当前车型：轩逸1.6L CVT 悦享版
该车型所属车系共 320 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1672914 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 经典 1.6 XL 手动 豪华版 | 东风日产轩逸拒绝为车辆提供维修服务，疑似因配件短缺或推诿责任。车辆故障长期搁置无法上路，严重影响日常出行和行车安全，要求厂家立即安排维修并彻底解决问题 | 服务态度,不予索赔 | 2026-06-01 | 处理反馈 | 12365 |
| 1672644 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸低速踩刹车时发动机突然熄火，可能是节气门积碳或怠速控制阀故障引起。行驶中失去动力极易引发追尾，要求厂家彻底排查隐患并免费维修 | 发动机/电动机,熄火 | 2026-06-01 | 处理反馈 | 12365 |
| 1672237 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸在质保期内维修变速箱，厂家却给换了个翻修件。这极易导致行驶中顿挫甚至失去动力，严重威胁行车安全。要求厂家立即更换全新原厂变速箱 | 配件争议,使用旧件 | 2026-06-01 | 用户评分 | 12365 |
| 1672052 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸半轴漏油，去4S店却被告知不在质保范围。长期漏油会导致润滑失效、底盘异响甚至行驶中失控，严重影响行车安全。要求厂家尽快免费检修并更换问题部件 | 前后桥及悬挂系统,半轴渗油 | 2026-06-01 | 处理反馈 | 12365 |
| 1672008 | 东风日产 | 轩逸 | 2026款 1.6L CVT真心版 | 东风日产轩逸行驶中仪表台持续异响，疑似内部卡扣松动或装配间隙过大。噪音严重干扰驾驶注意力，存在安全隐患，要求厂家彻底排查并修复异响源头 | 车身附件及电器,中控台异响 | 2026-06-01 | 用户评分 | 12365 |
| 1670606 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 电驱版e-POWER 超智联PLUS | 东风日产轩逸多个轮毂出现严重氧化，疑似原厂涂层工艺缺陷所致。氧化腐蚀不仅影响外观，长期可能削弱轮毂结构强度，威胁行车安全，要求厂家免费更换问题轮毂并彻底解决 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-05-30 | 处理反馈 | 12365 |
| 1669874 | 东风日产 | 轩逸 | 2009款 1.6 XL 自动 豪华天窗版 新轩逸 | 东风日产轩逸车内中控台多处老化开裂，可能是材质不耐高温日晒所致。裂纹不仅影响美观，还容易藏污纳垢、分散驾驶注意力。要求厂家免费更换合格材质的中控台总成 | 车身附件及电器,仪表台开裂 | 2026-05-30 | 处理反馈 | 12365 |
| 1668828 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版 | 东风日产轩逸突然无法行驶，变速箱故障导致车辆趴窝，可能是阀体或钢带损坏，影响行车安全，要求厂家免费维修并延长变速箱质保 | 变速器,无法加速 | 2026-05-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 1668801 | 东风日产 | 轩逸 | 2025款 1.6L CVT真心版 | 东风日产轩逸经销商违规录入虚假工单却无人处理，可能是为完成售后考核指标，这会导致保修记录失真、影响后续用车权益，要求厂家核查并删除虚假工单 | 服务流程不完善,未经同意维修 | 2026-05-29 | 用户评分 | 12365 |
| 1667768 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 1.6XE CVT 舒享版 | 这辆轩逸才跑三万公里变速箱钢带就断了，可能因钢带材质疲劳或润滑不足，导致动力中断甚至行驶中熄火，严重威胁行车安全，要求厂家免费更换变速箱总成 | 变速器,故障灯亮;变速器,无法加速 | 2026-05-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 1666935 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸发动机出现异响，4S店却告知不在保修范围，可能是磨损或装配问题导致，长期异响影响行车安全，要求厂家免费检修并明确保修责任 | 发动机/电动机,异响 | 2026-05-27 | 用户评分 | 12365 |
| 1666495 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸经销商维修流程不合理，可能是预约排期混乱、配件调配拖延或工序衔接不畅所致，导致车辆长时间无法交付，影响日常用车并可能延误其他故障排查，要求厂家规范维修流程并明确各环节时 | 服务态度,不解决问题 | 2026-05-26 | 处理反馈 | 12365 |
| 1665998 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 高速行驶时主副驾驶处出现异响，可能是密封条老化或风噪共振所致，影响驾驶专注度和乘坐舒适性，要求厂家排查并解决 | 车身附件及电器,中控台异响 | 2026-05-26 | 用户评分 | 12365 |
| 1664439 | 东风日产 | 轩逸 | 2023款 1.6L CVT 悦享版 | 东风日产轩逸空调冷媒泄漏，制冷失效，多因管路密封圈老化或冷凝器微渗，夏季行车车内闷热，影响驾驶舒适与安全，要求厂家免费检漏修复并延长空调系统质保 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-05-25 | 用户评分 | 12365 |
| 1663920 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸半轴出现漏油，可能是油封老化或防尘套破损导致，长期漏油会加剧半轴磨损，影响行车安全，要求厂家履行质保义务免费维修 | 前后桥及悬挂系统,半轴渗油 | 2026-05-24 | 用户评分 | 12365 |
