当前车型：速腾3000万辆甄选款 300TSI DSG超越版
该车型所属车系共 3491 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20260901183756995148 | 大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 2026年6月13日一汽大众公开信中承认，部分速腾空调蒸发器亲水涂层原液积存，干燥后形成白色颗粒随风吹出，这直接说明配件采购存在缺陷。我的车是2025年11月生产，正好在影响范围内 | 电气设备,空调不制冷 | 2026-09-01 | aqsiq | |
| 1760288 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 改款 300TSI DSG 飞越版 | 一汽大众速腾中控屏幕充电口右上角存在明显注塑缺陷，边缘翘起且有毛刺，频繁刮擦手指；该处长期受力易开裂，影响日常充电操作，也存在划伤风险，要求厂家更换合格中控面板并排查同批次车辆隐患 | 车身附件及电器,屏幕硬件故障 | 2026-08-31 | 用户评分 | 12365 |
| 1760171 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾在正常踩刹车时，尤其低速轻刹阶段持续发出尖锐刺耳的金属摩擦异响，已反复在4S店检修三次，每次均以“正常现象”“需继续磨合”推脱，未做实质性排查；怀疑刹车片材质或卡钳 | 制动系统,异响 | 2026-08-31 | 用户评分 | 12365 |
| 1759919 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 我的一汽大众速腾空调出风口内壁涂层大面积脱落，持续吹出银灰色铝粉，已吸入多次并导致喉咙不适；怀疑是镀层工艺缺陷或粘结剂失效，严重影响健康与使用体验，要求厂家免费更换全部出风口总成并 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-31 | 用户评分 | 12365 |
| 1759822 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落；长期吸入影响健康，制冷效果也明显下降，要求厂家彻底清洗风道并更换劣化部件，提供书面检测报告 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-31 | 用户评分 | 12365 |
| 1759796 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 速腾空调一开启就喷出大量白色粉末，疑似蒸发箱霉变或冷凝水排水不畅导致霉菌滋生，长期吸入危害健康，制冷效果也明显下降，要求厂家彻底清洗管路并更换蒸发箱，同时提供书面故障分析报告 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-31 | 处理反馈 | 12365 |
| 1759802 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾空调出风时持续吹出灰白色粉末，经4S店检测确认是蒸发器铝箔涂层脱落所致，不仅导致制冷效果变差、异味明显，还可能堵塞风道甚至引发呼吸不适，要求厂家免费更换合格蒸发器总 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-31 | 处理反馈 | 12365 |
| 1759764 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 速腾空调一开启就喷出大量白色粉末，疑似蒸发箱霉变或制冷剂泄漏导致管路结晶；严重影响呼吸健康与驾驶安全，要求厂家立即检测蒸发箱及冷媒系统，并免费更换全部污染部件 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-31 | 处理反馈 | 12365 |
| 1759612 | 一汽-大众 | 速腾 | 2022款 280TSI DSG 卓越版 | 我的一汽大众速腾原厂韩泰轮胎使用不到三年就出现多处细小裂纹，胎侧尤其明显；空调制冷功能失效，出风口持续吹热风。怀疑轮胎橡胶配方或批次存在缺陷，空调则疑似冷媒泄漏或压缩机故障，已严重 | 轮胎,开裂;车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-31 | 处理反馈 | 12365 |
| 1759600 | 一汽-大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG 超越版 | 保养后发动机舱底部持续渗出机油，在地面形成油渍，明显是机滤或放油螺栓未拧紧所致；这不仅污染环境、增加自燃风险，更可能引发机油不足报警甚至拉缸，要求厂家立即免费检修并书面说明责任原因 | 人员技术,粗心大意 | 2026-08-31 | 处理反馈 | 12365 |
| 1759485 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾空调出风口内侧喷涂层大面积脱落，持续吹出银灰色铝粉，已吸入多次并导致喉咙不适；怀疑喷涂工艺不达标或材料老化，严重影响健康与使用体验，要求厂家免费更换全部出风口总成并 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-31 | 处理反馈 | 12365 |
| 1759468 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 卓越版 | 我的一汽大众速腾四个轮毂在正常使用不到两年内就出现大面积氧化、掉漆甚至锈蚀，轮辐表面坑洼不平；这明显超出正常老化范围，怀疑轮毂涂层工艺或材质存在缺陷，不仅严重影响外观和保值，更可能 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-08-31 | 用户评分 | 12365 |
| 1759430 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 改款二 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾空调出风时持续喷出白色粉末，拆检发现蒸发箱表面严重霉变腐蚀并脱落粉状物，已多次向4S店和厂家投诉，但至今未给出有效解决方案或更换蒸发箱的明确承诺，要求厂家立即免费更 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-08-31 | 处理反馈 | 12365 |
| 1759788 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 豪华型 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，已多次到4S店清洗蒸发箱和风道，但问题反复出现；怀疑蒸发箱涂层脱落或冷凝水系统滋生霉菌导致粉状物析出，严重影响呼吸健康与用车体验，要求厂家彻 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-31 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260831085999100545 | 大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG旗舰智联版 | 拨打厂家400客服热线后始终无人回电，4S店方面也没有任何工作人员主动联系我，问题迟迟得不到跟进和处理，严重影响用车体验。要求厂家尽快安排专人与我对接，落实解决方案 | 2026-08-31 | aqsiq | ||
