当前车型：朗逸1.5L 自动五百万版
该车型所属车系共 557 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1706848 | 上汽大众 | 朗逸 | 2024款 1.5L 自动 五百万版 | 上汽大众朗逸提车不到三年，四个轮毂陆续出现明显氧化发白、涂层剥落现象，严重影响外观且存在进一步腐蚀风险；怀疑轮毂材质或表面处理工艺不达标，要求厂家免费更换合格轮毂并书面说明原因 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-07-03 | 处理反馈 | 12365 |
| 1706323 | 上汽大众 | 朗逸 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI | 我的朗逸购车时未被告知车联网服务有两年有效期，到期后自动断网且无法免费续用，必须付费开通才能使用导航、远程控车等功能，这属于变相强制消费；要求厂家明确公示服务期限及续费标准，并为老 | 服务态度,隐瞒服务信息;服务收费,服务强制购买 | 2026-07-02 | 处理反馈 | 12365 |
| 1705113 | 上汽大众 | 朗逸 | 2025款 新锐 1.5L 出众新逸版 | 上汽大众朗逸原配的玲珑轮胎在行驶仅2万公里、胎龄不到两年时，胎侧已出现多处明显纵向裂纹，深度达胶层，存在爆胎隐患；怀疑橡胶配方或批次工艺缺陷，严重影响行车安全，要求厂家免费更换合格 | 轮胎,开裂 | 2026-07-01 | 用户评分 | 12365 |
| 1705326 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 300TSI DSG 星空满逸版 | 我的上汽大众朗逸四个轮毂在正常使用不到两年内就出现大面积氧化发白、漆面剥落，甚至局部锈蚀，严重影响美观和轮毂结构强度；怀疑轮毂涂层工艺或材料存在缺陷，要求厂家免费更换合格轮毂并公开 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-07-01 | 处理反馈 | 12365 |
| 1704483 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 1.5L 自动 风尚版 | 我的朗逸手动空调控制面板会无故自动开启风量，旋钮未触碰却自行转动并吹风，尤其在颠簸路面或急刹时频发；这干扰驾驶注意力，存在安全隐患，要求厂家查明电路或旋钮开关故障原因并免费更换整改 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-06-30 | 处理反馈 | 12365 |
| 1704282 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 280TSI DSG 豪华版 | 上汽大众朗逸行驶中频繁提示“变速箱故障”，同时伴随明显顿挫、换挡不顺，低速起步尤甚；怀疑变速箱控制模块或阀体异常，严重影响驾驶平顺性与行车安全，要求厂家尽快检测并免费更换存在缺陷的 | 变速器,顿挫;变速器,故障灯亮 | 2026-06-30 | 处理反馈 | 12365 |
| 1704340 | 上汽大众 | 朗逸 | 2026款 Pro 300TSI 智逸版 | 我在4S店订车时交了预付款，对方却以各种理由拒不签订书面合同，还强行扣留全部款项不退还，导致我无法在其他渠道购车，资金被无故占用长达一个月。要求厂家立即协调退款，并对4S店违规行为 | 销售问题,定（订）金纠纷 | 2026-06-30 | 处理反馈 | 12365 |
| 1703630 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 280TSI DSG 星空满逸版 | 我的上汽大众朗逸安全带卷收器出现明显锈蚀，安全带织带同步发黄变脆；怀疑是卷收器内部金属件密封不良导致受潮氧化，长期使用存在卡滞或紧急锁止失效风险，要求厂家免费更换全套安全带总成并排 | 车身附件及电器,安全带故障 | 2026-06-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 1702164 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 280TSI DSG 星空永逸版 | 我的上汽大众朗逸后备厢在雨天或洗车后持续漏水，水渍已浸湿备胎槽及右侧衬板，导致地毯发霉、线束接口锈蚀；怀疑尾灯密封胶开裂或后围板焊缝防水涂层失效，存在短路隐患，要求厂家免费彻查并更 | 车身附件及电器,车身漏水 | 2026-06-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 1702253 | 上汽大众 | 朗逸 | 2026款 Pro 1.5L 星空六百万版 | 