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日产 轩逸 · 车系投诉汇总

当前车型:轩逸1.6L CVT 悦享版

该车型所属车系共 320 条投诉(来源:12365auto / aqsiqauto,2026-05 至今)

投诉编号 投诉品牌 投诉车系 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 状态 来源
1726777 东风日产 轩逸 2022款 1.6XE CVT 舒享版 东风日产轩逸行驶中持续向左跑偏,方向盘需右偏约15度才能勉强保持直行,已多次四轮定位仍无法解决;怀疑转向系统存在设计缺陷或底盘部件装配偏差,严重影响直线稳定性与驾驶安全,要求厂家彻 前后桥及悬挂系统,吃胎偏磨;前后桥及悬挂系统,跑偏 2026-07-25 处理反馈 12365
1726573 东风日产 轩逸 2020款 1.6L XL CVT 悦享版 东风日产轩逸主驾驶车门偶尔无法从内开启,拉手明显松动、卡滞,多次用力反复拉动才能打开;怀疑门锁机构设计缺陷或连杆脱落,存在紧急情况下逃生风险,要求厂家免费检修并更换合格门锁总成 车身附件及电器,中控锁故障 2026-07-25 用户评分 12365
1724736 东风日产 轩逸 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 我在4S店购车时获赠的喷漆券,因该店突然倒闭而无法使用,导致小面积漆面损伤至今无法修复;这既影响车辆外观,也易加速锈蚀,要求厂家协调兑现权益或提供等值服务 承诺不兑现,服务承诺不兑现 2026-07-23 用户评分 12365
1723545 东风日产 轩逸 2024款 经典 1.6XE CVT 舒适版 东风日产轩逸后尾灯及转向灯外壳无故开裂,使用不到两年就出现明显缝隙和碎裂纹路,疑似材质老化或装配应力过大;影响灯光密封性与夜间辨识度,存在安全隐患,要求厂家免费更换原厂合格灯具并彻 车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 2026-07-22 用户评分 12365
1724342 东风日产 轩逸 2023款 1.6L CVT 悦享版 我的东风日产轩逸行驶不到5万公里,变速箱故障灯突然亮起,车辆出现明显顿挫、换挡延迟,低速时甚至偶发闯动;4S店检测称是变速箱控制模块异常,却以“人为使用不当”为由拒绝保修,要求自费 变速器,故障灯亮 2026-07-22 处理反馈 12365
1724003 东风日产 轩逸 2022款 1.6L XL CVT 智享版 东风日产轩逸中控屏突然黑屏,车速、转速、油耗等所有数值均无法显示,行驶中完全失去信息反馈;怀疑是屏幕排线松动或主机模块故障,严重影响行车安全与日常使用,要求厂家免费检测并更换故障部 车身附件及电器,车机系统问题 2026-07-22 处理反馈 12365
1721768 东风日产 轩逸 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 东风日产轩逸行驶中变速箱故障灯突然点亮,同时加速明显顿挫,换挡不顺,低速蠕行和中速再加速时尤为明显;怀疑是变速箱控制模块异常或阀体卡滞,已影响正常驾驶安全与平顺性,要求厂家免费检测 变速器,顿挫;变速器,故障灯亮 2026-07-20 用户评分 12365
1721192 东风日产 轩逸 2023款 1.6L CVT 悦享版 东风日产轩逸行驶不到2万公里,空调突然不制冷,经4S店检测确认为冷媒泄漏,且漏点位于冷凝器本体——这属于零部件本身密封缺陷。长期制冷失效不仅影响夏季用车舒适性,更可能加剧压缩机干磨 车身附件及电器,空调问题 2026-07-19 处理反馈 12365
1719996 东风日产 轩逸 2020款 改款 1.6L XL CVT 智享版 我在东风日产轩逸4S店做事故维修时,估价单里漏报了右前大灯总成和水箱框架这两项关键配件,导致后续拆检才发现需追加费用;这不仅打乱维修计划、延误提车,更让我对厂家授权服务的规范性产生 服务流程不完善,未经同意维修 2026-07-17 处理反馈 12365
