当前车型：长安启源E07增程 39kWh Max+四驱版
该车型所属车系共 6 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20261110125654979848 | 长安启源 | 长安启源E07 | 2024款 四驱 | 慢充损耗高达30%，严重缩短续航并增加用车成本。售后推诿扯皮，去年11月承诺OTA修复却拖延近一年无果。要求厂家立即落实升级方案，彻底解决充电异常问题。 | 动力电池及电源管理系统,充电故障 | 2026-11-10 | aqsiq | |
| 20261110210957495449 | 长安启源 | 长安启源E07 | 2024款 四驱 | 入手二手长安车时，上市宣传仅承诺配置支持后期OTA城区智驾，未公示试驾车限制。近期升级被拒，理由竟是车辆属性，厂家既未事前告知又放任流入市场，涉嫌欺诈且影响行车体验。要求厂家履行承诺完成升级或赔偿损失。 | 服务态度,不解决问题 | 2026-11-10 | aqsiq | |
| 1819682 | 长安启源 | 长安启源E07 | 2025款 纯电 四驱 90kWh Max智驾版 | 长安启源E07厂家测试车无法进行系统升级，可能因软件适配或权限限制导致。该故障影响车辆功能体验及潜在安全性能，要求厂家尽快排查原因并修复升级通道，确保测试数据准确及后续量产车质量稳定。 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-11-06 | 信息审核 | 12365 |
| 1796030 | 长安启源 | 长安启源E07 | 2025款 纯电 四驱 90kWh 大成版 | 长安启源E07提车已三个月，城市NOA功能至今未推送开通，车机系统显示“功能暂未开放”，严重影响智能驾驶体验和购车预期；要求厂家明确开通时间表，并尽快通过OTA推送完整功能 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-10-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1774638 | 长安启源 | 长安启源E07 | 2025款 纯电 四驱 90kWh Max智驾版 | 我购买的长安启源E07天枢领航首发款宣传标配NID3.0高阶智驾功能，但提车至今辅助驾驶系统始终无法开通，中控屏显示“功能暂未开放”，实际无法使用高速领航和城市NOA。这明显与购车 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-09-16 | 处理反馈 | 12365 |
| 1736377 | 长安启源 | 长安启源E07 | 2025款 纯电 四驱 90kWh 大成版 | 长安启源E07提车已三个月，城市NOA功能至今未推送开通，车机系统显示“功能暂未开放”，但同批次车辆在其他城市已有用户收到推送。这导致高速与城区智驾体验严重割裂，日常通勤无法使用领 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-08-05 | 处理反馈 | 12365 |
