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奇瑞 瑞虎9 · 车系投诉汇总

当前车型:瑞虎92.0T AT两驱耀享版

该车型所属车系共 173 条投诉(来源:12365auto / aqsiqauto,2026-05 至今)

投诉编号 投诉品牌 投诉车系 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 状态 来源
1802482 奇瑞汽车 瑞虎9 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 尊贵型 奇瑞瑞虎9提车不到半年,天窗四周胶条就大面积脱胶,边缘翘起明显,雨天渗水到顶棚和座椅上。这属于装配工艺缺陷或胶材不达标,严重影响密封性和用车体验,要求厂家免费更换合格天窗密封胶条并 车身附件及电器,密封条损坏 2026-10-17 处理反馈 12365
1801888 奇瑞汽车 瑞虎9 2023款 改款 2.0T 自动 两驱 豪华版 5座 我购买奇瑞瑞虎9时被强制捆绑延保服务,收费3980元且未签书面协议,现车辆无故障要求退保却被拒;延保条款模糊、销售过程不透明,涉嫌侵害消费者知情权与自主选择权,要求厂家立即全额退款 服务收费,服务强制购买 2026-10-16 用户评分 12365
20261015173156495754 奇瑞 瑞虎9 2023款 2.0T 双离合两驱豪华版 5座 瑞虎九提车后小毛病不断,摄像头、手刹及车门接连进水断裂,阴雨天故障灯频发,近两万五千公里球笼套破裂竟被拒保。要求厂家正视品控缺陷,立即免费维修并整改,别伤国货信任 转向系,漏油 2026-10-15 aqsiq
1800834 奇瑞汽车 瑞虎9 2023款 改款 2.0T 自动 四驱 至臻版 5座 我购车时明确承诺享受奇瑞瑞虎9健康守护计划2.0,但多次联系4S店和厂家均被告知不予兑现,导致本该享有的免费基础保养、座舱健康检测等权益落空,严重影响购车预期和用车信任,要求厂家立 承诺不兑现,服务承诺不兑现 2026-10-15 用户评分 12365
1799816 奇瑞汽车 瑞虎9 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 豪华型 奇瑞瑞虎9四个车门门框漆面大面积爆裂脱落,疑似底材处理或喷漆工艺缺陷;暴露出金属基材易锈蚀,开关车门时漆屑刮手且影响美观与密封性,要求厂家免费全车门框重新喷涂并出具质量整改说明 车身附件及电器,漆面起泡开裂 2026-10-14 处理反馈 12365
1799387 奇瑞汽车 瑞虎9 2023款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 5座 我提前在官方APP预约了瑞虎9的保养服务,系统显示已成功锁定工位和时间,但到店后被告知无法按约执行,被迫等待两小时才勉强安排。这不仅打乱我的行程安排,更让人质疑厂家对数字化服务承诺 服务态度,处理方案不合理 2026-10-13 处理反馈 12365
1796183 奇瑞汽车 瑞虎9 2023款 2.0T 自动 两驱 尊贵版 5座 奇瑞瑞虎9发动机怠速时明显抖动,冷车和热车状态下均存在,已多次进店检测维修但问题依旧;抖动导致空调出风不稳、中控屏偶发黑屏,影响驾驶平顺性与行车安全,要求厂家彻底排查点火系统或发动 发动机/电动机,抖动 2026-10-10 处理反馈 12365
1792069 奇瑞汽车 瑞虎9 2023款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 5座 我提前在官方APP预约了瑞虎9的保养服务,系统显示已成功锁定工位和技师,但到店后被告知无法按约执行,被迫等待两小时才勉强完成基础项目。这不仅打乱我的行程安排,更让人质疑厂家对数字化 服务态度,处理方案不合理 2026-10-05 用户评分 12365
20261004105010053102 奇瑞 瑞虎9 2023款 2.0T 双离合两驱尊贵版 7座 车辆底盘出现大面积锈蚀,可能是长期行驶在潮湿或盐碱性环境中未做防护所致,担心继续恶化会影响车身结构强度与行车安全,要求厂家尽快处理 车身,锈蚀 2026-10-04 aqsiq
