当前车型：速腾3000万辆甄选款 300TSI DSG超越版
该车型所属车系共 3491 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1789768 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 改款 200TSI DSG 飞越版 | 我的一汽大众速腾每次冷启动时发动机异响明显，类似金属敲击声，持续约3—5秒，热车后减轻但未消失；怀疑正时链条张紧器或液压挺柱存在设计或装配缺陷，已影响日常驾驶信心，要求厂家尽快检测 | 发动机/电动机,异响 | 2026-10-01 | 处理反馈 | 12365 |
| 1789749 | 一汽-大众 | 速腾 | 2022款 280TSI DSG 卓越版 | 我的一汽大众速腾行驶不到6万公里，变速箱底部渗油严重，油渍已污染发动机舱下护板，4S店检测后承认漏油但以“人为损坏”为由拒保。这明显是变速箱密封件设计或装配缺陷，存在安全隐患，要求 | 变速器,漏油 | 2026-10-01 | 处理反馈 | 12365 |
| 1789236 | 一汽-大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG 卓越版 | 我的一汽大众速腾在低速1-2挡切换和等红灯松刹再起步时，变速箱明显抖动顿挫，同时轻踩刹车就伴随方向盘和踏板共振式抖动；怀疑双离合阀体或机电单元故障，已影响正常驾驶平顺性与行车安全， | 变速器,异响;变速器,顿挫;制动系统,抖动 | 2026-09-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1788573 | 一汽-大众 | 速腾 | 2022款 280TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾方向盘在低速打方向时持续发出“咯噔咯噔”的金属异响，尤其冷车起步和过减速带时明显，疑似转向机内部齿轮磨损或液压助力泵故障；已影响正常操控信心，要求厂家免费更换转向机总成 | 转向系统,异响 | 2026-09-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1788750 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 改款三 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾左后尾灯使用不到两年就出现明显开裂，灯罩与灯体结合处缝隙扩大并伴随透光发白；怀疑是密封胶老化或材质耐候性不足，存在进水短路风险，夜间行车影响示宽和制动信号识别，要求厂家 | 车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 | 2026-09-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1788933 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 开空调时速腾出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料脱落；影响呼吸健康且异味刺鼻，要求厂家彻底清洗风道并更换污染部件，尽快安排检测与整改 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1788698 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 200TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾天窗密封胶条老化开裂，雨天车内顶棚和B柱严重渗水；大灯罩层老化发黄，夜间照明距离缩短近三成；喇叭按压无反应，多次检查保险丝和线路均正常。怀疑是装配工艺缺陷或劣质配件 | 车身附件及电器,车灯不亮;车身附件及电器,天窗漏水;车身附件及电器,喇叭故障 | 2026-09-30 | 处理反馈 | 12365 |
| 1789089 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾原厂轮毂使用不到三年就出现明显氧化腐蚀，表面漆层剥落、金属发白起粉，尤其轮辐凹槽处锈迹斑斑；这不仅严重拉低整车质感，更可能加速轮毂结构老化，存在安全隐患，要求厂家免 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-09-30 | 用户评分 | 12365 |
| 20260930190952981021 | 大众 | 速腾 | 2025款 改款三 300TSI DSG超越版 | 车辆本身存在吃胎问题，导致轮胎异常磨损，正常能用六到八万公里，现在三万公里就磨到报废。这不是驾驶习惯造成的，而是车子设计或调校缺陷，直接影响行车安全和用车成本，要求厂家对轮胎异常磨 | 轮胎和车轮,其他 | 2026-09-30 | aqsiq | |
| 20260930205152551015 | 大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG超越版 | 一汽大众厂家和武汉桓信众联这边，已经投诉六个月了，始终没人联系处理，这种态度实在让人寒心。一个玻璃膜贴了几次返工还是老样子，施工时还把后排左右两边的门内饰板弄坏了，订了两次货，颜色 | 服务态度,不解决问题 | 2026-09-30 | aqsiq | |
| 1789153 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 我购车时经销商承诺的万元退网补贴至今未兑现，多次联系对方均以厂家未拨款为由推诿；这属于销售合同明确约定的权益，直接影响我的购车成本和信任基础，要求厂家立即核查并直接向我支付应得补贴 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-30 | 处理反馈 | 12365 |
| 1789037 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾铝合金轮毂提车仅半年就出现小面积氧化，表面泛白、发暗并伴有细微粉状物，疑似防护涂层失效或材质工艺缺陷；这不仅影响外观美观，长期发展可能加剧腐蚀、削弱轮毂结构强度，要 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-09-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1788658 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料脱落所致，开启空调后粉尘弥漫影响呼吸健康，且伴随异味；要求厂家彻底清洗风道、更换污染部件，并出具书面检测报告说 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1789147 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 我的一汽大众速腾雨刮器在中低速挡位完全无动作，仅高速挡能勉强工作，怀疑是雨刮电机或组合开关故障，导致雨天视线严重受阻，存在安全隐患，要求厂家免费检测并更换故障部件 | 车身附件及电器,雨刮器故障 | 2026-09-30 | 处理反馈 | 12365 |
