当前车型：智界V9Max
该车型所属车系共 13 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1822425 | LUXEED 智界 | 智界V9 | 2026款 Max+ | 智界V9驶入地库时突发刹车失灵，疑似制动系统故障或软件逻辑异常，直接导致碰撞事故，严重威胁行车安全。车辆已无法正常行驶，要求厂家立即查明原因，承担维修责任并赔偿相应损失。 | 制动系统,刹车失灵 | 2026-11-10 | 处理反馈 | 12365 |
| 1805995 | LUXEED 智界 | 智界V9 | 2026款 Max+ | 智界V9提车才2000公里，水泵就突发故障导致发动机舱异响、水温异常升高，存在开锅风险；怀疑是水泵装配工艺缺陷或批次性质量问题，要求厂家免费更换原厂水泵并全面检测冷却系统 | 发动机/电动机,水泵故障 | 2026-10-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1792711 | LUXEED 智界 | 智界V9 | 2026款 Max+ | 智界V9提车才2000公里，水泵就突发故障导致发动机舱异响、水温异常升高，存在开锅风险；怀疑是水泵装配缺陷或批次性质量问题，要求厂家免费更换原厂水泵并全面检测冷却系统 | 发动机/电动机,水泵故障 | 2026-10-06 | 处理反馈 | 12365 |
| 1787698 | LUXEED 智界 | 智界V9 | 2026款 Max+ | 鸿蒙智行智界V9提车才2000公里，水泵就突发故障导致发动机舱高温报警，行车中动力明显受限；怀疑是水泵装配缺陷或批次性质量问题，已严重影响正常通勤和行车安全，要求厂家免费更换原厂水 | 发动机/电动机,水泵故障 | 2026-09-29 | 用户评分 | 12365 |
| 1788086 | LUXEED 智界 | 智界V9 | 2026款 Ultra+ | 智界V9增程器突然停止工作，车辆无法启动发动机发电，纯电续航耗尽后彻底断电抛锚；怀疑控制策略异常或发电机模块故障，已多次触发故障码，严重影响长途出行安全，要求厂家立即排查并免费更换 | 发动机/电动机,增程器故障 | 2026-09-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 1771451 | LUXEED 智界 | 智界V9 | 2026款 Ultra+ | 鸿蒙智行智界V9在开启自动泊车功能时，车辆未识别右侧静止停放的轿车，径直向右碰撞，造成车身严重刮擦。该功能存在感知盲区或算法误判，严重影响行车安全与用户信任，要求厂家立即排查软件缺 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-09-13 | 用户评分 | 12365 |
| 1769343 | LUXEED 智界 | 智界V9 | 2026款 Ultra+ | 鸿蒙智行智界V9销售时承诺的NCA城区智驾、后排零重力座椅调节及激光雷达全功能交付，提车后均未激活或缺失，系统显示功能受限。这不仅大幅削弱产品核心卖点，更影响日常通勤安全与舒适体验 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-09-10 | 处理反馈 | 12365 |
| 1762545 | LUXEED 智界 | 智界V9 | 2026款 Ultra+ | 鸿蒙智行智界V9销售时承诺的高阶智驾功能和后排零重力座椅配置，在交付实车中均未实现，系统版本缺失关键模块且无明确升级时间表；这不仅严重违背购车时的书面约定，更影响日常通勤安全与舒适 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-09-03 | 用户评分 | 12365 |
| 1758436 | LUXEED 智界 | 智界V9 | 2026款 Ultra | 鸿蒙智行智界V9提车仅两周，行驶不到800公里，仪表盘发动机故障灯突然常亮，车辆加速迟滞、偶有轻微抖动；怀疑是电控系统误报或燃油供给异常，已影响正常通勤和驾驶信心，要求厂家立即检测 | 发动机/电动机,故障灯亮 | 2026-08-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 1751345 | LUXEED 智界 | 智界V9 | 2026款 Ultra+ | 我签的购车合同明确约定车辆配备NAPPA真皮座椅，但提车时发现实际装的是仿皮材质，触感、纹理和气味均明显不符；这不仅严重违背合同约定，更影响整车豪华感与使用价值，要求厂家立即更换为 | 销售问题,与宣传不符;销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-08-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1727626 | LUXEED 智界 | 智界V9 | 2026款 Ultra | 我订的鸿蒙智行智界V9合同约定6月30日前交付，但至今已逾期23天，经销商既未交车也未给出明确解释，导致我无法按计划用车，通勤和家庭出行严重受影响，要求厂家核查履约情况并立即安排交 | 销售问题,不按约交车;销售问题,定（订）金纠纷 | 2026-07-26 | 用户评分 | 12365 |
| 1719224 | LUXEED 智界 | 智界V9 | 2026款 Ultra | 我订的鸿蒙智行智界V9合同约定6月30日前交付，但至今已逾期23天，经销商以“车辆未到店”为由一再拖延，既不提供确切交付时间，也拒绝协商补偿方案；这严重影响我的用车计划，要求厂家核 | 销售问题,不按约交车;销售问题,定（订）金纠纷 | 2026-07-17 | 用户评分 | 12365 |
| 1698862 | LUXEED 智界 | 智界V9 | 2026款 Ultra | 我订的鸿蒙智行智界V9已付定金，合同约定10月15日交付，但至今未提车，经销商以“排产延迟”为由多次改期，导致我无法按计划用车，通勤和家庭出行严重受影响，要求厂家核查排产与交付流程 | 销售问题,不按约交车;销售问题,定（订）金纠纷 | 2026-06-24 | 处理反馈 | 12365 |