1790776 奇瑞汽车 瑞虎9 2025款 2.0T 双离合 两驱 豪享版 5座 我在4S店购车时明确被告知享受终身免费基础保养,但首次保养时却被告知需自费,合同与宣传资料均未注明限制条款,这严重违背诚信原则;要求厂家核查经销商承诺执行情况,并书面说明政策细则, 承诺不兑现,服务承诺不兑现 2026-10-03 处理反馈 12365
1789343 奇瑞汽车 瑞虎9 2024款 2.0T 自动 两驱 超舒适尊享版 我购车时4S店承诺赠送的2000元保养代金券,未征得我同意就擅自核销,导致后续保养无法使用。这严重损害我的权益,要求厂家核查处理并恢复代金券有效期 服务态度,隐瞒服务信息 2026-09-30 用户评分 12365
1788490 奇瑞汽车 瑞虎9 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 豪华型 奇瑞瑞虎9行驶不到2万公里变速箱就开始漏油,4S店两次拆装更换油封仍反复渗漏,疑似壳体铸造缺陷或密封工艺问题,存在动力中断风险且污染发动机舱,要求厂家免费更换总成并出具书面检测报告 变速器,漏油;人员技术,多次返修 2026-09-29 用户评分 12365
1788011 奇瑞汽车 瑞虎9 2023款 2.0T 自动 两驱 豪华版 5座 奇瑞瑞虎9前照灯表面氧化层脱落,灯光发散、夜间照射距离明显缩短,雨天更易眩目。怀疑灯罩材质或镀膜工艺存在缺陷,已影响行车安全,要求厂家免费更换合格大灯总成并书面说明原因 车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 2026-09-29 用户评分 12365
1786223 奇瑞汽车 瑞虎9 2026款 2.0T 双离合 两驱 豪享版 奇瑞瑞虎9行驶中发动机明显抖动,冷车启动和低速缓行时尤为剧烈;左前门及右后门漆面大面积爆裂脱落。怀疑发动机机脚胶老化或ECU标定异常,已影响驾驶平顺性与车辆耐久性,要求厂家免费更换 发动机/电动机,抖动;车身附件及电器,漆面起泡开裂 2026-09-27 用户评分 12365
1785177 奇瑞汽车 瑞虎9 2023款 2.0T 双离合 两驱 尊贵版 5座 奇瑞瑞虎9在高速正面碰撞事故中安全气囊完全未弹出,导致我头部猛烈撞击方向盘,颈部严重扭伤。这明显是气囊传感器失效或控制模块逻辑错误所致,存在致命安全隐患,要求厂家立即启动缺陷调查并 车身附件及电器,气囊故障 2026-09-26 处理反馈 12365
1783915 奇瑞汽车 瑞虎9 2027款 2.0T 自动两驱臻享版 购车时销售未告知可选全款购车,刻意引导办理指定金融贷款方案,我提出异议后仍拒退已付定金;这涉嫌侵犯消费者知情权与自主选择权,要求厂家核查销售行为并全额退还定金 销售问题,定(订)金纠纷 2026-09-24 用户评分 12365
1784020 奇瑞汽车 瑞虎9 2027款 2.0T 自动四驱猎鹰500版 奇瑞瑞虎9在APP更换绑定手机号后,车辆历史行程、充电记录、保养提醒等个人数据全部清空,导致无法追溯维保周期和能耗习惯;怀疑系统未做账号迁移校验,要求厂家立即修复数据同步逻辑并恢复 服务态度,不解决问题 2026-09-24 用户评分 12365
1782930 奇瑞汽车 瑞虎9 2023款 2.0T 自动 两驱 豪华版 7座 奇瑞瑞虎9提车不到半年,左右前后车门漆面多处出现爆漆、开裂,尤其门把手周边及边缘接缝处明显起皮脱落;怀疑底漆或喷漆工艺存在缺陷,影响外观更存在锈蚀隐患,要求厂家免费全车门重新喷漆并 车身附件及电器,漆面起泡开裂 2026-09-23 处理反馈 12365
1783056 奇瑞汽车 瑞虎9 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 尊贵型 奇瑞瑞虎9提车不到一个月,全车玻璃贴膜陆续出现密集气泡,尤其前挡和侧窗明显鼓包、褶皱;怀疑是4S店施工不当或膜材受热变形,影响视线清晰度与美观,要求厂家重新规范施工并提供质保承诺 人员技术,维修技术差 2026-09-23 处理反馈 12365
1782087 奇瑞汽车 瑞虎9 2027款 2.0T 自动两驱臻享版 我于2024年3月在奇瑞官方渠道下订瑞虎9,合同约定6月底交付,但至今未排产、无明确交车时间,多次沟通后销售仍拒绝退还定金;这已构成违约,严重影响我的购车计划,要求厂家立即退还全部 销售问题,不按约交车;销售问题,定(订)金纠纷 2026-09-22 处理反馈 12365