| 1788418 | 一汽-大众 | 速腾 | 2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI | 我的一汽大众速腾行驶不到6万公里就出现换挡顿挫、偶发无法升挡，经4S店检测确认是变速箱机电单元故障；这属于设计缺陷导致的早期失效，已严重影响驾驶平顺性与行车安全，要求厂家免费更换原 | 变速器,电脑板故障 | 2026-09-29 | 用户评分 | 12365 |
| 1788285 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 开空调时出风口格栅持续喷出银灰色铝粉，疑似内部镀层脱落，吹到脸上有明显颗粒感，影响呼吸健康且空调出风异味加重；要求厂家彻底检查通风系统并更换存在涂层缺陷的出风口总成 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 1787795 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 购车时4S店强制捆绑销售3980元延保服务，未签书面协议也未告知可选，现要求解除合同并全额退款，希望厂家核查销售乱象，责令经销商立即退还费用并规范销售行为 | 销售问题,销售强制购买 | 2026-09-29 | 用户评分 | 12365 |
| 1788193 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 S 1.5L 时尚版 | 我的一汽大众速腾车机系统频繁无故黑屏、卡死，重启后仍反复崩溃，4S店多次升级软件、检测均无法定位故障根源；这不仅导致导航失灵、语音失效、空调控制异常，更在行驶中突然中断多媒体功能， | 车身附件及电器,车机系统问题;车身附件及电器,车载互联故障 | 2026-09-29 | 用户评分 | 12365 |
| 1787624 | 一汽-大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG 超越版 | 我在一汽大众速腾4S店购买了指定型号机油并完成付款，但多次到店均被告知无货可提，客服也未给出明确补货时间；这不仅耽误常规保养周期，还可能影响发动机润滑保护，要求厂家协调供应链保障配 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-09-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260929004349505151 | 大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG超越版 | 买车前服务态度很好，提车后遇到质量问题却一直拖延不处理，售后反复推诿扯皮，投诉也得不到厂家重视。这种前后反差让人难以接受，要求厂家正视问题并尽快给出解决方案 | 2026-09-29 | aqsiq | ||
| 1787781 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 飞越版 | 更换蒸发箱后中控台持续发出“咔哒”异响，尤其在空调启停或温度变化时明显加剧；怀疑装配不到位或支架松动导致部件共振，影响驾驶专注度和用车品质，要求厂家重新规范安装并彻底消除异响 | 人员技术,修出新问题 | 2026-09-29 | 用户评分 | 12365 |
| 1788263 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 豪华型 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落；长期吸入影响健康，制冷效果也明显下降，要求厂家彻底清洗风道并更换劣化部件 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-29 | 用户评分 | 12365 |
| 1787401 | 一汽-大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾起步时变速箱与半轴连接处发出明显“咔嗒”异响，伴随车身轻微顿挫，冷车尤为严重；怀疑半轴内球笼磨损或变速箱输出轴花键配合松旷，影响驾驶平顺性与行车安全，要求厂家尽快检测并 | 前后桥及悬挂系统,车轮异响 | 2026-09-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260928162999985410 | 大众 | 速腾 | 2023款 300TSI DSG超越版 | 天窗漏水导致车内积水严重，甚至能直接看到水流，可能因排水管堵塞或密封条老化引起，不仅影响正常用车，还容易造成内饰发霉和电路隐患，要求厂家尽快修好并更换相关部件，减少我反复跑店的麻烦 | 车身,漏水 | 2026-09-28 | aqsiq | |
| 20260928162510057515 | 大众 | 速腾 | 2024款 300TSI DSG卓越版 | 轮毂损伤和掉漆本就是两码事，我的车还在质保期内，轮毂表面出现掉漆却被告知质保不了，连修复服务也不给。这可能是工艺或涂层质量问题，影响美观还担心后续腐蚀加剧，要求厂家给出合理解释并处 | 轮胎和车轮,起皮 | 2026-09-28 | aqsiq | |
| 20260928142897555748 | 大众 | 速腾 | 2023款 280TSI DSG超越版 | 2026年9月27日发现车辆左右后尾灯灯罩内部开裂明显，从裂纹老化程度看大约2024年前后已开始出现，可能是灯罩材质老化或受温差应力影响导致。裂纹会降低尾灯密封性，进水起雾后影响夜 | 附加设备,其他 | 2026-09-28 | aqsiq | |
| 1787423 | 一汽-大众 | 速腾 | 2022款 280TSI DSG 飞越版 | 我的一汽大众速腾行驶不到6万公里就出现变速箱顿挫、挂挡异响和偶发动力中断，经4S店检测确认是变速箱机电单元故障；这属于设计或制造缺陷，已严重影响行车平顺性与安全性，要求厂家免费更换 | 变速器,电脑板故障;变速器,故障灯亮 | 2026-09-28 | 用户评分 | 12365 |
| 1787397 | 一汽-大众 | 速腾 | 2025款 300TSI DSG 超越版 | 购车时4S店强制捆绑收取2000元服务费及“双保”费用，未事先明确告知且无对应服务内容，涉嫌侵犯消费者知情权与自主选择权；要求厂家彻查经销商违规行为，退还全部不合理收费，并公示合规 | 服务收费,服务强制购买 | 2026-09-28 | 用户评分 | 12365 |
| 1787392 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 L 300TSI DSG 精英型 | 购车时销售明确承诺置换补贴1万元并写入合同，但提车后多次催促财务部门，始终以系统未审批为由拖延发放；这不仅造成我资金周转困难，更严重损害厂家诚信形象，要求厂家立即核查流程漏洞，一周 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 1787288 | 一汽-大众 | 速腾 | 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末，疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落；开启空调后粉末随气流弥漫车厢，引发鼻腔刺痒、咳嗽，存在健康隐患，要求厂家彻底排查风道污染源并免费更换 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-28 | 用户评分 | 12365 |
