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大众 速腾 · 车系投诉汇总

当前车型:速腾3000万辆甄选款 300TSI DSG超越版

该车型所属车系共 3491 条投诉(来源:12365auto / aqsiqauto,2026-05 至今)

投诉编号 投诉品牌 投诉车系 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 状态 来源
1736443 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾空调出风口内壁涂层大面积脱落,持续喷出银灰色铝粉,吹到脸上有明显颗粒感,还伴有轻微金属味;怀疑是镀层工艺缺陷导致氧化剥落,影响呼吸健康与驾驶专注度,要求厂家免费更换 车身附件及电器,空调问题 2026-08-05 处理反馈 12365
1736598 一汽-大众 速腾 2023款 300TSI DSG 超越版 开启空调后出风口持续喷出白色粉末,疑似蒸发箱霉变或内部防腐涂层脱落;不仅刺鼻呛人、引发咳嗽过敏,更可能堵塞风道影响制冷效果,要求厂家彻底清洗管路并更换污染部件,尽快安排检测与维修 车身附件及电器,空调问题 2026-08-05 处理反馈 12365
1735541 一汽-大众 速腾 2021款 280TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾液晶仪表盘行驶中突然绿屏、花屏,信息完全无法识别;怀疑是屏幕驱动模块故障或线束接触不良,已严重影响行车安全判断,要求厂家免费更换合格仪表总成并全面检测相关电路 车身附件及电器,仪表故障 2026-08-04 处理反馈 12365
1735543 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末,疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料脱落;已导致车内弥漫异味、吹出粉尘,影响呼吸健康与驾驶专注力,要求厂家彻底排查风道材质及蒸发箱状态,并免费 车身附件及电器,空调问题 2026-08-04 处理反馈 12365
1735435 一汽-大众 速腾 2023款 300TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾天窗每逢雨天就漏水,水从顶棚缝隙渗入,座椅和地毯都被浸湿;经检查发现天窗排水管已老化开裂,密封失效。这不仅导致车内发霉异味、电子设备受潮风险升高,更影响日常使用安全 车身附件及电器,天窗漏水 2026-08-04 处理反馈 12365
20260804091210199991 大众 速腾 2025款 改款 300TSI DSG超越版 2025年5月2日在武汉光谷恒信众联购入家用车,铭牌出厂日期为2025年3月12日,2026年7月发现发动机线束等零件标签生产日期为2020年8月28日及2022年2月25日,早于 2026-08-04 aqsiq
20260804081450554956 大众 速腾 2023款 300TSI DSG超越版 投诉提交后迟迟无人处理,可能是售后响应机制不畅或工单流转遗漏所致,导致故障无法及时排查,影响行车安全与日常用车,要求厂家尽快介入处理并给出明确答复 2026-08-04 aqsiq
20260804181999985510 大众 速腾 2024款 300TSI DSG飞越版 轮胎和车轮,磨损严重 2026-08-04 aqsiq
1735904 一汽-大众 速腾 2025款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾在质保期内多次出现车身漏水,雨天驾驶时副驾脚垫积水、后备厢右侧渗水明显,已到店检测三次仍反复发生;怀疑密封胶施工缺陷或排水孔堵塞,严重影响用车安全与内饰寿命,要求厂家免 车身附件及电器,车身漏水 2026-08-04 用户评分 12365
1735871 一汽-大众 速腾 2026款 L 300TSI DSG 豪华型 我购车时缴纳的差价款,因一汽大众速腾经销商退网至今未退还,导致我权益受损;要求厂家直接对接处理退款,并明确退还时限与具体金额 销售问题,销售承诺不兑现 2026-08-04 用户评分 12365
1735989 一汽-大众 速腾 2018款 280TSI DSG熠动版 我的一汽大众速腾行驶中突然ABS故障灯亮起,随后紧急制动时系统无响应,经查为右后轮速传感器信号异常;这已导致多次制动距离延长,存在安全隐患,要求厂家免费更换合格传感器并升级相关控制 制动系统,故障灯亮 2026-08-04 处理反馈 12365
1735729 一汽-大众 速腾 2026款 L 300TSI DSG 精英型 我订车时销售未告知空调系统存在喷粉问题,提车后发现出风口持续吹出白色粉末,影响呼吸健康和车内环境,要求厂家立即排查原因、免费更换空调总成,并退还全部定金 销售问题,定(订)金纠纷 2026-08-04 用户评分 12365
1736234 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末,吹风时明显可见并附着在仪表台和前挡风玻璃上,疑似蒸发箱霉变或内部风道涂层脱落所致,影响呼吸健康与驾驶视线,要求厂家彻底排查风道污染源并免 车身附件及电器,空调问题 2026-08-04 用户评分 12365
1736141 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末,疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落;已导致车内空气刺鼻、呼吸不适,存在健康隐患,要求厂家彻底清洗风道并更换劣化部件,同时出具书面检测报告 车身附件及电器,空调问题 2026-08-04 用户评分 12365
