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大众 途昂 · 车系投诉汇总

当前车型:途昂途昂Pro 380TSI 两驱纵横版

该车型所属车系共 258 条投诉(来源:12365auto / aqsiqauto,2026-05 至今)

投诉编号 投诉品牌 投诉车系 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 状态 来源
1824096 上汽大众 途昂 2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 上汽大众途昂车机频繁黑屏,售后多次检修均无法彻底解决。该故障导致导航、倒车影像等关键功能失效,严重影响行车安全与日常用车体验。要求厂家尽快提供有效维修方案或更换核心部件,消除安全隐患。 车身附件及电器,车机系统问题;人员技术,查不出原因 2026-11-11 用户评分 12365
1823797 上汽大众 途昂 2022款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 上汽大众途昂车机主板损坏致黑屏,疑似元件老化或散热不良。此故障使导航、倒车影像失效,严重干扰行车安全与日常使用。要求厂家尽快检修更换主板,恢复系统正常功能。 车身附件及电器,屏幕硬件故障 2026-11-11 信息审核 12365
20261110145954495399 大众 途昂X 2020款 330TSI 两驱豪华版 2020年购途昂X,13.4万公里时仪表盘突发“紧急运行模式”报警,车速骤降致车身剧烈抖动、挡位缺失且转速飙升不提速,险酿事故。依据TPI2061782/1通告,要求厂家执行10年或20万公里专项质保,免费更换改良版机电单元及全套配件工时,而非以里程为由拒赔。 传动系,动力中断 2026-11-10 aqsiq
1823047 上汽大众 途昂 2022款 380TSI 四驱 豪华版 上汽大众途昂变速箱频繁进入紧急运行模式,疑似内部机械故障或程序缺陷所致。该状态导致动力受限且伴随异响,严重影响行车安全及日常使用体验。要求厂家立即排查原因并彻底解决此问题。 变速器,电脑板故障 2026-11-10 信息审核 12365
1822568 上汽大众 途昂 2024款 380TSI 四驱 龙祥版 上汽大众途昂出现吃胎偏磨,轮胎异常磨损严重。这多因底盘调校或定位不准所致,不仅增加油耗,更影响行驶稳定性与制动安全,存在隐患。要求厂家彻底排查并免费更换受损轮胎及调整底盘参数。 前后桥及悬挂系统,吃胎偏磨 2026-11-10 信息审核 12365
1822847 上汽大众 途昂 2020款 380TSI 四驱 豪华版 国V 上汽大众途昂变速箱机电控制单元损坏,疑似内部元件老化或设计缺陷导致。故障引发换挡顿挫及动力中断,严重影响行车安全与日常驾驶体验。要求厂家立即免费更换受损部件,并彻底排查解决此类隐患。 变速器,电脑板故障 2026-11-10 信息审核 12365
20261109160710299515 大众 途昂X 2020款 330TSI 两驱豪华版 购车后未获厂家或4S店任何回应,长期等待导致身心俱疲。这种消极态度不仅消磨了信任,更因故障隐患威胁行车安全。要求厂家立即介入处理,给出明确解决方案,恢复用车保障。 2026-11-09 aqsiq
20261109135757975798 大众 途昂 2017款 330TSI 两驱舒适版 厂家至今未针对投诉内容落实有效解决措施,导致车辆故障隐患持续存在,严重威胁日常行车安全并影响正常用车体验。鉴于此前沟通无果,现要求厂家立即介入处理,彻底排除故障并给出明确整改方案,以保障车辆处于良好运行状态。 2026-11-09 aqsiq
1821335 上汽大众 途昂 2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 上汽大众途昂变速箱机电控制单元损坏,疑似因内部元件老化或制造缺陷所致。该故障易引发换挡顿挫、动力中断甚至抛锚,严重威胁行车安全且维修成本高昂。要求厂家尽快提供终身质保或全额更换总成,彻底解决隐患。 变速器,电脑板故障 2026-11-08 处理反馈 12365