我的上汽大众朗逸空调出风时持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或冷凝水排水不畅导致霉菌板结脱落；不仅引发刺鼻异味、诱发咳嗽过敏，更可能堵塞风道影响制冷效果，要求厂家彻底清洗空调系统并更 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-06-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 1702385 | 上汽大众 | 朗逸 | 2024款 1.5L 自动 五百万版 | 我的上汽大众朗逸空调系统完全无法制冷，出风口持续吹出常温风，即使调至最低温度、最大风量且压缩机明显启动也无冷气输出。怀疑冷媒泄漏或膨胀阀故障，严重影响夏季行车舒适性与安全，要求厂家 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-06-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 1701440 | 上汽大众 | 朗逸 | 2024款 1.5L 自动 星空五百万版 | 我购买上汽大众朗逸时一并选购了官方保养服务套餐，但近期发现该套餐在大众官网及APP中已无法查询和使用，预约保养时系统提示“服务已下线”。这导致我无法享受已付费的权益，也影响后续维保 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-06-27 | 处理反馈 | 12365 |
| 1701607 | 上汽大众 | 朗逸 | 2024款 1.5L 自动 星空五百万版 | 我购车时销售承诺的1.2万元现金补贴至今未到账，4S店只口头称“等厂家拨款”，却拒绝提供任何书面凭证；服务费收取3800元但无明细清单，连基础项目如PDI检测、出库费都未列明，要求 | 销售问题,销售承诺不兑现;销售问题,购车手续不齐 | 2026-06-27 | 用户评分 | 12365 |
| 1700615 | 上汽大众 | 朗逸 | 2026款 1.5L 自动 五百万版 | 我购车时经销商承诺的1.5万元现金补贴至今未兑现，现该店已关门失联；这笔款项本应抵扣车款或直接发放，直接影响我的购车成本和财务安排，要求厂家核实情况并代为履行补贴承诺 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-06-26 | 处理反馈 | 12365 |
| 1700758 | 上汽大众 | 朗逸 | 2021款 280TSI DSG 舒适版 | 上汽大众朗逸行驶中仪表突然黑屏，车速、转速、油量及故障灯等全部消失，无法实时掌握车辆状态；怀疑是仪表台控制模块或线路接触不良所致，存在严重行车安全隐患，要求厂家尽快排查故障并免费更 | 车身附件及电器,车机系统问题;车身附件及电器,仪表故障;销售问题,与宣传不符 | 2026-06-26 | 用户评分 | 12365 |
| 1698899 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 1.5L 自动 五百万版 | 上汽大众朗逸原厂配备的玛吉斯轮胎在行驶仅2万公里、胎龄不足3年时，胎侧已出现多处明显纵向裂纹，部分裂纹深度达2毫米。这极可能是橡胶配方老化或批次工艺缺陷所致，存在高速行驶中爆胎风险 | 轮胎,开裂 | 2026-06-25 | 处理反馈 | 12365 |
| 1699072 | 上汽大众 | 朗逸 | 2024款 300TSI DSG 星空满逸版 | 我的上汽大众朗逸原厂配套的4条玲珑轮胎在行驶仅1.2万公里后，胎侧均出现明显龟裂，部分裂缝已深达帘布层；怀疑橡胶配方或批次存在缺陷，存在爆胎风险，要求厂家免费更换合格轮胎并书面说明 | 轮胎,开裂 | 2026-06-25 | 用户评分 | 12365 |
| 1699232 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 280TSI DSG 星空满逸版 | 我的上汽大众朗逸最近多次无法启动，确认是启动机故障所致，通电后无任何反应，仪表无异常提示；这已严重影响日常通勤，存在安全隐患，要求厂家免费更换合格启动机并全面检测启动电路 | 发动机/电动机,无法启动 | 2026-06-25 | 用户评分 | 12365 |
| 1699270 | 上汽大众 | 朗逸 | 2015款 1.6L 自动 舒适版 | 我的上汽大众朗逸维修后点火锁芯存在卡滞，钥匙转动费力且偶发无法回位，已多次出现启动困难甚至中途熄火；怀疑维修时未按规范更换原厂锁芯或装配不到位，严重影响日常通勤安全与可靠性，要求厂 | 人员技术,维修技术差 | 2026-06-25 | 用户评分 | 12365 |
