，远超三年质保期却遭门店推诿并态度恶劣。这影响美观且疑似漆面质量缺陷，要求厂家依据规定免费修复，并按返工竣工日重新计算质保期 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-10-20 | aqsiq | |
| 1805436 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 开空调时出风口持续喷出银灰色铝粉，伴随明显金属摩擦异响，怀疑蒸发箱铝制叶片涂层脱落；长期吸入影响健康，制冷效果也逐渐变差，要求厂家免费更换蒸发箱总成并彻底清理风道 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1804731 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风口内侧镀层大面积脱落，开启空调时持续喷出银灰色铝粉，吹入车内并附着在仪表台和衣物上；怀疑镀层工艺缺陷导致氧化剥落，影响呼吸健康与正常使用，要求厂家免费更换合格出 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1803774 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或冷凝水排水不畅导致霉菌滋生、涂层脱落；严重影响呼吸健康与车内空气质量，要求厂家彻底清洗管路、更换蒸发箱并查明材料缺陷原因 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1803758 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾原配韩泰轮胎使用不到三万公里就出现胎侧多处细小裂纹，同时两前轮内侧磨损严重，转向时有明显异响和发飘感；怀疑轮胎配方或批次存在缺陷，已影响行车稳定性和制动安全性，要求厂家 | 轮胎,开裂;前后桥及悬挂系统,吃胎偏磨 | 2026-10-19 | 用户评分 | 12365 |
| 1803802 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料脱落所致，不仅严重影响车内空气质量、引发呼吸道不适，还可能堵塞风门电机导致出风异常，要求厂家立即检测并彻底清理 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-19 | 用户评分 | 12365 |
| 1804266 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾主驾驶位前挡玻璃与车身接缝处明显脱胶，雨天时缝隙渗水导致A柱内侧积水、中控台受潮发霉，存在视线遮挡和电路短路隐患；要求厂家免费重新打胶并检查密封结构，希望尽快安排售 | 车身附件及电器,车身漏水 | 2026-10-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1804158 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾天窗密封胶条使用不到三年就明显老化开裂，雨天时天窗边缘持续渗水，导致顶棚内衬受潮发霉、B柱饰板积水，已多次清理仍反复出现；怀疑胶条材质不达标且未做抗UV处理，严重影响用 | 车身附件及电器,密封条损坏 | 2026-10-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1804549 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾原厂韩泰轮胎使用不到两年就出现多处细小裂纹，轮毂边缘同步发生明显腐蚀剥落；怀疑轮胎橡胶配方不耐臭氧老化，轮毂涂层工艺存在缺陷，已影响行驶稳定性与换胎周期，要求厂家免费更 | 轮胎,开裂;车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-10-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1803826 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 购车时销售明确承诺赠送全车隐形车衣，合同附件也写明此项权益，但提车至今半年多仍未兑现，多次催促只推脱“等通知”。这不仅违背销售承诺，更影响新车漆面保护，要求厂家立即履行约定并书面说 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-10-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1804454 | 一汽-大众 | 速腾 | 2020款 200TSI DSG 舒适型 国VI | 驾驶中仪表盘突然亮起防侧滑故障灯，同时胎压监测系统失灵，无法实时查看各轮胎气压，怀疑是ESP传感器或胎压接收模块存在硬件故障，影响行车稳定性和主动安全功能，要求厂家尽快检测并免费更 | 制动系统,刹车辅助系统故障;车身附件及电器,胎压监测故障 | 2026-10-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1802966 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 购车时销售明确承诺厂家补贴2600元，合同及宣传材料均载明此项优惠，但提车至今近两个月仍未到账，多次联系4S店和厂家客服均无实质进展，要求厂家立即核查并足额支付补贴，否则将依法维权 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-10-18 | 处理反馈 | 12365 |
| 1803616 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾导航在转弯或等红绿灯时频繁卡顿并发出“咔哒”异响，疑似导航模块散热不良或软件逻辑缺陷导致系统响应迟滞；严重影响实时路况判断和驾驶专注度，要求厂家免费升级导航系统并彻底排 | 车身附件及电器,车机系统问题;车身附件及电器,导航问题 | 2026-10-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1803000 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 在一汽大众速腾4S店贴膜过程中，车门内饰板被工具划伤并导致局部脱胶起翘；这不仅影响美观和日常触感，更可能加速内饰老化、产生异响，要求厂家安排专业人员免费检测修复，并书面说明操作规范 | 人员技术,修出新问题 | 2026-10-18 | 用户评分 | 12365 |
| 20261018091254555356 | 大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG超越版 | 四条原厂锦湖轮胎批量开裂，属质量缺陷非人为。要求一汽大众及厂家出具盖章检测报告，免费换胎并承担动平衡等费用。至今仅获机械回复，无部门实质处理，存在安全隐患，请平台督促履行三包责任 | 轮胎和车轮,起皮 | 2026-10-18 | aqsiq | |
| 20261018124397975498 | 大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG超越版 | 雨后右后地毯积水，全车门窗天窗紧闭排除外部进水。4S店指认天窗排水管故障并索费五百余元。三年新车即现此类渗漏显属质量缺陷，非人为损坏，要求厂家免费更换排水管并赔偿内饰损失 | 车身,漏水 | 2026-10-18 | aqsiq | |
| 20261018193010251495 | 大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG超越版 | 投诉逾半年，一汽大众与武汉桓信众联始终未主动联系，消极应对令人寒心。这种漠视不仅侵害权益，更让人对车辆安全失去信心。要求厂家正视问题，尽快落实赔偿并妥善闭环处理 | 服务态度,不解决问题 | 2026-10-18 | aqsiq | |
| 20261018190851561024 | 大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG超越版 | 多次反馈问题却无专人联系处理，导致故障悬而未决，严重影响日常用车体验及行车安全。这种推诿态度令人失望，要求厂家立即安排人员对接解决，给出明确方案 | 2026-10-18 | aqsiq | ||
| 20261018130298971011 | 大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 2026款速腾空调喷粉已持续5个多月，4S店与厂家均未解决，严重威胁行车健康与安全。要求免费更换改进型蒸发箱，并合理赔偿因拆卸、误工及车辆折旧产生的各项损失 | 请选择故障部位,车身 | 2026-10-18 | aqsiq | |
| 1802968 | 一汽-大众 | 速腾 | 2022款 280TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾行驶不到6万公里就出现换挡顿挫、偶发无法升挡，经4S店诊断确认是变速箱机电单元故障；这属于设计缺陷导致的早期失效，已严重影响行车平顺性与安全性，要求厂家免费更换原厂 | 变速器,电脑板故障 | 2026-10-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1803571 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落；已导致车内空气刺鼻、呼吸不适，存在健康隐患，要求厂家彻底排查风道污染源并免费更换相关部件 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-18 | 用户评分 | 12365 |
