当前车型：速腾3000万辆甄选款 300TSI DSG超越版
该车型所属车系共 3491 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20261022165850509810 | 大众 | 速腾 | 2022款 280TSI DSG卓越版 | 车辆故障报修后，厂家至今未与我联系，也未安排检修或说明原因。这种拖延让我对行车安全充满担忧，日常用车极不安心。要求厂家立即致电核实情况并尽快落实维修方案 | 2026-10-22 | aqsiq | ||
| 1806808 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落；已导致车内空气刺鼻、呼吸不适，存在健康隐患，要求厂家彻底排查风道及蒸发箱污染源，并免费更换相关部件 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1806627 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 提车才10天，中控台在颠簸路面或按压时就发出明显“咔嗒”异响，疑似饰板卡扣松动或装配间隙过大；这不仅影响日常驾驶静谧性，还让人担心长期使用会导致部件脱落，要求厂家尽快检查并重新紧固 | 车身附件及电器,中控台异响 | 2026-10-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1806837 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我订购一汽大众速腾时明确承诺享受厂家双保补贴及退订权益，但至今未收到任何补贴款项，合同约定的退订流程也无回应；这严重违背销售承诺，导致我购车成本增加、权益受损，要求厂家立即核查订单 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现;销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-10-22 | 用户评分 | 12365 |
| 1805742 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾前挡玻璃在无任何外力碰撞、无明显温差骤变的情况下突然出现蛛网状碎裂，严重影响视线；怀疑是玻璃材质缺陷或安装应力异常所致，存在严重安全隐患，要求厂家立即检测并免费更换 | 车身附件及电器,玻璃问题 | 2026-10-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1806078 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 飞越版 | 一汽大众速腾购车时承诺的终身免费基础保养，因当地授权门店突然退网而无法兑现，已预约的保养服务被单方取消；这不仅违背销售承诺，更导致车辆按时维保中断，影响车况与质保权益，要求厂家直接 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-10-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1805623 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 开空调时速腾出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内防腐涂层脱落；影响呼吸健康且异味刺鼻，要求厂家彻底清洗风道并更换污染部件，尽快出具检测报告和解决方案 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1806188 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 一汽大众速腾空调出风时持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或保温层脱落所致，影响呼吸健康且伴随异味，要求厂家彻底检查蒸发箱及风道，更换污染部件并提供书面检测报告 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1806034 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 S 300TSI 豪华版 | 我于2024年3月在一汽大众授权经销商处订购速腾，购车合同明确约定享受厂家现金补贴5000元，但提车至今已超45天，补贴仍未到账，多次联系4S店和厂家客服均无实质进展；这不仅违背合 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-10-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1806164 | 一汽-大众 | 速腾 | 2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI | 我的一汽大众速腾行驶中突然无法提速，同时中控屏影像完全黑屏、无任何显示，加速踏板响应迟滞甚至失效；怀疑是动力控制模块或车载网络通信故障，严重影响行车安全与基础驾驶功能，要求厂家立即 | 变速器,抖动;变速器,无法加速;车身附件及电器,驾驶操控影像故障 | 2026-10-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1805786 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾提车不到半年，车身多处漆面出现爆漆和细密裂痕，尤其引擎盖、车门边缘等常受日晒部位明显起皮开裂；怀疑喷漆工艺存在缺陷或清漆层附着力不足，严重影响外观并可能加速金属腐蚀，要 | 车身附件及电器,漆面起泡开裂 | 2026-10-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1805909 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾四个轮毂在用车不到两年内就陆续出现明显氧化、发白、掉漆甚至锈蚀现象，怀疑轮毂涂层工艺或材质存在缺陷；这不仅严重影响外观，更可能削弱轮毂结构强度，存在安全隐患，要求厂 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-10-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1805882 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾铝合金轮毂使用不到两年就出现小面积氧化，表面泛白、发暗并伴有细微粉状物，疑似防护涂层失效或材质工艺缺陷；这不仅影响外观，长期发展可能腐蚀轮毂结构，存在安全隐患，要求 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-10-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1805856 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 更换蒸发箱后中控台持续发出“咔哒”异响，尤其在空调启停或温度变化时明显加剧；怀疑装配不到位或支架松动导致部件共振，影响驾驶专注度和用车品质，要求厂家重新规范安装并提供书面检测报告 | 车身附件及电器,空调问题;人员技术,修出新问题 | 2026-10-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1805992 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾空调出风口内侧喷涂层大面积脱落，持续吹出银灰色铝粉，已吸入多次并导致喉咙不适；怀疑喷涂工艺不达标或粘结剂失效，严重影响健康与使用体验，要求厂家免费更换合格出风口总成 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-21 | 用户评分 | 12365 |