| 1699633 | 上汽大众 | 朗逸 | 2024款 300TSI DSG 星空满逸版 | 我的上汽大众朗逸行驶仅3年，排气管与三元催化器连接处已严重锈蚀穿孔，导致怠速时底盘异响明显，且尾气有刺鼻气味；怀疑是排气系统用料不达标或防腐工艺缺陷，要求厂家免费更换原厂排气总成并 | 车身附件及电器,排气管锈蚀 | 2026-06-25 | 用户评分 | 12365 |
| 1699896 | 上汽大众 | 朗逸 | 2019款 朗逸启航 1.5L 手动 风尚版 国VI | 我的上汽大众朗逸在低速转向时明显卡滞，方向盘回正无力，同时转向管柱持续发出“咯噔”异响；怀疑是转向机齿轮磨损或管柱万向节缺油松旷，已影响正常操控和行车安全，要求厂家免费检修并更换故 | 转向系统,异响;转向系统,卡滞 | 2026-06-25 | 用户评分 | 12365 |
| 1699902 | 上汽大众 | 朗逸 | 2026款 新锐 1.5L 出众新愿版 | 上汽大众朗逸行驶中半轴球笼出现明显咔哒异响，尤其在低速转弯或倒车时加剧，伴随轻微抖动，存在脱节风险，严重影响行车安全与驾驶信心，要求厂家立即排查批次缺陷并免费更换合格球笼总成 | 前后桥及悬挂系统,车轮异响 | 2026-06-25 | 用户评分 | 12365 |
| 1698240 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 新锐 1.5L 自动 新逸版 | 上汽大众朗逸原车配备的锦湖轮胎在行驶仅2万公里、胎龄约1年半时，胎侧已出现多处细密裂纹，部分裂纹延伸至胎肩。怀疑橡胶配方或生产工艺存在缺陷，长期使用恐致爆胎风险，要求厂家免费更换合 | 轮胎,开裂 | 2026-06-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1698407 | 上汽大众 | 朗逸 | 2024款 300TSI DSG 星空领先版 | 上汽大众朗逸事故维修后，左右大灯内均发现不明黑色胶状异物，且灯体与翼子板接缝宽窄不一、局部错位明显；怀疑维修时未按原厂标准装配或使用非标密封胶，影响灯光照射精度和雨天密封性，要求厂 | 人员技术,修出新问题;配件争议,配件质量差 | 2026-06-24 | 用户评分 | 12365 |
| 1697339 | 上汽大众 | 朗逸 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI | 我的上汽大众朗逸行驶中突然变速箱进入紧急运行模式，发动机转速飙升但车速无法正常提升，加速无力且伴有明显顿挫；怀疑是变速箱控制单元或传感器故障，严重影响行车安全与日常通勤，要求厂家尽 | 变速器,电脑板故障 | 2026-06-23 | 用户评分 | 12365 |
| 1697529 | 上汽大众 | 朗逸 | 2013款 1.4TSI DSG舒适版 | 我的朗逸在未进行任何保养的情况下，车机系统和4S店记录里凭空多出两次虚假保养条目，时间与里程均与实际严重不符；这不仅干扰保养周期判断、可能导致误保或漏保，还影响二手车估值，要求厂家 | 其他问题,其他 | 2026-06-23 | 用户评分 | 12365 |
| 1697218 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 新锐 1.5L 自动 新愿版 | 上汽大众朗逸原车配备的锦湖轮胎在行驶仅2.3万公里后，胎侧及胎肩部位就出现多处明显龟裂，部分裂纹深度已达帘布层。这极可能是橡胶配方老化或批次质量问题，存在高速行驶中爆胎风险，严重影 | 轮胎,开裂 | 2026-06-23 | 用户评分 | 12365 |
| 1697186 | 上汽大众 | 朗逸 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI | 我的上汽大众朗逸最近频繁进入变速箱紧急运行模式，动力骤降、换挡顿挫甚至无法升档，行驶中突然失速，存在严重安全隐患；怀疑是变速箱控制单元或油液问题，要求厂家全面检测并免费更换故障部件 | 变速器,电脑板故障 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1697106 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 1.5L 自动 五百万版 | 上汽大众朗逸行驶中发动机频繁爆震，加速无力且伴随明显抖动；同时主驾驶车门关闭后与A柱饰板持续摩擦异响。怀疑点火系统或燃油品质适配异常，已影响正常驾驶平顺性与车门密封性，要求厂家全面 | 发动机/电动机,爆震;车身附件及电器,车身不平整 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1695395 | 上汽大众 | 朗逸 | 2023款 新锐 1.5L 自动 新逸版 | 我的上汽大众朗逸原配锦湖轮胎使用不到两年、行驶仅三万公里，胎侧已出现多处细密裂纹，部分裂缝深达橡胶层；怀疑轮胎配方或工艺缺陷导致过早老化，存在高速行驶爆胎风险，要求厂家免费更换合格 | 轮胎,开裂 | 2026-06-22 | 用户评分 | 12365 |
