当前车型：星越L2.0TD 长风越山版
该车型所属车系共 177 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1750247 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版 | 吉利星越L副驾驶车窗升降时异响严重，像金属刮擦塑料一样刺耳，尤其在低温或连续操作后更明显；怀疑是升降机构润滑不足或导轨变形，影响日常使用体验，要求厂家检查并更换相关部件 | 车身附件及电器,门窗异响 | 2026-08-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1749563 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 i-HEV智擎混动 望舒版 | 吉利星越L在中低速行驶时底盘持续发出“咔哒”异响，尤其过减速带或不平路面时明显；混动模式频繁无故退出，强制切换为纯电或发动机直驱，动力衔接顿挫。怀疑悬架衬套老化或混动系统控制逻辑缺 | 发动机/电动机,混动模式转换故障;转向系统,异响;前后桥及悬挂系统,底盘异响;前后桥及悬挂系统,悬挂故障;销售问题,购车手续不齐 | 2026-08-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1749045 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动今朝版 | 我置换吉利星越L新车时，旧车评估价明显偏低，厂家未按市场残值给予合理抵扣，导致我多付近2万元购车款；这既违背置换政策承诺，也加重用户负担，要求厂家重新核算旧车残值并退还差额 | 销售问题,隐瞒相关信息 | 2026-08-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1748156 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 东方曜 2.0TD 自动 揽星版 | 提车时发现车辆出厂日期是去年10月，至今已超9个月，属于明显库存车，但销售时未提前告知。长时间停放导致轮胎老化、电瓶亏电、油液变质，存在安全隐患，要求厂家重新检测并提供延保或更换核 | 销售问题,出售问题车 | 2026-08-18 | 处理反馈 | 12365 |
| 1748346 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 2.0TD 自动行云版 | 吉利星越L车身密封不良，雨天驾驶时前保险杠雷达安装区域持续渗水，导致毫米波雷达频繁误报甚至失灵；这不仅影响自适应巡航和自动刹车功能的可靠性，更带来安全隐患，要求厂家彻底排查漏水点并 | 车身附件及电器,车身漏水 | 2026-08-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1747969 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 | 吉利星越L在60-80km/h匀速行驶时车身剧烈共振，方向盘、座椅及中控台同步抖动，严重影响驾驶稳定性和乘坐舒适性；怀疑底盘调校或动力总成匹配存在缺陷，要求厂家尽快检测并出具书面退 | 车身附件及电器,车身共振;服务流程不完善,售后手续不齐 | 2026-08-18 | 处理反馈 | 12365 |
| 1746844 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 东方曜 2.0TD 自动 揽星版 | 我申请吉利星越L贷款时因银行风控原因未获批，销售却以“定金不退”为由拒绝返还已付2000元，合同未明确约定贷款失败时定金处理方式，这加重消费者负担且涉嫌霸王条款，要求厂家核查销售行 | 销售问题,定（订）金纠纷 | 2026-08-17 | 用户评分 | 12365 |
| 1743561 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 i-HEV智擎混动 望舒版 | 吉利星越L在中低速行驶时底盘持续发出“咔哒”异响，尤其过减速带或不平路面时明显；混动模式频繁无故退出，强制切换为纯电或发动机直驱，动力衔接顿挫。怀疑悬架衬套老化或混动系统控制逻辑缺 | 发动机/电动机,混动模式转换故障;转向系统,异响;前后桥及悬挂系统,底盘异响;前后桥及悬挂系统,悬挂故障;销售问题,购车手续不齐 | 2026-08-13 | 用户评分 | 12365 |
| 1743002 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 | 我购买的吉利星越L延保服务合同明确约定生效时间为提车后30天，但系统至今未激活，导致无法享受保障且申请退款被拒；延保本为购车重要权益，长期失效已影响用车信心，要求厂家立即核查系统状 | 服务收费,服务强制购买 | 2026-08-12 | 用户评分 | 12365 |
| 1742555 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 | 吉利星越L事故后大灯经4S店修复，不久即出现内部进水起雾，透镜表面蒙尘发白，夜间照明明显发散、眩光严重；怀疑密封胶涂覆不均或卡扣未复位到位，影响行车安全与夜间视野，要求厂家重新规范 | 车身附件及电器,车灯进水 | 2026-08-12 | 用户评分 | 12365 |
| 1742158 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 东方曜 2.0TD 自动 霄汉版 | 吉利星越L在时速30km/h以上正常行驶中多次出现主动刹车功能完全失效，前车急刹时系统无预警、无减速，已险些酿成追尾；怀疑毫米波雷达校准偏移或AEB软件逻辑缺陷，严重影响行车安全， | 制动系统,刹车辅助系统故障 | 2026-08-11 | 处理反馈 | 12365 |
| 1741861 | 吉利汽车 | 星越L智擎 | 2024款 油混 1.5T 星河版 | 吉利星越L智擎后备厢在行驶中持续发出“咔哒、嗡嗡”异响，尤其过减速带或颠簸路面时加剧；怀疑是备胎固定支架松动或隔音衬板共振所致，严重影响行车静谧性与使用信心，要求厂家尽快检测并免费 | 车身附件及电器,车身异响 | 2026-08-11 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260806152099535099 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款东方曜2.0TD自动揽星版 | 6月17日下午我驾车行驶在津蓟高速宝坻温泉城路段时，车机屏幕首次出现死机，当时凭借多年驾驶经验继续前行约十几分钟后，车机黑屏并自动重启，这让我对行车安全和导航可靠性产生担忧。当天下 | 电气设备,中控黑屏 | 2026-08-06 | aqsiq | |
| 1736169 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版 | 吉利星越L车机系统频繁卡顿，操作响应迟缓甚至无反应，导航、语音识别和APP切换常中断；怀疑系统内存不足或软件存在严重BUG，已严重影响日常行车安全与使用体验，要求厂家尽快推送稳定版 | 车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-08-04 | 处理反馈 | 12365 |
| 1733086 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L原厂配备的固特异轮胎在行驶仅2万公里、未受外力损伤且正常保养的情况下，胎侧出现多处明显龟裂，裂纹随时间推移持续加深；这极可能是橡胶配方或批次工艺缺陷所致，存在高速爆胎风险 | 轮胎,开裂 | 2026-08-01 | 处理反馈 | 12365 |