1820622 上汽大众 途昂 2026款 途昂 Pro 450TSI 四驱 登峰版 上汽大众途昂新车停放两天即出现电瓶亏电,疑似车辆存在暗电流过大或充电系统故障。这不仅导致无法启动,更严重影响行车安全与用车体验,要求厂家尽快排查原因并解决该质量问题。 车身附件及电器,电瓶故障 2026-11-07 处理反馈 12365
1819366 上汽大众 途昂X 2019款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 上汽大众途昂X行驶中突发变速箱故障,伴随水泵失效,导致动力中断且冷却系统报警。此类隐患极易引发发动机过热甚至抛锚,严重威胁行车安全。要求厂家立即免费更换总成并赔偿停运损失。 发动机/电动机,水泵故障;变速器,无法加速 2026-11-06 处理反馈 12365
1818857 上汽大众 途昂 2024款 380TSI 四驱 龙耀版 上汽大众途昂出现后桥油封与变速箱漏油现象,推测为密封件老化或装配工艺缺陷所致。这不仅导致机油损耗、增加用车成本,更可能引发润滑不足进而影响行车安全。要求厂家尽快查明原因并免费更换相关部件以彻底解决故障。 变速器,漏油;前后桥及悬挂系统,差速器漏油 2026-11-05 信息审核 12365
1818780 上汽大众 途昂 2023款 530 V6 四驱 尊崇豪华版 上汽大众途昂发动机曲轴油封出现漏油故障,疑似密封件老化或装配工艺存在缺陷。渗出的机油不仅污染底盘部件,更可能引发打滑及异味等安全隐患。要求厂家立即安排检修并更换合格油封,彻底解决渗漏问题。 发动机/电动机,漏油 2026-11-05 信息审核 12365
1818445 上汽大众 途昂X 2022款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 上汽大众途昂X购车时承诺的免费保养卷至今未兑现,导致后续维保成本增加且影响用车体验。这种违约行为严重损害消费者信任,要求厂家立即核实并落实免费保养权益,确保售后服务与宣传一致。 承诺不兑现,服务承诺不兑现 2026-11-05 信息审核 12365
1814250 上汽大众 途昂 2017款 380TSI 四驱 豪华版 我的上汽大众途昂行驶中突然变速箱进入紧急运行模式,动力中断、顿挫明显,仪表亮起故障灯;怀疑是变速箱控制单元或传感器异常导致,严重影响行车安全与正常通勤,要求厂家尽快检测并免费更换相 变速器,电脑板故障 2026-10-31 信息审核 12365
1813844 上汽大众 途昂 2024款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 上汽大众途昂在三年质保期内轮毂就出现明显氧化生锈,漆面剥落、金属裸露,雨天行驶后锈迹迅速扩散;这显然不符合新车应有的防腐工艺标准,存在设计或涂装缺陷,要求厂家免费更换合格轮毂并书面 车身附件及电器,轮毂问题 2026-10-30 信息审核 12365
1813597 上汽大众 途昂 2024款 530 V6 四驱 尊崇豪华版 我的上汽大众途昂发动机存在防冻液持续性内渗漏,冷却液莫名减少且未见外部滴漏,已多次添加仍无法维持正常液位;怀疑气缸垫或水道密封失效,导致冷却液进入燃烧室或机油系统,可能引发发动机高 发动机/电动机,漏防冻液 2026-10-30 信息审核 12365
1813574 上汽大众 途昂 2017款 530 V6 四驱 至尊旗舰版 我的上汽大众途昂行驶中突然变速箱进入紧急运行模式,动力中断、顿挫明显,仪表亮起故障灯;怀疑阀体或TCU软件异常导致换挡逻辑失效,已多次进店却未根治,要求厂家彻底排查并免费更换相关部 变速器,电脑板故障 2026-10-30 信息审核 12365
1813865 上汽大众 途昂 2022款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 上汽大众途昂车机屏幕频繁无故黑屏,中控功能全部失效,导航、空调调节、语音控制均无法使用;怀疑是系统死机或硬件供电异常,严重影响行车安全与日常操作,要求厂家尽快查明原因并提供免费升级 车身附件及电器,车机系统问题 2026-10-30 信息审核 12365
