当前车型：星越L2.0TD 长风越山版
该车型所属车系共 177 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1714826 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 尊贵型 | 吉利星越L原厂配备的固特异轮胎使用不到三年就出现大面积龟裂，胎侧和胎肩位置尤为明显。怀疑橡胶配方或生产工艺存在缺陷，导致抗老化性能严重不足，高速行驶时存在爆胎风险，已不敢长途驾驶， | 轮胎,开裂 | 2026-07-12 | 用户评分 | 12365 |
| 1713925 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版 | 我的吉利星越L指针仪表盘突然无显示，仅剩背光，车辆行驶中无法读取转速、时速等关键信息；怀疑是仪表控制模块软件故障或升级包不兼容，已多次重启无效，严重影响行车安全与日常使用，要求厂家 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-11 | 处理反馈 | 12365 |
| 1713146 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD DCT EVO 两驱 长风版 | 购车时销售承诺厂家赠送3次基础保养，但4S店提车后仍向我收取首保费用，且无法提供任何官方赠送凭证；这涉嫌虚假宣传和违规收费，要求厂家立即核查并退还已收保养费，同时书面说明赠送政策细 | 销售问题,隐瞒相关信息 | 2026-07-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1713302 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版 | 升级后仪表盘导航界面四周出现异常虚化遮挡，关键道路信息和限速标识被模糊覆盖；怀疑是UI适配逻辑错误导致渲染异常，严重影响行车中快速读取导航信息，要求厂家立即推送修复补丁并提供补偿方 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1712408 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版 | 吉利星越L仪表盘导航界面频繁虚化、卡顿甚至短暂黑屏，行驶中无法及时获取转向提示，严重影响行车安全；怀疑是车机系统内存不足或导航模块散热不良所致，要求厂家升级固件并彻底排查硬件隐患 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1712807 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 东方曜 2.0TD 自动 揽星版 | 我购车时销售承诺的落地价与后续开具发票金额相差近万元，同一车型不同门店报价浮动超八千元，金融方案和补贴细则也前后不一致；这种价格混乱严重损害消费者信任，要求厂家统一全国报价体系并公 | 销售问题,销售承诺不兑现;销售问题,定（订）金纠纷 | 2026-07-09 | 处理反馈 | 12365 |
| 1711414 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动四驱望月版 | 吉利星越L系统更新后，仪表盘四周出现明显虚化遮挡，关键车速、转速等信息被模糊区域覆盖，影响行车中快速读取；怀疑是UI适配异常或分辨率渲染错误，已多次重启无效，要求厂家立即推送修复补 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-08 | 用户评分 | 12365 |
| 1711417 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版 | 吉利星越L车机系统升级后，仪表盘顶部出现明显黑色遮挡条，遮挡时速、转速等关键行车信息；怀疑是UI适配异常导致界面错位，严重影响驾驶安全和日常使用，要求厂家立即推送修复补丁或提供官方 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-08 | 用户评分 | 12365 |
| 1710418 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版 | 吉利星越L空调制冷效果明显不足，烈日下暴晒后开启最大冷风，车内温度长时间停滞在35℃以上，出风口实测仅12℃左右。怀疑冷媒泄漏或压缩机效率异常，严重影响夏季行车舒适性与驾驶专注度， | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-07-07 | 处理反馈 | 12365 |
| 1710450 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版 | 吉利星越L车机系统升级后，仪表盘顶部被导航界面异常遮挡，关键车速和警示图标无法完整显示；怀疑是升级包适配异常导致UI布局错位，严重影响行车安全，要求厂家立即推送修复补丁并提供官方说 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-07 | 用户评分 | 12365 |
| 1708701 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 我在4S店购车时被诱导购买三年延保服务，销售未告知延保不覆盖变速箱顿挫、发动机抖动等常见故障，也未提供书面条款说明。这导致车辆出现明显动力系统异常后无法索赔，严重影响正常使用和行车 | 销售问题,隐瞒相关信息 | 2026-07-05 | 处理反馈 | 12365 |
| 1708489 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版 | 吉利星越L中控台与仪表台接缝处存在明显缝隙，长期使用后异响加剧，且中控面板轻微晃动，经4S店检测需拆卸中控加装缓冲垫才能解决；这不仅影响内饰质感和日常操作稳定性，更可能加速部件老化 | 车身附件及电器,部件开裂 | 2026-07-05 | 用户评分 | 12365 |
| 1707328 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 东方曜 2.0TD 自动 揽星版 | 吉利星越L新车前机盖多处车漆出现明显龟裂，裂纹密集且持续扩展，疑似漆面附着力不足或涂装工艺缺陷；严重影响外观并可能加速金属腐蚀，要求厂家尽快安排检测并免费全盖重喷 | 车身附件及电器,漆面起泡开裂 | 2026-07-03 | 用户评分 | 12365 |
| 1707047 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 东方曜 2.0TD 自动 揽星版 | 我的吉利星越L在4S店保养期间被工作人员操作不当磕碰，车门漆面受损、局部凹陷，却以“未脱漆”为由拒绝更换全新原厂部件；这不仅影响整车外观一致性与保值率，更存在锈蚀隐患，要求厂家监督 | 销售问题,出售问题车 | 2026-07-03 | 用户评分 | 12365 |
| 1706547 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版 | 吉利星越L在正常行驶中突然刹车踏板变硬、制动力完全消失，导致追尾前车并造成人员受伤。怀疑是博世iBooster电控刹车系统故障或真空助力失效，严重威胁行车安全，要求厂家立即启动缺陷 | 制动系统,刹车失灵 | 2026-07-02 | 处理反馈 | 12365 |