| 1731218 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版 | 升级车机系统后，仪表盘导航界面四周出现明显虚化遮挡，重要道路信息和限速标识被模糊区域覆盖；这严重影响行车中快速读取导航关键信息，存在安全隐患，要求厂家立即推送修复补丁或提供官方解决 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1727205 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动四驱望月版 | 吉利星越L提车后车内始终弥漫刺鼻异味，尤其暴晒后气味更浓，导致头晕恶心、长时间不敢开空调，严重影响日常通勤与家人健康；怀疑是中控台软包材料或座椅皮革胶粘剂挥发超标，要求厂家检测并更 | 车身附件及电器,车内异味 | 2026-07-26 | 处理反馈 | 12365 |
| 1727715 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 2.0TD DCT 长风青云版 | 吉利星越L前挡玻璃后视镜底座无故脱落，胶粘层完全失效，导致后视镜晃动甚至倾斜；怀疑粘接工艺不达标或胶材耐候性不足，影响行车视野与安全，要求厂家免费更换并强化粘接工艺 | 车身附件及电器,后视镜故障 | 2026-07-26 | 用户评分 | 12365 |
| 1726237 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L原车配备的固特异轮胎在仅行驶约1.2万公里、未经历恶劣路况和不当使用的情况下，胎侧出现多处细密裂纹，疑似橡胶配方或批次存在缺陷；这已影响行车稳定性与爆胎风险，要求厂家免费 | 轮胎,开裂 | 2026-07-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1724629 | 吉利汽车 | 星越L增程电动版 | 2022款 1.5T DHT增程电动 至臻版 | 我订车时销售明确承诺赠送露营套餐，但提车至今未交付，合同也未注明取消条款；这不仅违背购车约定，更影响我正常使用车辆拓展户外功能，要求厂家立即补发全套露营装备或等价补偿 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-07-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1725309 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L车机升级后严重卡滞，倒车影像长时间无响应甚至完全不动，影响倒车判断和行车安全；怀疑升级包存在兼容性问题或系统资源占用过高，要求厂家立即推送修复补丁并提供稳定版固件 | 车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-07-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1723373 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版 | 吉利星越L方向盘右侧滚轮键完全失灵，旋转时无任何音量调节响应，多次重启车机及断电复位均无效；怀疑是按键内部触点氧化或线路虚接，严重影响行车中安全盲操，要求厂家免费检测并更换故障部件 | 车身附件及电器,实体按键故障 | 2026-07-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1722651 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L提车不到半年就出现明显行驶跑偏，高速上方向盘必须持续向右纠正，轮胎偏磨严重；怀疑四轮定位参数失准或底盘部件装配不当，已两次返厂维修仍未解决，严重影响行车稳定性和驾驶信心， | 人员技术,修出新问题;人员技术,维修技术差 | 2026-07-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1722561 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 | 我的吉利星越L因发动机故障进店维修，厂家迟迟不提供ECU程序刷写单号，导致无法确认是否完成官方授权升级；这不仅影响故障溯源与质保认定，更存在潜在行车安全隐患，要求厂家立即提供完整E | 服务流程不完善,售后手续不齐 | 2026-07-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1721914 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 | 吉利星越L事故后大灯修复完成不久就出现进水起雾，密封不严导致内部镜片持续雾化，夜间行车时灯光散射、照射范围明显缩小，严重影响视线安全，要求厂家重新规范密封并出具检测报告 | 车身附件及电器,车灯进水 | 2026-07-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1722434 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 尊贵型 | 吉利星越L原厂配备的固特异轮胎使用不到三年就普遍出现胎侧老化开裂，部分裂缝深度已影响结构安全；怀疑橡胶配方或批次存在缺陷，导致抗紫外线与臭氧能力不足，存在高速行驶爆胎风险，要求厂家 | 轮胎,开裂 | 2026-07-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1720158 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD DCT EVO 两驱 长风版 | 我名下吉利豪越L过户后，4S店以系统显示“非首任车主”为由直接取消已预约的免费保养，全程未提前告知政策变动或提供替代方案；这不仅违背购车时承诺的保养权益，更影响车辆正常维保节奏，要 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-07-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1720405 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版 | 升级后仪表盘导航界面四周出现明显虚化遮挡，关键道路信息和限速标识被模糊覆盖，严重影响行车中快速读取；怀疑是UI适配逻辑错误导致渲染异常，要求厂家立即推送修复补丁，恢复导航区域完整清 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1720565 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 2.0TD DCT 长风青云版 | 吉利星越L前挡玻璃后视镜底座无故脱落，胶粘层完全失效，导致内后视镜晃动甚至无法固定。这不仅影响行车视野和驾驶安全，还存在异响及夜间视线干扰风险，要求厂家查明胶粘工艺缺陷并免费更换加 | 车身附件及电器,后视镜故障 | 2026-07-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1716023 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版 | 我在购车时被引导购买了三年延保服务并支付了全部费用，但合同约定的延保期至今未生效，多次要求经销商退还费用均被拒绝；这属于明显合同违约，已造成我额外经济负担和权益受损，要求厂家核查并 | 销售问题,销售强制购买;服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-13 | 用户评分 | 12365 |