1813700 上汽大众 途昂 2024款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 上汽大众途昂车顶行李架金属部件出现大面积锈蚀,漆面剥落、基材裸露并伴有明显红褐色锈斑。怀疑是镀层工艺缺陷或防锈处理不到位,长期暴露后加速腐蚀,影响车辆美观与结构强度,要求厂家核查批 车身附件及电器,部件老化 2026-10-30 信息审核 12365
1813068 上汽大众 途昂 2017款 330TSI 两驱 豪华版 途昂行驶中底盘持续发出“咯噔”异响,尤其过减速带或不平路面时明显加剧,疑似悬挂连杆胶套老化或副车架衬套松动,已影响驾驶平顺性与行驶信心,要求厂家尽快检测并免费更换相关故障部件 前后桥及悬挂系统,底盘异响 2026-10-29 处理反馈 12365
1812820 上汽大众 途昂 2019款 380TSI 四驱 舒适版 国V 我的上汽大众途昂行驶中突然变速箱进入紧急运行模式,动力中断、顿挫明显,仪表亮起故障灯;怀疑是变速箱控制单元软件异常或离合器过热保护触发,已多次进店仍反复出现,严重影响行车安全与正常 变速器,电脑板故障 2026-10-29 处理反馈 12365
1812716 上汽大众 途昂 2019款 380TSI 四驱 豪华版 国V 我的上汽大众途昂行驶不到5万公里就出现变速箱顿挫、挂挡延迟甚至偶发动力中断,经4S店诊断确认为变速箱机电控制单元故障;这已严重影响行车平顺性与安全性,要求厂家免费更换原厂合格部件并 变速器,电脑板故障;变速器,故障灯亮 2026-10-29 用户评分 12365
1812583 上汽大众 途昂 2017款 380TSI 四驱 豪华版 我的上汽大众途昂行驶中突然出现变速箱顿挫、挂挡延迟,仪表提示“变速箱故障”,经4S店诊断为机电单元内压力传感器失效;该部件属核心控制元件,失效会导致换挡逻辑紊乱,存在安全隐患,要求 变速器,电脑板故障 2026-10-29 处理反馈 12365
20261029172010150535 大众 途昂X 2020款 330TSI 两驱豪华版 途昂X行驶中突发“紧急运行模式”故障,缺挡抖动且无法提速,险酿事故。虽里程超13万,但依据TPI通告应在质保期内免费更换改良版机电单元及油液工时。厂家拒赔无据,要求立即履行专项质保 传动系,动力中断 2026-10-29 aqsiq
1812102 上汽大众 途昂X 2024款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 我的上汽大众途昂X在质保期内轮毂就出现明显氧化,表面漆层脱落、金属发白起粉,雨后尤为严重。这不仅影响外观,更可能加速轮毂腐蚀,削弱结构强度,存在安全隐患,要求厂家免费更换合格轮毂并 车身附件及电器,轮毂问题 2026-10-28 用户评分 12365
1811864 上汽大众 途昂X 2020款 330TSI 两驱 豪华版 我的上汽大众途昂X最近频繁进入变速箱紧急运行模式,动力明显中断、换挡顿挫甚至无法升挡,行驶中突然降速,存在安全隐患;怀疑是TCU软件缺陷或阀体故障,要求厂家免费升级最新程序并全面检 变速器,电脑板故障 2026-10-28 用户评分 12365
20261028091952555697 大众 途昂 2024款 530 V6 四驱尊崇豪华版 26年7月发动机高温,换泵后10月高速再发故障致机舱冒烟,换缸盖仍未解决。这属严重出厂质量缺陷,直接威胁行车安全并造成损失,要求厂家更换发动机或退换车,否则将持续投诉起诉维权 发动机,故障灯亮 2026-10-28 aqsiq
20261028092552525153 大众 途昂 2022款 380TSI 四驱尊崇豪华版 途昂行驶中突发变速箱紧急模式,动力中断且无法挂倒挡,严重危及行车安全。经查为DQ500机电单元设计缺陷,符合TPI免费延保政策,但4S店以过保为由拒赔,要求厂家严格执行专项政策,免 传动系,动力中断 2026-10-28 aqsiq
1811219 上汽大众 途昂 2024款 380TSI 四驱 龙祥版 上汽大众途昂原厂四只电镀轮毂陆续出现明显氧化纹路,表面失去光泽并伴随细密腐蚀痕迹;怀疑电镀层工艺或材质防护不足,长期使用存在进一步剥落风险,影响外观及轮毂结构完整性,要求厂家免费更 车身附件及电器,轮毂问题 2026-10-27 处理反馈 12365

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