当前车型：速腾3000万辆甄选款 300TSI DSG超越版
该车型所属车系共 3491 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1750715 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾行驶中后排右侧持续发出“嗡嗡”异响，经多次排查确认为燃油泵工作异常所致，疑似油泵支架松动或内部轴承磨损，影响驾驶静谧性与燃油供给稳定性，要求厂家免费更换合格燃油泵总成并 | 车身附件及电器,燃油泵故障 | 2026-08-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1750653 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 卓越版 | 我的一汽大众速腾在60km/h以上匀速行驶时，方向盘轻微回正后车辆持续自动向右偏移，需不断向左微调才能保持直线，已影响正常驾驶安全；怀疑转向系统存在校准偏差或悬架几何参数异常，要求 | 前后桥及悬挂系统,跑偏 | 2026-08-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1750540 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾原厂韩泰轮胎胎侧无故出现多处细小裂纹，天窗密封胶条老化失效导致雨天车内顶棚渗水；这明显是配件材质或装配工艺缺陷，已影响行车安全与日常使用，要求厂家免费更换合格轮胎及 | 轮胎,开裂;车身附件及电器,天窗漏水 | 2026-08-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1750072 | 一汽-大众 | 速腾 | 2018款 1.6L 自动 舒适型 | 一汽大众速腾右后门限位器金属部件严重生锈腐蚀，开闭车门时异响明显且阻滞感加重。这可能是因出厂防护不足或密封不良导致雨水积存锈蚀，长期可能引发限位失效、车门异常下坠，存在安全隐患，要 | 车身附件及电器,车身及部件生锈 | 2026-08-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1750011 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风时持续喷出白色粉末，经4S店检测确认为空调蒸发箱霉变腐蚀导致铝箔涂层剥落；这不仅引发严重异味和呼吸道不适，更存在吸入性健康风险，要求厂家免费更换蒸发箱总成并赔偿 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1749917 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 改款三 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾在踩刹车或驶过颠簸路面时，中控屏幕持续发出“咔嗒、咔嗒”的异响，疑似屏幕支架松动或内部卡扣老化；这不仅干扰驾驶注意力，长期还可能加剧部件磨损甚至导致屏幕脱落，要求厂家免 | 发动机/电动机,异响;车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-08-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1749681 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调蒸发箱喷铝粉涂层大面积脱落，碎屑随风道吹入车内，导致出风口异味刺鼻、制冷效果下降，还可能堵塞鼓风机或引发短路风险；要求厂家免费更换合格蒸发箱总成，并全面排查同批次车 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1749975 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 280TSI DSG 超越版 | 我在一汽大众速腾4S店订车时，销售以“现车紧俏”为由强制捆绑购买价值近万元的装饰包和延保服务，还口头承诺赠予全年免费保养，但合同未载明、后续也未兑现。这种捆绑销售和虚假承诺侵犯消费 | 服务态度,不解决问题;服务收费,服务强制购买;承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-08-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1749625 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出银灰色铝粉，吹到脸上有明显颗粒感，长时间使用后出现喉咙干痒、鼻腔不适；怀疑蒸发箱涂层脱落导致金属粉末随风道进入车内，严重影响呼吸健康与日常用车，要求厂 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260820090951515553 | 大众 | 速腾 | 2025款 200TSI DSG超越版 | 新车第一次开空调就喷出铝粉，应该是蒸发箱涂层或制造工艺存在缺陷，长期吸入对健康有隐患，也影响正常使用。这种状态都能出厂，不知道是怎么通过检验的。现在只肯换蒸发箱、延长两年质保，但两 | 附加设备,其他 | 2026-08-20 | aqsiq | |
| 20260820081451539956 | 大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG超越版 | 轮胎开裂问题至今无人处理，商家态度冷漠。开裂可能是胎压长期异常或轮胎质量缺陷导致，随时有爆胎风险，严重威胁行车安全。要求厂家尽快安排检测并处理 | 2026-08-20 | aqsiq | ||
| 1749497 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 280TSI DSG 超越Lite版 | 一汽大众速腾前脸中网漆面大面积爆漆起泡，尤其在日晒雨淋后愈发明显，影响整车外观且疑似底材处理或喷漆工艺缺陷；要求厂家查明原因并免费更换合格中网总成 | 车身附件及电器,漆面起泡开裂 | 2026-08-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1749481 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 我在一汽大众速腾4S店交了购车预付款，明确约定可退但事后却以各种理由拒绝退还，涉嫌违反《消费者权益保护法》关于定金与预付款的区分规定，要求厂家核查并督促该店立即全额退款 | 销售问题,定（订）金纠纷 | 2026-08-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1749461 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风口内部铝制风门长期摩擦脱落铝粉，开启空调时随气流喷出，附着在仪表台和前挡风玻璃上，影响视线且存在吸入风险；要求厂家查明材料与结构缺陷原因，免费更换合格部件并提供 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-19 | 用户评分 | 12365 |
| 1749436 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风口格栅表面涂层大面积脱落，持续吹出银灰色铝粉，已吸入车内并附着在仪表台和衣物上；怀疑镀层工艺缺陷导致氧化剥落，影响呼吸健康与正常使用，要求厂家免费更换合格出风口 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-19 | 用户评分 | 12365 |