1735264 一汽-大众 速腾 2022款 280TSI DSG 飞越版 我的一汽大众速腾空调突然不制冷,经维修店检测确认是冷凝器接口处密封不良导致氟利昂泄漏;这不仅让夏季行车闷热难耐,更可能加速压缩机损坏,要求厂家免费更换原厂冷凝器总成并全面检漏 车身附件及电器,空调问题 2026-08-03 用户评分 12365
1735290 一汽-大众 速腾 2022款 280TSI DSG 飞越版 我的一汽大众速腾仪表盘频繁出现绿屏,行车中数字和图标突然消失或显示错乱,夜间尤其明显;怀疑是仪表主板虚焊或软件故障,严重影响车速、油量等关键信息读取,存在安全隐患,要求厂家免费检测 车身附件及电器,仪表故障 2026-08-03 用户评分 12365
1735121 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 我购车时签订的三年六次免费保养协议,因授权经销商突然倒闭而无法兑现,所有保养记录和权益凭证齐全。这不仅导致我被迫自费承担本应免费的维保费用,更影响车辆正常养护周期,要求厂家直接承接 销售问题,销售承诺不兑现 2026-08-03 用户评分 12365
20260803104910048551 大众 速腾 2023款 300TSI DSG超越版 厂家一直未联系也未处理,车辆问题至今搁置,可能存在沟通渠道不畅或售后响应滞后,影响日常用车安全,要求厂家尽快主动联系并给出解决方案 2026-08-03 aqsiq
20260803104798531011 大众 速腾 2023款 300TSI DSG超越版 车辆问题反馈后厂家一直未联系也未处理,可能是售后流程脱节或工单未跟进,长期搁置影响日常用车和安全保障,要求厂家尽快主动联系并给出处理方案 2026-08-03 aqsiq
1734993 一汽-大众 速腾 2022款 280TSI DSG 卓越版 速腾行驶中发动机故障灯突然亮起,紧接着车辆无征兆熄火,已多次发生,存在严重安全隐患;怀疑是节气门或燃油系统故障,要求厂家全面检测并免费更换缺陷部件,彻底消除安全隐患 发动机/电动机,故障灯亮;发动机/电动机,熄火 2026-08-03 用户评分 12365
20260803182456521025 大众 速腾 2024款 300TSI DSG超越版 武汉桓信众联售后服务质量恶劣,贴膜人员技术不达标,全车太阳膜多次施工、两次返工后瑕疵仍未解决,施工中还烫伤后排左右车门内饰板造成永久损坏;两次订购的新内饰板木纹色泽与原车明显色差, 服务态度,不解决问题 2026-08-03 aqsiq
20260803170699531015 大众 速腾 2023款 300TSI DSG超越版 7月到华明晟通一汽大众4S店检测速腾轮胎四轮开裂,售后说反馈却一直没消息,轮胎开裂可能影响抓地力和爆胎风险,要求厂家尽快给出处理方案 承诺不兑现,服务承诺不兑现 2026-08-03 aqsiq
1734851 一汽-大众 速腾 2025款 改款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾在4S店做完常规保养后,左前翼子板喷漆部位大面积掉漆,露出底层金属,疑似保养时未做防护或使用劣质辅料导致漆面附着力失效;这不仅影响外观,更可能引发锈蚀,要求厂家核查保养 人员技术,修出新问题 2026-08-03 处理反馈 12365
1734659 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾空调出风口持续喷出灰白色粉末,开启制冷或送风时尤其明显,已导致车内空气浑浊、仪表台积灰严重,疑似内部风门电机塑料件异常磨损或蒸发箱壳体劣质材料分解;要求厂家立即查明原因 车身附件及电器,空调问题 2026-08-03 用户评分 12365
1734646 一汽-大众 速腾 2023款 300TSI DSG 卓越版 我刚换的新大灯不到三个月就出现透镜发黄、光束散射,夜间行车照路明显变差;厂家以“非原厂配件”为由拒保,但实际是4S店指定渠道采购并施工,要求厂家重新检测并履行质保义务 配件争议,配件质量差 2026-08-03 用户评分 12365
1734643 一汽-大众 速腾 2023款 300TSI DSG 超越版 我的一汽大众速腾变速箱P挡按键按压后无法自动回弹,多次尝试均卡滞在按下状态,必须手动拨动才能脱出,存在驻车失效风险;怀疑内部弹簧或卡扣结构损坏,已影响日常安全驻车,要求厂家免费检修 变速器,挡把总成故障 2026-08-03 用户评分 12365
1734617 一汽-大众 速腾 2026款 L 300TSI DSG 精英型 空调出风口持续吹出白色粉末,疑似风道内保温材料或隔音棉老化脱落;影响呼吸健康且伴随异味,要求厂家彻底排查风道污染源并免费更换相关部件 车身附件及电器,空调问题 2026-08-03 处理反馈 12365
1734978 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末,疑似蒸发箱霉变或风道内保温材料老化脱落;开启空调后粉末随气流弥漫,刺激呼吸道且污染内饰,已影响正常使用,要求厂家彻底排查风道材质与清洁工艺, 车身附件及电器,空调问题 2026-08-03 处理反馈 12365
1734857 一汽-大众 速腾 2026款 L 300TSI DSG 精英型 我的一汽大众速腾空调出风口持续喷出白色粉末,疑似内部蒸发箱霉变或风道涂层脱落所致,不仅严重污染车内空气、引发呼吸道不适,还影响制冷效果;要求厂家立即检测并免费更换相关部件 车身附件及电器,空调问题 2026-08-03 用户评分 12365
1734462 一汽-大众 速腾 2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版 速腾车窗遥控失灵后无法正常升降,雨天时主驾驶侧车窗自动下滑约5厘米,雨水直接灌入车内浸湿座椅和地毯;怀疑是遥控模块或门窗电机存在设计缺陷,已多次维修未根治,要求厂家免费更换合格部件 车身附件及电器,车窗升降故障 2026-08-03 处理反馈 12365

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