当前车型：乐道L90七座版Max+
该车型所属车系共 349 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1779583 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90在高速行驶中机盖突然弹起并自动打开，视线被完全遮挡，我紧急靠边才避免事故；怀疑锁止机构失效或设计存在安全隐患，要求厂家立即排查同批次车辆，免费更换可靠机盖锁止系统并出具书 | 车身附件及电器,车身及部件生锈;车身附件及电器,部件开裂 | 2026-09-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1778733 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90行驶中车内持续发出异响，尤其过减速带或坑洼路面时嘎吱、松动声尤为明显，疑似底盘衬套老化或悬挂连杆胶套开裂，影响驾驶平顺性与静谧体验，要求厂家尽快排查并免费更换相关部件 | 车身附件及电器,车内异响 | 2026-09-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1777607 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Max+ 六座版 | 乐道L90在跟车行驶中，前车突然急刹，车辆AEB系统既未发出警报也未自动制动，存在明显功能失效。这已多次发生，严重威胁行车安全，要求厂家立即排查传感器或算法逻辑缺陷，并提供免费升级 | 制动系统,刹车辅助系统故障;车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-09-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1777466 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 黑骑士特别版 六座 | 乐道L90车门自动开启时频繁卡滞，盲区监控屏幕常显示“信号丢失”或黑屏，变道时无法及时预警；怀疑传感器线路接触不良或系统软件存在BUG，已影响日常行车安全，要求厂家免费升级系统并全 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-09-18 | 处理反馈 | 12365 |
| 1776514 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 黑骑士特别版 六座 | 乐道L90在市区跟车时多次未能触发碰撞预警，前车急刹后AEB也完全未介入，险些追尾；怀疑毫米波雷达或摄像头标定异常，存在严重安全隐患，要求厂家立即排查传感器硬件及算法逻辑，并免费升 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-09-17 | 处理反馈 | 12365 |
| 1775087 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Ultra+ 六座版 | 乐道L90提车验车时发现右前车门门板真皮饰面存在明显破损，边缘起翘、皮层开裂，疑似装配或运输中受外力刮擦所致；此问题影响内饰美观与触感，长期使用可能进一步开裂脱落，要求厂家立即更换 | 销售问题,出售问题车 | 2026-09-16 | 处理反馈 | 12365 |
| 1774838 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Ultra+ 六座版 | 我在乐道L90官网下单并支付定金后，订单状态突然显示“已取消”，联系经销商才得知他们未经我同意擅自操作取消，导致我失去优先提车资格和锁单价格；要求厂家立即恢复原订单或书面说明违规原 | 销售问题,隐瞒相关信息 | 2026-09-16 | 用户评分 | 12365 |
| 1773858 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90升级后智慧场景无法自动触发，原本设定的回家模式、通勤模式等都得手动开启，智能体验大打折扣；怀疑是OTA升级导致场景识别逻辑异常或位置服务权限被重置，严重影响日常用车便利性 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-09-15 | 用户评分 | 12365 |
| 1773196 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Ultra+ 六座版 | 乐道L90提车时发现中控扶手箱前端异常凸起，边缘锐利且与车身缝隙不均，多次调整仍无法复位；怀疑装配工艺缺陷或部件尺寸偏差，不仅刮蹭衣物，更在急刹时易磕碰膝盖，存在安全隐患，要求厂家 | 销售问题,出售问题车 | 2026-09-14 | 信息审核 | 12365 |
| 1772098 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Max+ 六座版 | 乐道L90夜间行车时矩阵大灯突然报故障，灯光自动降级为近光，失去自适应远光和分区照明功能；怀疑是控制模块通讯异常或传感器偶发失灵，严重影响夜间视野与行车安全，要求厂家尽快排查故障根 | 车身附件及电器,车灯模块故障 | 2026-09-13 | 用户评分 | 12365 |
| 1770258 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Pro 六座版 | 我购车时销售明确承诺享受租电权益，但至今近三个月仍未开通，导致每月多付电费超六百元；要求厂家立即核查合同履约情况，补发全部应享权益并书面说明延误原因 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-11 | 处理反馈 | 12365 |
| 1769054 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90主驾座椅表面三个月内就出现明显磨损、掉皮，真皮层开裂起翘，坐垫边缘已露出底层织物；这明显是材料工艺缺陷或质检疏漏，严重影响日常乘坐体验和车辆观感，要求厂家免费更换全新合格 | 车身附件及电器,座椅故障 | 2026-09-10 | 信息审核 | 12365 |
| 1768760 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90在开启NOA辅助驾驶功能时，车辆未及时识别前方缓行车辆，导致发生追尾事故；辅助系统存在感知失效或制动响应延迟问题，严重威胁行车安全，要求厂家立即排查软件算法缺陷，并对全量 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-09-09 | 信息审核 | 12365 |
| 1766791 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90提车仅3个月，方向盘握持区域漆面大面积脱落，露出底层塑料，明显非人为磨损；怀疑使用劣质涂层或工艺缺陷，影响握感与美观，存在打滑隐患，要求厂家免费更换全新原厂方向盘并书面说 | 车身附件及电器,部件异常磨损 | 2026-09-08 | 用户评分 | 12365 |
| 1767461 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90行驶中车身两侧B柱持续发出“咯吱”异响，尤其过颠簸路面或转弯时明显加剧，疑似B柱饰板与金属结构间固定松动或缓冲胶垫缺失；长期异响不仅干扰驾驶专注度，更可能加速部件磨损，影 | 车身附件及电器,车身异响 | 2026-09-08 | 处理反馈 | 12365 |