1776763 奇瑞汽车 瑞虎9 2025款 2.0T 双离合 两驱 舒享版 5座 奇瑞瑞虎9提车不到半年,左右前后车门漆面多处出现爆漆、开裂,尤其在阳光下暴晒后更明显,怀疑底漆或喷漆工艺存在缺陷;这不仅严重影响外观和保值率,还易导致锈蚀,要求厂家免费全车重喷并出 车身附件及电器,漆面起泡开裂 2026-09-18 处理反馈 12365
1776925 奇瑞汽车 瑞虎9 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 尊贵型 我在4S店订车时被要求必须购买指定的第三方保险,否则不给排产和交车,这与购车合同约定的自愿投保原则严重不符;这涉嫌捆绑销售,增加了我的不合理支出,要求厂家核查经销商行为并退还强制收 销售问题,隐瞒相关信息 2026-09-18 处理反馈 12365
1775812 奇瑞汽车 瑞虎9 2023款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 5座 奇瑞瑞虎9车门漆面在提车不到三个月就出现大面积爆漆,明显是车身电泳涂层工艺不达标导致底层防锈失效;这不仅严重影响外观和保值率,更存在锈蚀蔓延风险,要求厂家立即免费全车重做电泳并重新 车身附件及电器,漆面起泡开裂 2026-09-17 处理反馈 12365
1776183 奇瑞汽车 瑞虎9 2023款 改款 2.0T 自动 两驱 豪华版 7座 奇瑞瑞虎9天窗排水口长期堵塞,雨天积水倒灌入车内,座椅和地毯严重浸水发霉,已多次引发中控台异响及车门线束短路。怀疑设计排水管径过小且无防堵结构,严重影响行车安全与用车体验,要求厂家 车身附件及电器,天窗漏水 2026-09-17 处理反馈 12365
1774454 奇瑞汽车 瑞虎9 2023款 2.0T 自动 两驱 豪华版 5座 购车时销售未告知车机系统需额外付费开通内容服务包,提车后才发现音乐、视频等功能无法使用,要求厂家立即免费开放全部基础功能或全额退还服务包费用 服务收费,变相收费 2026-09-16 用户评分 12365
1774990 奇瑞汽车 瑞虎9 2027款 2.0T 自动两驱臻享版 我交定金时销售只说有全款购车,等签合同时才告知必须捆绑指定金融方案,否则不退定金;这种隐瞒关键购车条件的做法侵害知情权与选择权,要求厂家立即退还全部定金并公开说明贷款政策 销售问题,定(订)金纠纷 2026-09-16 用户评分 12365
1775097 奇瑞汽车 瑞虎9 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 尊贵型 奇瑞瑞虎9提车不到半年,车身多处出现返锈和爆漆,尤其是轮眉、门槛及后备厢边缘等部位,漆面鼓包脱落,露出底层钢板并迅速生锈。这明显是底材处理或电泳工艺缺陷所致,不仅严重影响外观和保值 车身附件及电器,漆面起泡开裂 2026-09-16 用户评分 12365
20260915075599101985 奇瑞 瑞虎9新能源 2024款 C-DM 高配版 2026年9月14日检查发现防冻液已严重亏缺,前往奇瑞售后处理,对方却称属正常现象并要求自费购买补充,当场拒绝。随后拨打400投诉,客服竟回应“那你不要买起这个车不就好了吗”,态度 发动机,其他 2026-09-15 aqsiq
1772452 奇瑞汽车 瑞虎9 2025款 2.0T 自动 两驱 尊享版 7座 我在4S店交定金时,销售只口头承诺“低首付、零利息”,未出示书面贷款方案,签约后才被告知实际年化利率高达11.8%,且强制捆绑保险和GPS设备;定金收据未载明退款条件,现要求厂家核 销售问题,定(订)金纠纷;销售问题,隐瞒相关信息 2026-09-14 处理反馈 12365
1773058 奇瑞汽车 瑞虎9 2023款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 7座 下车7秒后车辆突然自动挂入R档倒车,毫无征兆且无任何提示,已多次发生,严重威胁家人上下车安全;怀疑电子换挡系统存在逻辑错误或传感器故障,要求厂家立即排查并免费升级软件或更换相关部件 其他问题,其他 2026-09-14 用户评分 12365

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