1718604 东风日产 轩逸 2022款 经典 1.6XL CVT 豪华版 东风日产轩逸在正常行驶中突然脱挡,发动机空转、动力中断,多次发生在30—60km/h加速或匀速工况;怀疑变速箱控制模块逻辑异常或离合器片磨损导致换挡执行失败,存在严重安全隐患,要求 变速器,脱挡 2026-07-16 处理反馈 12365
1718921 东风日产 轩逸 2026款 经典 1.6L CVT 安心版 我提车时发现实车配置与合同约定严重不符,中控屏、轮毂、座椅材质均被擅自减配,经销商却坚称“无误”。这已构成欺诈,要求厂家彻查并按约定更换整车或全额退赔 销售问题,隐瞒相关信息 2026-07-16 处理反馈 12365
1717852 东风日产 轩逸 2024款 经典 1.6XE CVT 舒适版 我的东风日产轩逸刹车盘出现大面积沟槽状划痕,制动时明显抖动并伴随异响;怀疑刹车片材质异常或装配不当导致异常磨损,已影响制动平顺性与安全性,要求厂家尽快检测并免费更换合格刹车盘及匹配 制动系统,刹车盘片鼓问题 2026-07-15 处理反馈 12365
1716337 东风日产 轩逸 2021款 经典 1.6XE CVT 专享版 4S店以“延长寿命”为由频繁建议我做节气门清洗、变速箱油更换等非必要保养,实际车辆行驶才2万公里且无任何异常,却已被收取高额费用;这种诱导式保养既增加用车成本,又可能因不当操作损伤 服务收费,变相收费 2026-07-14 用户评分 12365
1716339 东风日产 轩逸 2023款 1.6L CVT 悦享版 东风日产轩逸发动机支座橡胶老化开裂,怠速和低速行驶时车身明显抖动,影响驾驶平顺性与乘坐舒适性,怀疑设计寿命不足或材质缺陷,要求厂家免费更换合格支座并排查同批次车辆隐患 发动机/电动机,抖动 2026-07-14 用户评分 12365
1714691 东风日产 轩逸 2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版 东风日产轩逸冷启动时发动机故障灯亮起,同时排气管散发明显汽油味,疑似喷油过量或三元催化器失效;这不仅导致油耗异常升高、加速无力,更存在尾气超标和潜在失火风险,要求厂家尽快检测并免费 发动机/电动机,故障灯亮 2026-07-12 用户评分 12365
1715060 东风日产 轩逸 2020款 1.6L XE CVT 舒享版 我的东风日产轩逸车顶漆面出现密集的蜘蛛网状开裂,仅行驶2年3万公里就明显起皮脱落,疑似底漆或清漆层附着力不足;这不仅严重影响外观,长期暴露还易导致锈蚀,要求厂家免费全车顶重新喷漆并 车身附件及电器,漆面起泡开裂 2026-07-12 用户评分 12365
1712902 东风日产 轩逸 2022款 1.6L XL CVT 智享版 我的东风日产轩逸中控屏突然黑屏,车速、转速、油耗等所有数值完全不显示,行车中无法获取关键信息;怀疑是屏幕供电模块或主机软件故障,存在安全隐患,要求厂家免费检测并更换故障部件 车身附件及电器,车机系统问题 2026-07-09 用户评分 12365
1712329 东风日产 轩逸 2024款 经典 1.6XE CVT 舒适版 东风日产轩逸行驶中发动机故障灯突然点亮,检查发现凸轮轴传感器接口处持续渗油,油迹已蔓延至周边线束和缸盖表面;这极易引发信号干扰导致熄火或启动困难,存在安全隐患,要求厂家免费更换原厂 发动机/电动机,漏油 2026-07-09 用户评分 12365
1711729 东风日产 轩逸 2022款 经典 1.6XL CVT 豪华版 我的东风日产轩逸在正常行驶中突然脱挡,发动机空转但车辆失去动力,尤其在60km/h左右加速时频繁发生,存在严重安全隐患;怀疑变速箱控制模块或离合器执行机构异常,要求厂家免费彻底检修 变速器,脱挡 2026-07-08 用户评分 12365
1711253 东风日产 轩逸 2022款 1.6L XL CVT 悦享版 东风日产轩逸在过减速带或坑洼路面时,方向盘下方持续发出“咯噔”异响,伴随转向轻重不均;怀疑转向机或下摆臂胶套老化松动,影响操控精准性与驾驶信心,要求厂家尽快检测并免费更换故障部件 转向系统,异响 2026-07-08 用户评分 12365