| 1767095 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90车机信号频繁断连、导航定位漂移、语音识别失灵，已多次重启仍无改善，疑似4G模块或天线设计存在批量缺陷，严重影响日常导航、在线音乐及远程控车功能，要求厂家尽快推送系统补丁或 | 车身附件及电器,车载互联故障 | 2026-09-08 | 处理反馈 | 12365 |
| 1764249 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Max+ 六座版 | 乐道L90激光雷达频繁误报障碍物或突然丢失目标，导致NOP+自动变道中断、跟车距离异常拉大甚至无故刹停。这已多次引发高速行车中急减速风险，严重影响驾驶安全与信任感，要求厂家立即排查 | 车身附件及电器,雷达失灵 | 2026-09-05 | 用户评分 | 12365 |
| 1764204 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Max+ 六座版 | 我提车时发现车辆装配的是生产日期超过半年的库存轮胎，胎面已出现轻微氧化裂纹，存在安全隐患，要求厂家立即更换全新正品轮胎并书面说明原因 | 销售问题,出售问题车 | 2026-09-04 | 用户评分 | 12365 |
| 1763986 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 我多次联系乐道L90厂家客服反映车辆问题，但客服人员态度冷漠、推诿敷衍，既不记录详细故障信息，也不安排后续处理。这种服务严重损害消费者信任，影响问题及时解决，要求厂家立即整改客服流 | 服务态度,态度蛮横 | 2026-09-04 | 处理反馈 | 12365 |
| 1762681 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90上市不到半年就推出大幅升级版本，老车主刚提车就面临整车贬值、功能落伍，车机卡顿、续航虚标等问题尚未解决，新版本却已标配更先进芯片和电池。要求厂家向老车主提供免费硬件升级或 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-09-03 | 处理反馈 | 12365 |
| 1762490 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 我购车时销售明确承诺享3000元购车补贴，合同附件也写明了该权益，但提车后多次申请均被以“系统未开通”为由拒绝兑现；这不仅违背销售承诺，更影响购车成本预期，要求厂家立即核查并足额发 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-03 | 处理反馈 | 12365 |
| 1760744 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Max+ 六座版 | 乐道L90维修座椅时操作不当，导致座椅滑轨预埋件断裂变形，无法复位固定，座椅前后调节失灵且行驶中异响明显；怀疑维修工艺不规范或未按手册施工，存在安全隐患，要求厂家免费更换整套滑轨总 | 车身附件及电器,座椅故障;车身附件及电器,天窗异响;人员技术,修出新问题 | 2026-09-01 | 用户评分 | 12365 |
| 1758238 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90提车仅3个月，方向盘握持区域漆面大面积脱落，露出底层塑料，明显非人为磨损；怀疑使用劣质涂层或工艺缺陷，影响握感与美观，存在安全隐患，要求厂家免费更换全新原厂方向盘并书面说 | 车身附件及电器,部件异常磨损 | 2026-08-29 | 用户评分 | 12365 |
| 1757740 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Max+ 七座版 | 乐道L90在自动泊车过程中多次未识别前方锥桶、矮桩等常见静态障碍物，导致车辆径直撞上并造成保险杠刮擦。该功能存在严重感知盲区，极大威胁泊车安全，要求厂家立即升级APA算法并提供OT | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-08-28 | 信息审核 | 12365 |
| 1757225 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90胎压传感器频繁误报胎压异常，同时遥控钥匙无法正常解锁、启动车辆，已多次重启系统并更换电池仍无效；怀疑是车身控制模块或无线接收单元存在软硬件兼容问题，严重影响日常用车便利性 | 车身附件及电器,车钥匙故障;车身附件及电器,胎压监测故障 | 2026-08-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 1753513 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90行驶中转向时前轮区域持续发出“咯噔”异响，车门关闭后颠簸路段门板频繁共振异响，大灯内侧螺丝已松动导致灯体轻微晃动；怀疑底盘转向节或摆臂衬套异常磨损，门板卡扣设计不合理，大 | 转向系统,异响;车身附件及电器,车内异响;车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 | 2026-08-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1753095 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Max+ 六座版 | 乐道L90在交付前试驾过程中，频繁出现中控台与副驾手套箱连接处异响，尤其过减速带或颠簸路面时明显；怀疑装配公差或卡扣设计缺陷导致部件松动，影响驾驶专注度与品质感知，要求厂家全面排查 | 销售问题,出售问题车 | 2026-08-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1752816 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90在20km/h以下轻踩刹车时频繁出现明显顿挫，车身剧烈抖动，制动踏板反馈生硬且不线性；怀疑电控系统逻辑缺陷或能量回收与机械制动衔接异常，严重影响行车平顺性与乘坐舒适性，要 | 制动系统,抖动 | 2026-08-23 | 信息审核 | 12365 |
| 1752528 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Ultra+ 六座版 | 乐道L90提车当天就发现主驾座椅表面存在多处不规则褶皱，皮质明显绷不平，不像正常装配状态，怀疑是库存车或运输中受损的瑕疵车；这不仅影响内饰美观和乘坐质感，长期使用还可能加速皮面开裂 | 销售问题,出售问题车 | 2026-08-23 | 信息审核 | 12365 |
| 1752434 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Max+ 六座版 | 乐道L90维修座椅时，4S店操作不当导致座椅滑轨预埋螺母座断裂，金属基体变形无法复位，座椅前后调节失灵且伴有异响；这不仅影响日常乘坐舒适性与驾驶姿态调整，更存在行驶中座椅位移的安全 | 车身附件及电器,座椅故障;车身附件及电器,天窗异响;人员技术,修出新问题 | 2026-08-23 | 用户评分 | 12365 |
