当前车型：途昂途昂Pro 380TSI 两驱纵横版
该车型所属车系共 258 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20260806161656535310 | 大众 | 途昂X | 2023款 380TSI 四驱尊崇豪华版 | 2023年10月26日提车后，这辆车就没让我省心过。先是原装踏板提车不到一个月就出故障，前后跑了门店不下6次，直到2025年2月21日更换电机才算暂时了结。紧接着2026年1月8日 | 发动机,启动困难 | 2026-08-06 | aqsiq | |
| 20260805185254515610 | 大众 | 途昂 | 2024款 380TSI 四驱青峰龙耀版 | 车辆问题迟迟未解决，厂家未做任何实质处理，一味拖延时间逃避责任，长期下来影响日常用车和行车安全，要求厂家尽快正面回应并给出处理方案 | 2026-08-05 | aqsiq | ||
| 1735383 | 上汽大众 | 途昂 | 2017款 380TSI 四驱 旗舰版 | 我的上汽大众途昂行驶不到6万公里，变速箱机电单元突发故障，出现换挡顿挫、偶发闯动甚至无法升挡现象，已多次进店检修仍反复发生；怀疑设计缺陷或批次零件不良，严重影响行车平顺性与安全性， | 变速器,电脑板故障 | 2026-08-04 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260804134510053571 | 大众 | 途昂X | 2025款 途昂X 380TSI 四驱出众版 | 驾驶上汽大众汽车时多次毫无征兆地急刹车，造成车内人员受伤，存在极大安全隐患，可能是传感器误判或制动系统故障所致，严重影响行车安全，要求厂家尽快查明原因并彻底解决 | 制动系,其他 | 2026-08-04 | aqsiq | |
| 20260803103097575052 | 大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱尊崇豪华版 | 2022款途昂尊崇380高功率版用车不到两年多，高温天气天窗自动打开，必须人为发现后手动干预，怀疑是控制模块或传感器误触发，存在误开防盗和淋雨隐患；大屏经常熄火锁车后仍工作不熄屏， | 电气设备,车载互联故障 | 2026-08-03 | aqsiq | |
| 20260803104397100509 | 大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱尊崇豪华版 | 2022款途昂尊崇380高功率版用车不到两年多，高温天气天窗自动打开，必须人为发现后手动干预；大屏经常熄火后仍工作不熄屏、启动后黑屏，质保期内4S售后仅让反复重启或手动操作开关键， | 服务态度,服务承诺不兑现 | 2026-08-03 | aqsiq | |
| 1734382 | 上汽大众 | 途昂 | 2023款 改款 330TSI 两驱 豪华版 | 我的上汽大众途昂行驶中变速箱突然喷油，紧接着发动机无故熄火，已发生三次；怀疑变速箱散热系统失效或油封破裂导致油液泄漏并引发热保护停机，存在严重安全隐患，要求厂家立即检测并免费更换故 | 发动机/电动机,熄火;变速器,漏油 | 2026-08-03 | 处理反馈 | 12365 |
| 1735280 | 上汽大众 | 途昂 | 2021款 380TSI 四驱 豪华版 | 我的上汽大众途昂分动箱出现明显漏油，底盘及周边油渍清晰可见，且延保服务承诺未予兑现。漏油已导致分动箱润滑不足，存在异响和过热风险，严重影响四驱功能与行车安全，要求厂家立即免费检修并 | 前后桥及悬挂系统,差速器漏油 | 2026-08-03 | 用户评分 | 12365 |
| 1732187 | 上汽大众 | 途昂 | 2017款 380TSI 四驱 豪华版 | 我的上汽大众途昂行驶中突然变速箱进入紧急运行模式，动力中断、顿挫明显，仅能以固定低速勉强行驶。这已多次发生，怀疑是变速箱控制单元软件缺陷或离合器过热保护异常，严重影响行车安全与日常 | 变速器,电脑板故障 | 2026-07-31 | 用户评分 | 12365 |
| 1730521 | 上汽大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱 尊崇旗舰版 | 我这辆上汽大众途昂原厂配备的固特异轮胎，使用不到两年、里程仅三万公里，胎侧及主沟槽就出现多处明显开裂，橡胶发硬变脆。怀疑轮胎配方或生产工艺存在缺陷，持续开裂会加速胎体老化，高速行驶 | 轮胎,开裂 | 2026-07-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 1729955 | 上汽大众 | 途昂 | 2024款 380TSI 四驱 尊崇旗舰版 | 我于2023年10月在上汽大众途昂指定经销商处办理置换购车，当时明确承诺享受1.2万元置换补贴，合同与销售确认单均载明该条款，但该店已于2024年3月突然闭店，补贴至今未兑现。