当前车型：速腾3000万辆甄选款 300TSI DSG超越版
该车型所属车系共 3491 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1787276 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾原厂锦湖轮胎使用不到两年就出现多处横向裂纹，胎侧老化明显；同时制动时前轮发出尖锐金属摩擦异响，尤其雨天加重。怀疑轮胎批次存在橡胶配方缺陷，制动异响或因卡钳回位不良导 | 制动系统,异响;轮胎,开裂 | 2026-09-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 1787397 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 购车时4S店强制捆绑收取2000元服务费及“双保”费用，未事先明确告知且无对应服务内容，涉嫌侵犯消费者知情权与自主选择权；要求厂家彻查经销商违规行为，退还全部不合理收费，并公示合规 | 服务收费,服务强制购买 | 2026-09-28 | 用户评分 | 12365 |
| 20260928162510057515 | 大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG卓越版 | 轮毂损伤和掉漆本就是两码事，我的车还在质保期内，轮毂表面出现掉漆却被告知质保不了，连修复服务也不给。这可能是工艺或涂层质量问题，影响美观还担心后续腐蚀加剧，要求厂家给出合理解释并处 | 轮胎和车轮,起皮 | 2026-09-28 | aqsiq | |
| 1787288 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落；开启空调后粉末随气流弥漫车厢，引发鼻腔刺痒、咳嗽，存在健康隐患，要求厂家彻底排查风道污染源并免费更换 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-28 | 用户评分 | 12365 |
| 20260928142897555748 | 大众 | 速腾 | 2023款 280TSI DSG超越版 | 2026年9月27日发现车辆左右后尾灯灯罩内部开裂明显，从裂纹老化程度看大约2024年前后已开始出现，可能是灯罩材质老化或受温差应力影响导致。裂纹会降低尾灯密封性，进水起雾后影响夜 | 附加设备,其他 | 2026-09-28 | aqsiq | |
| 20260928162999985410 | 大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG超越版 | 天窗漏水导致车内积水严重，甚至能直接看到水流，可能因排水管堵塞或密封条老化引起，不仅影响正常用车，还容易造成内饰发霉和电路隐患，要求厂家尽快修好并更换相关部件，减少我反复跑店的麻烦 | 车身,漏水 | 2026-09-28 | aqsiq | |
| 1785923 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 | 一汽大众速腾的燃油泵不到一年就突然失效，发动机多次无征兆熄火，高速行驶时差点酿成事故；怀疑是原厂燃油泵批次质量缺陷，要求厂家免费更换并全面检测油路系统 | 发动机/电动机,故障灯亮 | 2026-09-27 | 用户评分 | 12365 |
| 1786027 | 一汽-大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾右后尾灯在无碰撞、无外力情况下，内部灯罩突然炸裂，碎片散落于后备厢内；怀疑灯体密封不良或材质存在批次性缺陷，严重影响夜间行车识别与安全，要求厂家免费更换原厂尾灯并彻查同 | 车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 | 2026-09-27 | 用户评分 | 12365 |
| 1785669 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 购车时销售明确承诺赠送四次免费保养，合同及宣传材料均有体现，但至今两次保养已自费，厂家拒不兑现。要求厂家立即补发剩余保养权益或等价补偿，并书面说明违约原因 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-27 | 处理反馈 | 12365 |
| 1786034 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 卓越版 | 一汽大众速腾前轮两轮内侧异常偏磨，轮胎内侧橡胶明显磨损过快，已出现帘布层隐约可见迹象；怀疑转向主销后倾角或前束值失准，导致高速行驶发飘、过弯抓地力下降，要求厂家免费检测四轮定位并校 | 前后桥及悬挂系统,吃胎偏磨 | 2026-09-27 | 用户评分 | 12365 |
| 1785875 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾还在三年质保期内，空调突然完全不制冷，到授权门店检测说是冷凝器泄漏，却以“人为损坏”为由拒绝保修，要求我自费更换近三千元。这明显是装配工艺或零部件批次缺陷，已影响夏 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-27 | 处理反馈 | 12365 |
| 1786073 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 | 我的一汽大众速腾行驶不到5万公里，变速箱壳体结合面持续渗油，已出现明显油渍并滴落到地面，存在安全隐患且可能引发变速箱过热或失效；要求厂家免费更换合格变速箱总成并全面检测 | 变速器,漏油 | 2026-09-27 | 处理反馈 | 12365 |
| 1786085 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾主驾驶车窗玻璃无法完全关闭，反复操作仍卡在半开位置；同时钥匙遥控失灵、中控锁频繁失效，疑似遥控钥匙持续漏电。这不仅影响雨天行车密封性与防盗安全，还导致日常用车极为不 | 车身附件及电器,车窗升降故障;车身附件及电器,车钥匙故障 | 2026-09-27 | 用户评分 | 12365 |
| 1786248 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 我购车时销售明确承诺赠送双保服务，但后续办理时被告知不适用，系统无此权益记录。这涉嫌虚假宣传，导致我无法享受应有延保和保养权益，要求厂家核查销售承诺并立即补录双保服务 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-09-27 | 用户评分 | 12365 |
| 1786278 | 一汽-大众 | 速腾 | 2022款 280TSI DSG 卓越版 | 一汽大众速腾空调面板触摸失灵，经常点按无反应或延迟响应，尤其在温度变化大时更明显；怀疑触控模块存在设计缺陷或焊接虚焊，影响日常温控操作和行车专注度，要求厂家免费更换合格触控面板并排 | 车身附件及电器,空调问题;车身附件及电器,屏幕硬件故障 | 2026-09-27 | 用户评分 | 12365 |