| 20260831093197484950 | 大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG超越版 | 三年行驶28000多公里的原厂韩泰轮胎出现严重开裂，可能因橡胶老化或路况因素导致，影响抓地力和行车安全，要求厂家对轮胎质量问题进行检测并处理 | 轮胎和车轮,轮毂开裂 | 2026-08-31 | aqsiq | |
| 20260831140948102485 | 大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 空调蒸发箱出现喷粉现象，可能是内部涂层或密封材料老化脱落所致，导致出风口吹出异物，影响车内空气质量和驾乘舒适度，长期吸入也存在健康隐患，要求厂家尽快查明原因并妥善处理 | 电气设备,其他 | 2026-08-31 | aqsiq | |
| 20260831175153485799 | 大众 | 速腾 | 2015款 230TSI 自动舒适型 | 2026年8月14日上午10点左右，我开车正常行驶在路上，突然毫无征兆地失去动力，挡位也挂不上，当时真吓出一身冷汗——幸好不在高速上，后面也没车跟着，否则后果不堪设想。之前就听说这 | 传动系,动力中断 | 2026-08-31 | aqsiq | |
| 1759310 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾空调出风口在使用中持续喷出银灰色铝粉，伴随异响和风量减弱；怀疑是出风口内部镀铝层大面积脱落，不仅污染车厢空气、刺激呼吸道，还可能堵塞风门电机导致失效，要求厂家免费更 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1759157 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 一汽大众速腾空调出风口持续吹出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料脱落；已导致车内弥漫异味、影响呼吸健康，且粉末易附着在仪表台和衣物上，要求厂家彻底检查空调系统并更换问题部件 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-08-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1758997 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 下雨天或洗车后，副驾驶脚下地毯持续积水，水渍从中央扶手箱下方缝隙渗出，怀疑空调排水管堵塞或密封胶失效；长期积水易导致线束腐蚀、异味滋生，影响行车安全与乘坐体验，要求厂家免费检修并彻 | 车身附件及电器,车身漏水 | 2026-08-30 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260830140310210050 | 大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG超越版 | 2023年10月购入这辆私家车，日常只在市区通勤，没跑过越野或烂路，用车条件一直很常规。开到两万多公里时，四条原厂轮胎胎侧都出现老化龟裂，裂纹分布均匀，胎面磨损正常，也没有任何外力 | 轮胎和车轮,磨损严重 | 2026-08-30 | aqsiq | |
| 1758900 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 | 一汽大众速腾方向盘在打方向时持续发出“咯吱”异响，已过保但问题自质保期内就存在，多次到店检修未根除；怀疑转向柱或气囊游丝装配异常，影响操控信心与日常驾驶体验，要求厂家提供免费检测并 | 转向系统,异响 | 2026-08-30 | 处理反馈 | 12365 |
| 1758624 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 买车时销售强制要求我加购双保套餐，但合同里没写清具体费用构成和保障范围，付款后才发现总价比 advertised 价格高了三千多元；这种捆绑销售且收费不透明的做法侵害消费者知情权， | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-08-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260829095056995456 | 大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG超越版 | 行驶里程还不到两万公里，四条原厂轮胎胎面和胎肩就出现多处明显开裂，日常上下班和高速行驶时总担心爆胎，直接影响行车安全。要求轮胎厂家对这批存在质量隐患的轮胎进行免费更换 | 轮胎和车轮,轮毂开裂 | 2026-08-29 | aqsiq | |
| 1758559 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾行驶中方向盘突然锁死，钥匙无法转动、车辆无法启动，已多次在冷车或低速转弯时发生；怀疑转向柱电子锁故障，存在严重安全隐患，要求厂家立即排查原因并免费更换缺陷部件 | 转向系统,管柱机构故障 | 2026-08-29 | 用户评分 | 12365 |
| 1758552 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾液晶仪表突然黑屏或显示错乱，行车信息完全无法读取；怀疑是仪表板控制模块或软件故障，严重影响行车安全与日常使用，要求厂家免费检测并更换合格总成 | 车身附件及电器,仪表故障 | 2026-08-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 1758548 | 一汽-大众 | 速腾 | 2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI | 我的一汽大众速腾行驶不到6万公里，变速箱机电单元就突发故障，出现换挡顿挫、无法升档甚至偶发动力中断。这明显是机电单元内部阀体卡滞或线路老化所致，严重威胁行车安全，要求厂家免费更换原 | 变速器,电脑板故障 | 2026-08-29 | 用户评分 | 12365 |
| 1758516 | 一汽-大众 | 速腾 | 2017款 230TSI 自动 舒适型 | 我的一汽大众速腾在质保期内出现变速箱异响和顿挫，4S店以“驾驶习惯问题”为由拒绝免费维修，既未提供检测报告也未说明依据；这已严重影响正常行驶安全与使用体验，要求厂家立即介入核查并履 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-08-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 1758406 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 改款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾车机频繁黑屏，倒车影像完全无法加载，倒车时屏幕一片漆黑，存在严重盲区隐患；怀疑是车机系统软件故障或硬件供电异常，要求厂家免费升级系统并全面检测，尽快恢复影像功能保障 | 车身附件及电器,车机系统问题;车身附件及电器,驾驶操控影像故障 | 2026-08-29 | 处理反馈 | 12365 |