这导 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-07-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 1729378 | 上汽大众 | 途昂 | 2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 | 我的上汽大众途昂车机频繁死机，黑屏或卡在启动界面，导航、语音、蓝牙全失效，行驶中突然失灵严重影响操作安全；怀疑是系统软件缺陷或内存不足，要求厂家免费升级稳定版车机系统并出具检测报告 | 车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-07-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 1728187 | 上汽大众 | 途昂 | 2022款 530 V6 四驱 尊崇旗舰版 | 上汽大众途昂行驶不到3万公里，发动机舱多处渗油，机油消耗异常加快；车机屏幕频繁黑屏，导航和倒车影像突然失效。怀疑发动机密封件老化及车机供电线路接触不良，存在安全隐患，影响日常驾驶和 | 发动机/电动机,漏油;发动机/电动机,无法启动;车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-07-27 | 用户评分 | 12365 |
| 1727277 | 上汽大众 | 途昂 | 2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 | 我购车时销售承诺车辆终身享受远程服务，但今年第5年到期后APP突然提示续费才能使用，此前从未收到官方书面告知或用户确认。这涉嫌隐瞒收费变更，严重影响车辆联网功能正常使用，要求厂家立 | 服务收费,变相收费 | 2026-07-26 | 处理反馈 | 12365 |
| 1727083 | 上汽大众 | 途昂 | 2025款 途昂 Pro 450TSI 四驱 纵横版 | 上汽大众途昂开启空调制冷后，中控出风口附近持续发出“咔哒咔哒”的异响，尤其在温度设定较低或风量调高时更为明显；怀疑是鼓风机叶片变形或空调风门伺服电机卡滞导致，影响驾驶专注度与乘坐舒 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-07-25 | 处理反馈 | 12365 |
| 1725591 | 上汽大众 | 途昂 | 2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 | 我的上汽大众途昂车机显示屏频繁自动跳转、卡顿，随后反复黑屏重启，行驶中突然失灵导致导航中断、空调控制失效，严重影响行车安全与日常使用，要求厂家查明软硬件故障原因并提供免费升级或更换 | 车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-07-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1725543 | 上汽大众 | 途昂 | 2023款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 | 我的上汽大众途昂行驶中突然变速箱进入紧急运行模式，动力中断、顿挫明显，仪表亮起故障灯；怀疑是变速箱控制单元或离合器模块存在软件缺陷或硬件异常，已严重影响行车安全与正常使用，要求厂家 | 变速器,电脑板故障 | 2026-07-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1723996 | 上汽大众 | 途昂 | 2024款 380TSI 四驱 龙耀版 | 上汽大众途昂方向盘握持区域严重掉皮，表层真皮大面积翘起、开裂，仅使用两年多就出现异常磨损，明显早于正常使用寿命；怀疑材质工艺缺陷或涂层附着力不足，影响握感与操控稳定性，存在安全隐患 | 车身附件及电器,部件异常磨损 | 2026-07-22 | 用户评分 | 12365 |
| 1723902 | 上汽大众 | 途昂 | 2017款 380TSI 四驱 豪华版 | 我的上汽大众途昂变速箱突然进入紧急运行模式，挂挡迟滞、动力中断，行驶中频繁降档甚至无法升至高挡；怀疑是TCU软件逻辑缺陷或阀体磨损导致，已严重影响行车安全与日常通勤，要求厂家彻底排 | 变速器,电脑板故障 | 2026-07-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1722827 | 上汽大众 | 途昂X | 2025款 途昂X 380TSI 四驱 出众版 | 上汽大众途昂X提车仅半年，车身多处镀铬饰条出现明显白斑、起皮及局部脱落，疑似电镀层耐腐蚀性不足；暴露出金属基材后持续氧化，不仅严重影响外观，更可能加速周边漆面老化，要求厂家查明工艺 | 车身附件及电器,部件异常磨损 | 