| 1786281 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾空调出风时持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或管路内保温材料脱落，严重影响呼吸健康与驾驶舒适性；厂家曾口头承诺补偿但未提供书面凭证，要求厂家立即检测原因、彻底清理空调 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-27 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260927114456101545 | 大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 2025年12月提的2026款速腾3000万辆甄选款，2026年4月26日就发现空调出风口喷出白色粉末，持续5个多月了，打400和跑4S店都没给解决。这喷粉可能是蒸发箱涂层老化或工 | 车身,其他 | 2026-09-27 | aqsiq | |
| 20260926163753545210 | 大众 | 速腾 | 2025款 改款三 300TSI DSG超越版 | 车子行驶两万公里出现前胎吃胎、偏磨严重，是底盘或悬挂数据异常导致的，影响行车稳定性和轮胎寿命，要求厂家赔付轮胎并校正底板、悬挂，重做四轮定位，恢复车辆正常状态 | 轮胎和车轮,其他 | 2026-09-26 | aqsiq | |
| 1785459 | 一汽-大众 | 速腾 | 2018款 280TSI 双离合 舒适型 | 一汽大众速腾挂挡后车辆无反应，需反复挂入D档或等待数秒才能缓慢起步，冷车时尤为明显；怀疑变速箱逻辑异常或离合器执行机构响应迟滞，严重影响正常通勤和行车安全，要求厂家尽快检测并免费更 | 变速器,无法加速 | 2026-09-26 | 处理反馈 | 12365 |
| 1785207 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 改款二 300TSI DSG 卓越版 | 一汽大众速腾行驶不到3万公里，四条轮胎就出现明显单侧偏磨，胎肩异常磨损严重，方向盘轻微跑偏，高速过弯时抓地力明显下降；怀疑四轮定位参数失准或悬架部件存在设计缺陷，要求厂家免费检测并 | 前后桥及悬挂系统,吃胎偏磨 | 2026-09-26 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260926192950485550 | 大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG超越版 | 投诉提交六个多月，一汽大众武汉桓信众联始终没有主动联系处理，2026年8月15日追加的工单至今在平台仍显示处理中，似乎想用拖延让投诉无法继续。这种回避态度直接影响问题解决，也让人对 | 服务态度,不解决问题 | 2026-09-26 | aqsiq | |
| 1784714 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 S 1.5L 舒享时尚版 | 最近多次行驶中仪表突然弹出“12伏供电故障”提示，伴随灯光变暗、车窗升降变慢；怀疑蓄电池老化或发电机输出异常，已影响正常驾驶安全，要求厂家免费检测并更换相关故障部件 | 车身附件及电器,电瓶故障 | 2026-09-25 | 处理反馈 | 12365 |
| 1784751 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾原配韩泰轮胎使用不到三年就出现多处细小裂纹，轮毂表面也严重氧化发白、掉漆露底；这明显不符合正常使用寿命，存在爆胎隐患，影响行车安全，要求厂家免费更换合格轮胎并提供氧化轮 | 轮胎,开裂;车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-09-25 | 处理反馈 | 12365 |
| 1784558 | 一汽-大众 | 速腾 | 2021款 280TSI DSG 舒适智联版 | 一汽大众速腾仪表盘周围绿光持续扩散，夜间行车时光线渗入仪表台缝隙并漫射到中控区域，严重影响视线专注度；怀疑背光模组密封失效或导光板老化，要求厂家免费更换合格仪表总成并排查同批次车辆 | 车身附件及电器,仪表故障 | 2026-09-25 | 处理反馈 | 12365 |
| 1784371 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾车机长期无法定位，重启、恢复出厂设置、升级系统均无效，维修两次后问题依旧存在，导致导航失灵、电子手刹联动异常，严重影响日常使用和行车安全，要求厂家彻底排查GPS模块 | 车身附件及电器,车载互联故障 | 2026-09-25 | 处理反馈 | 12365 |
| 1784533 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾空调出风口持续喷出银灰色铝粉，开启制冷或送风时尤为明显，粉尘附着在中控台、挡风玻璃及驾驶员手部；怀疑是出风口内部铝制叶片涂层脱落或材质劣化所致，不仅影响呼吸健康与内 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-25 | 用户评分 | 12365 |
| 20260925163157101535 | 大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG超越版 | 车辆问题至今未得到解决，厂家和经销商不断推卸责任，拒不承认存在质量缺陷，导致行车安全存在隐患，要求厂家正视问题并尽快处理 | 2026-09-25 | aqsiq | ||
| 1784117 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 新车启用空调后出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或内部涂层脱落所致，严重影响呼吸健康与用车体验，要求厂家立即检测并彻底更换相关部件 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1783760 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾轮毂使用不到三年就严重氧化发白，表面涂层大面积剥落，露出底层金属并出现锈斑；此前在4S店两次做抛光镀膜处理，但一个月内氧化即复发，明显是轮毂材质或原厂涂层工艺存在缺 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-09-24 | 用户评分 | 12365 |
| 1783280 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 改款 200TSI DSG 飞越版 | 我在一汽大众速腾4S店办理常规保养时，被强制收取200元“综合服务费”，既无事先告知，也未提供对应服务清单和收费依据；该费用涉嫌捆绑销售、侵害消费者知情权与选择权，要求厂家立即叫停 | 服务收费,变相收费 | 2026-09-24 | 处理反馈 | 12365 |