1710568 东风日产 轩逸 2022款 1.6L XL CVT 悦享版 东风日产轩逸行驶中突然无法提速,踩油门发动机转速滞涨,同时变速箱频繁顿挫甚至闯动;怀疑是CVT阀体故障或TCU程序缺陷,已危及行车平顺与安全,要求厂家免费检测并彻底修复 发动机/电动机,无法提速;变速器,顿挫 2026-07-07 处理反馈 12365
1709421 东风日产 轩逸 2026款 1.6L CVT 舒享版 东风日产轩逸提车才两周,行驶不到500公里,变速箱故障灯突然亮起,踩油门毫无响应,车辆瞬间失去动力,存在严重安全隐患;怀疑是CVT变速箱控制单元或阀体故障,要求厂家立即免费检测并彻 变速器,故障灯亮;变速器,无法加速 2026-07-06 用户评分 12365
1710063 东风日产 轩逸 2022款 1.6L XL CVT 悦享版 东风日产轩逸在中低速加速时变速箱频繁顿挫抖动,尤其20–60km/h区间踩油门就明显窜动,影响平顺性和驾驶信心;怀疑是CVT变速箱油品异常或阀体控制逻辑缺陷,要求厂家全面检测并提供 变速器,顿挫;变速器,抖动 2026-07-06 用户评分 12365
1708717 东风日产 轩逸 2026款 1.6L CVT 舒享科技版 我在4S店交了轩逸订金,全程未签任何书面合同,现在要求退还却被拒绝。订金本应以合同为前提,无合同即无法律约束力,这涉嫌侵害消费者知情权与财产权,要求厂家督促经销商立即全额退还订金 销售问题,定(订)金纠纷 2026-07-05 处理反馈 12365
1708858 东风日产 轩逸 2023款 1.6L CVT 智驾版 东风日产轩逸前保险杠中网表面出现明显泛黄、褪色,局部还伴有轻微粉化起皮,疑似喷漆或塑料基材抗紫外线老化性能不足;长期暴晒后色差加剧,影响整车外观统一性,要求厂家查明材质缺陷原因并免 车身附件及电器,部件老化 2026-07-05 用户评分 12365
1708085 东风日产 轩逸 2024款 经典 1.6XE CVT 舒适版 东风日产轩逸在经销商倒闭后无法继续享受官方保养服务,原厂保养记录中断,导致车辆无法享受质保权益;这并非车主主观疏忽,而是厂家授权体系管理缺位所致,要求厂家重新认定保养资质并恢复质保 承诺不兑现,服务承诺不兑现 2026-07-04 处理反馈 12365
1706910 东风日产 轩逸 2024款 经典 1.6XE CVT 舒适版 东风日产轩逸后尾灯及转向灯灯罩无外力撞击情况下自发开裂,疑似材质老化或密封工艺缺陷;裂纹持续扩展影响灯光透光率和警示效果,雨天易进水短路,存在行车安全隐患,要求厂家免费更换合格总成 车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 2026-07-03 用户评分 12365
1707628 东风日产 轩逸 2022款 1.6L XL CVT 悦享版 我的东风日产轩逸轮毂在正常使用不到两年就出现明显腐蚀,轮辐表面漆层脱落、金属基材锈蚀起泡,雨后尤为严重;怀疑轮毂涂层工艺不达标或材质防腐性能不足,不仅严重影响外观和保值率,更可能削 车身附件及电器,轮毂问题 2026-07-03 用户评分 12365
1707546 东风日产 轩逸 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 我的东风日产轩逸在事故维修后,发现前大灯、翼子板等部件做工粗糙、接口缝隙不均,与原厂件明显不符,怀疑4S店使用了副厂配件;这不仅影响车辆外观和保值率,更存在安全隐患,要求厂家彻查维 配件争议,使用非原厂件 2026-07-03 用户评分 12365
1707319 东风日产 轩逸 2026款 1.6L CVT真心版 东风日产轩逸提车不到三个月,后备箱盖内侧、左后轮拱焊缝及门槛梁焊接接缝处已出现明显红褐色锈迹,疑似焊前钢板未做防锈处理或焊后密封胶失效;锈蚀持续蔓延可能削弱车身结构强度,雨天易渗水 车身附件及电器,车身及部件生锈 2026-07-03 处理反馈 12365

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