| 1663643 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸变速箱出现故障，导致无法行驶，可能是变速箱内部机械或电控系统异常，存在行车安全隐患，要求厂家尽快排查并解决 | 变速器,故障灯亮 | 2026-05-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1662944 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 经典 1.6 XL 手动 豪华版 | 东风日产轩逸到店后被拒绝提供维修服务，可能是售后以配件或授权等理由推脱，车辆故障迟迟无法排除，影响日常行车安全，要求厂家尽快安排维修并明确处理方案 | 服务态度,不予索赔 | 2026-05-23 | 用户评分 | 12365 |
| 1662811 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸变速箱阀体故障，车辆无法行驶，可能因阀体卡滞或油压异常导致动力中断，影响行车安全，要求厂家免费更换阀体并延长变速箱质保 | 变速器,滑阀箱故障 | 2026-05-23 | 用户评分 | 12365 |
| 1662505 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸转向时出现异响，驱动轴也有异响，可能是转向系统或驱动轴部件磨损松旷所致，影响驾驶舒适性并存在行车安全隐患，要求厂家排查并解决 | 转向系统,异响 | 2026-05-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1661639 | 东风日产 | 轩逸 | 2025款 1.6L CVT真心版 | 东风日产轩逸经销商违规录入虚假工单，多次反馈无人处理，可能导致保修记录失真、后续维权被动，要求厂家核查并撤销虚假工单 | 服务流程不完善,未经同意维修 | 2026-05-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1661518 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 轩逸还在质保期内机脚胶就坏了，可能是配件质量或装配问题，导致车身抖动、异响，影响驾驶舒适性和行车安全，要求厂家免费更换并延长相关部件质保 | 发动机/电动机,抖动 | 2026-05-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1660528 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸变速箱故障导致无法加速，可能是变速箱阀体或钢带打滑所致，行驶中动力中断存在安全隐患，要求厂家尽快检修并彻底解决 | 变速器,无法加速 | 2026-05-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1658695 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸空调面板失灵，风量完全无法调节，可能是面板按键或控制模块接触不良所致，大热天开车车内闷热难耐，除雾除霜也受影响，要求厂家尽快排查维修 | 车身附件及电器,实体按键故障 | 2026-05-19 | 用户评分 | 12365 |
| 1658921 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 经典 1.6 XE CVT 舒适版 | 轩逸变速箱低速换挡时有明显顿挫感，可能是阀体或油路问题，影响驾驶平顺性和变速箱寿命；车窗玻璃升降也出现卡滞失灵，多与升降电机或导轨磨损有关，雨天用车很不方便，要求厂家尽快排查并免费 | 变速器,顿挫;车身附件及电器,车窗升降故障 | 2026-05-19 | 用户评分 | 12365 |
| 1656961 | 东风日产 | 轩逸 | 2020款 1.6L XL CVT 悦享版 | 轩逸车机流量用尽后在线听歌无法使用，可能是流量套餐到期或未续费，影响行车途中音乐娱乐体验，要求厂家明确流量续费方式或提供基础流量保障 | 车身附件及电器,车载互联故障 | 2026-05-17 | 处理反馈 | 12365 |
| 1656347 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 电驱版e-POWER 超智联PLUS | 东风日产轩逸电机处漏油，应是密封圈老化失效所致，长期渗漏可能影响电机散热和绝缘性能，存在行车安全隐患，要求厂家免费更换密封圈并彻底检修 | 发动机/电动机,漏油 | 2026-05-16 | 处理反馈 | 12365 |
| 1655480 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 电驱版e-POWER 超智驾MAX | 东风日产轩逸原厂前挡玻璃边缘起泡，可能因密封胶老化或工艺缺陷所致，影响美观并存在渗水隐患，危及行车安全，要求厂家免费更换并延长质保 | 车身附件及电器,玻璃问题 | 2026-05-15 | 用户评分 | 12365 |
| 1655576 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 1.6XE CVT 舒享版 | 轩逸仅行驶三万公里变速箱钢带就断裂，可能是钢带材质或装配存在缺陷，导致动力中断、车辆无法行驶，存在安全隐患，要求厂家免费更换变速箱总成并延长质保 | 变速器,故障灯亮;变速器,无法加速 | 2026-05-15 | 用户评分 | 12365 |
| 1654018 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸转向机出现故障，打方向时异响明显，可能是转向机内部齿轮磨损或润滑不足所致，影响转向手感与行车安全，要求厂家检查并免费更换故障转向机 | 转向系统,异响 | 2026-05-14 | 处理反馈 | 12365 |
| 1654382 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸质保范围内机脚胶损坏，可能是配件老化或装配质量问题，导致发动机抖动加剧、噪音增大，影响驾驶舒适性和行车安全，要求厂家免费更换并延长相关部件质保 | 发动机/电动机,抖动 | 2026-05-14 | 用户评分 | 12365 |