2026-07-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1723287 | 上汽大众 | 途昂 | 2024款 380TSI 四驱 豪华版 | 我的上汽大众途昂行驶不到6万公里，变速箱就出现严重漏油，油液渗入离合器区域导致换挡顿挫、异响加剧，已多次在低速跟车时突然闯动，存在安全隐患；要求厂家免费更换总成并全面排查同批次变速 | 变速器,漏油 | 2026-07-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1723446 | 上汽大众 | 途昂X | 2023款 380TSI 四驱 尊享豪华版 | 上汽大众途昂X冷车启动后怠速异常升高，转速常达1500rpm以上且持续数十秒不回落，伴随发动机抖动和异响；怀疑节气门积碳或怠速控制阀故障，已影响起步平顺性与油耗，要求厂家尽快检测并 | 发动机/电动机,怠速不稳 | 2026-07-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1722634 | 上汽大众 | 途昂X | 2024款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 | 我的上汽大众途昂X行驶不到3万公里就出现变速箱漏油，且在中低速行驶时频繁发生2挡升3挡失败、4挡直接跳6挡等挡位缺失现象；疑似阀体故障或油液泄漏导致液压压力不足，已严重影响换挡平顺 | 变速器,漏油 | 2026-07-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1721919 | 上汽大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱 尊崇旗舰版 | 我的上汽大众途昂行驶不到3万公里，变速箱底部就开始漏油，随后出现明显异响，尤其在低速换挡时顿挫抖动严重；怀疑是变速箱油封老化或壳体结合面密封不良，已影响正常驾驶安全与平顺性，要求厂 | 变速器,异响;变速器,漏油 | 2026-07-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1720188 | 上汽大众 | 途昂 | 2026款 途昂 Pro 450TSI 四驱 纵横版 | 上汽大众途昂的手机APP数字钥匙频繁失灵，靠近车辆时无法自动解锁，手动点击开锁也常无响应。怀疑是蓝牙通信模块或车机系统软件存在缺陷，已影响日常通勤和家庭用车便利性，要求厂家尽快推送 | 车身附件及电器,车载互联故障 | 2026-07-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1718998 | 上汽大众 | 途昂 | 2017款 380TSI 四驱 豪华版 | 我的上汽大众途昂行驶中突然变速箱进入紧急运行模式，动力中断、顿挫明显，仪表亮起故障灯；怀疑是变速箱控制单元或传感器异常导致，严重影响行车安全与正常通勤，要求厂家尽快检测并免费更换存 | 变速器,电脑板故障 | 2026-07-16 | 处理反馈 | 12365 |
| 1718024 | 上汽大众 | 途昂 | 2017款 380TSI 四驱 豪华版 | 我的上汽大众途昂变速箱突然进入紧急运行模式，动力中断、换挡顿挫，仪表亮起故障灯；怀疑是变速箱控制单元软件异常或离合器过热保护触发，严重影响行车安全与正常通勤，要求厂家免费检测并升级 | 变速器,电脑板故障 | 2026-07-15 | 用户评分 | 12365 |
| 1717424 | 上汽大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 | 我的上汽大众途昂行驶中突然变速箱失效，动力中断无法继续行驶，多次冷车启动后仍无响应；怀疑变速箱控制单元或机电单元存在设计缺陷，已危及行车安全，要求厂家立即免费检测并彻底更换故障总成 | 变速器,电脑板故障 | 2026-07-15 | 用户评分 | 12365 |
| 1712998 | 上汽大众 | 途昂 | 2024款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 | 上汽大众途昂原厂配备的固特异轮胎在行驶仅3万公里、使用不到两年时，胎侧已出现多处明显老化开裂，部分裂纹深度达2毫米以上；怀疑橡胶配方或批次存在缺陷，严重影响抓地力与高速行车安全，要 | 轮胎,开裂 | 2026-07-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1713714 | 上汽大众 | 途昂 | 2017款 530 V6 四驱 旗舰版 | 我的上汽大众途昂行驶中突然变速箱进入紧急运行模式，动力中断、顿挫明显，仪表亮起故障灯；怀疑阀体或TCU软件异常导致换挡逻辑失效，严重影响行车安全与正常通勤，要求厂家免费检测并彻底修 | 变速器,电脑板故障 | 2026-07-10 | 用户评分 | 12365 |