| 20261021174210254484 | 大众 | 速腾 | 2023款 280TSI DSG卓越Plus版 | 23年11月提车，不到三年轮毂严重氧化。疑因材质或工艺缺陷致防腐层失效，不仅影响美观，更削弱结构强度埋下安全隐患。要求厂家立即查明原因，免费更换原厂合格轮毂并延长质保 | 轮胎和车轮,其他 | 2026-10-21 | aqsiq | |
| 1806315 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风时持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或保温材料脱落所致，不仅严重影响呼吸健康，还导致车内异味刺鼻、制冷效果下降；要求厂家立即检测蒸发箱及风道总成，并免费更换问题部 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1805920 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落；已导致车内空气刺鼻、呼吸不适，且粉末附着在仪表台和前挡风玻璃上影响视线，要求厂家彻底排查风道及蒸发箱 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1805840 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 | 我的一汽大众速腾行驶不到5万公里，双离合变速箱壳体接缝处持续渗油，已污染发动机舱并散发焦糊味；怀疑密封件老化或装配缺陷，存在过热甚至顿挫失速风险，要求厂家免费更换总成并全面检测同批 | 变速器,漏油 | 2026-10-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1805436 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 开空调时出风口持续喷出银灰色铝粉，伴随明显金属摩擦异响，怀疑蒸发箱铝制叶片涂层脱落；长期吸入影响健康，制冷效果也逐渐变差，要求厂家免费更换蒸发箱总成并彻底清理风道 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1804998 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 开空调时中控出风口持续喷出银灰色铝粉，吹到脸上有明显颗粒感，疑似风门电机铝制连杆异常磨损；长期吸入存在健康隐患，且影响正常使用，要求厂家免费更换全部涉事风道组件并出具检测报告 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1805293 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 一汽大众速腾空调出风口内壁镀层大面积脱落，开启空调时持续喷出银灰色铝粉，吹入驾驶舱并附着在仪表台和前挡风玻璃上；怀疑劣质镀层工艺导致氧化剥落，长期吸入存在健康隐患，且影响视线与空调 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1805269 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 280TSI DSG 超越Plus版 | 一汽大众速腾在正常行驶中频繁出现变速箱拖挡，升挡迟滞、降挡顿挫明显，尤其在30—60km/h区间加速时动力中断感强烈；怀疑变速箱控制逻辑或阀体存在缺陷，已影响日常驾驶平顺性与行车安 | 变速器,拖挡 | 2026-10-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1805206 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 我购车时销售未告知速腾有轮胎第二条半价活动，导致我多付了费用；这属于销售环节信息不透明，损害消费者知情权与公平交易权，要求厂家核查并退还差价或补发优惠权益 | 服务收费,价格不透明 | 2026-10-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 20261020133555575310 | 大众 | 速腾 | 2023款 200TSI 手动飞越版 | 右前翼子板重喷漆后出现平行凸起，远超三年质保期却遭门店推诿并态度恶劣。这影响美观且疑似漆面质量缺陷，要求厂家依据规定免费修复，并按返工竣工日重新计算质保期 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-10-20 | aqsiq | |
| 1805431 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 | 一汽大众速腾方向盘在正常使用中皮质层大面积起泡、开裂、脱皮，握持部位磨损尤为严重。这不仅影响操控手感和美观，更存在打滑风险，威胁行车安全，要求厂家查明材质与工艺缺陷，尽快提供免费更 | 车身附件及电器,部件异常磨损 | 2026-10-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1805297 | 一汽-大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾原装锦湖轮胎胎侧无故开裂，同时转向时前悬区域持续发出“咯噔”异响；怀疑轮胎老化或材质缺陷叠加悬挂部件松动，已影响正常转向精准性与行驶稳定性，要求厂家全面检测并免费更换合 | 转向系统,异响;轮胎,开裂 | 2026-10-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1805149 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，经检查确认是蒸发箱表面防腐涂层大面积脱落所致；这不仅导致制冷效果变差、异味明显，还可能堵塞风道或吸入呼吸道，严重影响健康与行车安全，要求厂家 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-10-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1805128 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾在行驶中，尤其在低速换挡或怠速时，变速箱和发动机舱持续发出明显“嗡嗡”异响，伴随轻微抖动；怀疑是双离合变速箱机电单元故障或发动机机脚胶老化，已影响正常驾驶信心与乘坐 | 变速器,异响 | 2026-10-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1804986 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 卓越版 | 一汽大众速腾在4S店维修后，车身多处漆面出现明显污损，疑似抛光膏残留及清洁不当所致，不仅影响外观，更可能加速漆面老化；要求厂家核查维修操作规范，免费重新喷涂受损部位并出具书面说明 | 人员技术,修出新问题 | 2026-10-20 | 用户评分 | 12365 |