| 1749313 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾行驶中喇叭突然失灵，按压毫无反应；同时空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或制冷剂泄漏导致内部管路腐蚀。这不仅影响紧急警示功能和车内空气质量，更可能危害呼吸健康， | 车身附件及电器,空调问题;车身附件及电器,喇叭故障 | 2026-08-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1749294 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我购车时经销商承诺厂家有专项补贴，现该店已退网，但补贴款至今未到账，导致我多付近万元车款；要求厂家直接向我兑付承诺的补贴，并书面说明退网门店补贴责任归属 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-08-19 | 用户评分 | 12365 |
| 1749140 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 开空调时出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或内部塑料件老化脱落；影响呼吸健康且可能堵塞风道，要求厂家彻底检查蒸发箱及空调系统，更换问题部件并提供书面检测报告 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-19 | 用户评分 | 12365 |
| 1749100 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我购车时4S店从未告知速腾享受厂家终身质保政策，直到自行查阅官网才发现该承诺，明显存在信息隐瞒；这导致我错过及时保养维权机会，要求厂家直连用户公示质保细则，并对涉事门店追责整改 | 销售问题,隐瞒相关信息 | 2026-08-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1749218 | 一汽-大众 | 速腾 | 2022款 280TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾行驶中突然提示变速箱故障，车辆随即失去动力无法继续行驶，存在严重安全隐患；怀疑是机电单元或软件逻辑缺陷所致，要求厂家立即排查原因、免费更换或升级相关部件，并提供全程维修 | 变速器,故障灯亮 | 2026-08-19 | 用户评分 | 12365 |
| 1748981 | 一汽-大众 | 速腾 | 2018款 280TSI DSG熠动版 | 我购车时4S店明确承诺变速箱维修免收拆解费，但实际维修却额外收取2800元拆解费，涉嫌虚假宣传和违约；这不仅加重我的经济负担，更损害品牌诚信，要求厂家核查并全额退还该费用 | 服务收费,变相收费;承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-08-19 | 用户评分 | 12365 |
| 20260819194948545610 | 大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 2026年3月21日我买了这辆2026款速腾超越版，跑了大概2000公里就发现空调出风口一直往外喷白色粉末，查下来是蒸发箱涂层脱落导致的，根源在厂家采购的零件工艺有偏差，属于出厂就 | 电气设备,空调不制冷 | 2026-08-19 | aqsiq | |
| 1748946 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风时持续喷出白色粉末，更换蒸发箱后又出现明显异响；怀疑蒸发箱内部涂层脱落混入风道，不仅影响呼吸健康，还可能堵塞鼓风机或传感器，要求厂家彻查材料工艺缺陷，并免费更换 | 车身附件及电器,空调问题;人员技术,修出新问题 | 2026-08-19 | 用户评分 | 12365 |
| 1748660 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 改款三 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾原厂韩泰轮胎胎侧出现多处细小裂纹，空调出风口持续喷出白色粉末状异物；怀疑轮胎橡胶配方老化、空调暖风箱蒸发器涂层脱落，存在爆胎和吸入性健康风险，要求厂家免费更换合格轮 | 轮胎,开裂;车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-19 | 用户评分 | 12365 |
| 1748644 | 一汽-大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾发动机盖后方漆面大面积脱落，已露出底层金属并开始生锈；这明显是喷涂工艺缺陷或漆面附着力不足所致，不仅严重影响车辆外观和保值率，还可能加速腐蚀影响车身结构安全，要求厂家免 | 车身附件及电器,漆面起泡开裂 | 2026-08-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260818195354981004 | 大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG超越版 | 一直没接到任何联系，问题拖着不解决，心里挺着急，也担心车辆存在隐患影响正常使用，要求厂家尽快安排处理 | 2026-08-18 | aqsiq | ||
| 1748292 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾车门门框涂胶线处出现明显锈迹，疑似涂装工艺缺陷导致密封胶未完全覆盖金属边缘，长期使用后水分渗入引发锈蚀；这不仅影响外观和二手车残值，更可能加速车门结构腐蚀，要求厂家查明 | 车身附件及电器,车身及部件生锈 | 2026-08-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1748240 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾原配韩泰轮胎使用不到两年就出现多处细小裂纹，胎侧尤其明显；空调制冷效果明显下降，夏季高温时出风口温度偏高、持续制冷无力。怀疑轮胎存在橡胶配方或工艺缺陷，空调系统可能存在 | 轮胎,开裂;车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1748134 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 速腾空调一开启就喷出大量白色粉末，疑似蒸发箱霉变或冷凝水排水不畅导致霉菌滋生，长期吸入危害健康，制冷效果也明显下降，要求厂家彻底清洗管路并更换蒸发箱，同时提供书面故障分析报告 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1748125 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾尾灯经常无故不亮，后备厢锁也频繁失灵打不开，怀疑是尾灯控制模块或车身控制单元存在软件故障或线路接触不良，已多次影响夜间行车安全和日常取物，要求厂家免费检测并彻底修复 | 车身附件及电器,车灯不亮;车身附件及电器,前/后备厢故障 | 2026-08-18 | 处理反馈 | 12365 |