| 1705178 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版 | 吉利星越L前左右门把手油漆大面积起皮脱落，轻轻触碰即掉粉，明显是底漆或喷涂工艺存在缺陷；这不仅严重影响外观和用车体面感，还可能加速金属件锈蚀，要求厂家免费重喷并提供书面质量说明 | 车身附件及电器,漆面起泡开裂 | 2026-07-01 | 处理反馈 | 12365 |
| 1704190 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L原厂配备的固特异轮胎在行驶仅2万公里、未受外力损伤且正常保养的情况下，胎侧出现多处细密纵向裂纹，部分裂纹已深入橡胶层。这明显属于材料老化异常，存在爆胎风险，严重影响行车安 | 轮胎,开裂 | 2026-06-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1701418 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD DCT EVO 两驱 长风版 | 我的吉利星越L表显油耗与实际加油计算相差近2升/百公里，跑高速时偏差更明显；这导致无法准确预估续航，频繁引发里程焦虑，要求厂家校准或升级油耗计算逻辑，并提供书面说明 | 车身附件及电器,续航里程不准 | 2026-06-27 | 处理反馈 | 12365 |
| 1696046 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 天际版 | 我的吉利星越L在4S店做常规保养后，发现原厂防盗钥匙无法启动车辆，经第三方检测确认钥匙芯片信息被重写覆盖。这明显是4S店未经同意擅自篡改防盗系统，导致车辆存在被误锁、无法启动甚至被 | 服务态度,不解决问题 | 2026-06-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1694630 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L车机系统频繁死机，360全景影像完全卡死无法切换画面，行驶中突然黑屏或响应延迟，严重影响倒车和窄路通行安全；要求厂家尽快推送稳定固件升级并全面排查硬件兼容性问题 | 车身附件及电器,车机系统问题;车身附件及电器,驾驶操控影像故障 | 2026-06-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1693474 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 我的吉利星越L车机系统至今未收到官方推送的OTA升级，语音识别不准、导航无法实时更新、CarPlay连接不稳定，严重影响日常使用；怀疑厂家未按承诺履行软件迭代义务，要求厂家立即推送 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1693742 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版 | 吉利星越L提车才三个月，中控屏幕就无故出现明显裂纹，既没磕碰也没暴晒，厂家至今未给出检测结论或解决方案，要求厂家立即免费更换屏幕并彻查批次质量缺陷 | 车身附件及电器,屏幕硬件故障 | 2026-06-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1692918 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L原配四条固特异轮胎使用不到两年、里程仅1.2万公里，胎侧已出现多处明显龟裂，部分裂纹深度达2毫米。怀疑橡胶配方或生产工艺存在缺陷，高温暴晒后加速老化，存在爆胎风险，严重影 | 轮胎,开裂 | 2026-06-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1691495 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 东方曜 2.0TD 自动 霄汉版 | 我提车时发现实际交付的是低配车型，但合同和宣传都写明是高配，中控屏、座椅材质、驾驶辅助功能等关键配置全部缩水，涉嫌以次充好。这不仅严重侵犯我的知情权和公平交易权，还导致车辆实际价值 | 销售问题,低配当高配卖 | 2026-06-18 | 处理反馈 | 12365 |
| 1691765 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 2.0TD DCT 长风青云版 | 吉利星越L贯穿尾灯内部无外力撞击情况下自然开裂，灯体密封失效导致进灰进水，夜间制动时灯光散射、亮度不均，存在安全隐患；要求厂家免费更换原厂尾灯总成并排查同批次车辆是否存在设计或材质 | 转向系统,抖动;车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 | 2026-06-18 | 处理反馈 | 12365 |
| 1692382 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD DCT EVO 两驱 长风版 | 我的吉利星越L表显油耗与实际加油计算相差近2L/100km，多次加满油实测均如此，怀疑油量传感器或ECU标定存在偏差，导致续航预估严重失准，影响长途出行规划，要求厂家核查校准并提供 | 车身附件及电器,续航里程不准 | 2026-06-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1686297 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版 | 吉利星越L主驾底盘附近出现异响，推测是部件松动或装配工艺问题。该故障影响驾驶质感，且可能掩盖真实安全隐患。要求厂家尽快排查原因并彻底修复，确保车辆行驶安全与正常 | 前后桥及悬挂系统,底盘异响 | 2026-06-13 | 用户评分 | 12365 |
| 1684999 | 吉利汽车 | 星越L | 2023款 2.0TD 高功 自动 两驱 旗舰型 | 吉利星越L抬头显示模块近期出现明显异响，疑似内部零件松动或装配工艺缺陷。这种噪音在行驶中持续存在，不仅干扰驾驶注意力，更暴露出硬件可靠性隐患。要求厂家尽快查明原因并提供免费维修方案 | 车身附件及电器,HUD故障 | 2026-06-12 | 处理反馈 | 12365 |
| 1679497 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 东方曜 2.0TD 自动 揽星版 | 吉利星越L发动机油底壳出现大片刮痕，怀疑是底盘防护不足或装配间隙异常所致。长期行驶可能导致壳体磨穿漏油，严重影响行车安全，要求厂家免费检修更换并加装护板 | 车身附件及电器,部件开裂 | 2026-06-08 | 处理反馈 | 12365 |
| 1678180 | 吉利汽车 | 星越 | 2019款 350T 驭星者 | 吉利星越基础流量突然无法使用，车载互联功能彻底瘫痪，导航和娱乐系统形同虚设，严重影响日常出行体验。可能是车机模块故障或后台服务异常导致，要求厂家尽快排查修复并恢复所有功能 | 车身附件及电器,车载互联故障;承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-06-06 | 处理反馈 | 12365 |
