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长安跨越 星塔EV · 车系投诉汇总

当前车型:星塔EV320km 单排 旗舰版亿纬55.06kwh

该车型所属车系共 4 条投诉(来源:12365auto / aqsiqauto,2026-05 至今)

投诉编号 投诉品牌 投诉车系 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 状态 来源
1821493 长安跨越 星塔EV 2025款 宁德70.59kwh 420km 单排 豪华版 长安跨越星塔EV尚在保修期内,尾灯竟无故掉落,疑似固定结构强度不足或装配工艺存在缺陷。此故障导致夜间行车视线受阻,极大增加追尾风险且影响车辆外观完整性。要求厂家立即免费更换受损部件,并彻底排查同类隐患以消除安全隐患。 车身附件及电器,灯罩裂纹或变形;车身附件及电器,车身装饰脱落 2026-11-09 厂家受理 12365
1808719 长安跨越 星塔EV 2025款 亿纬55.06kwh 320km 单排3.795米 旗舰版 长安跨越星塔EV前轮轮胎出现明显偏磨,内侧胎纹已严重磨损至露出帘布层,行驶中方向盘轻微发飘,过弯时抓地力明显下降;怀疑前束角或转向节存在设计或装配偏差,要求厂家立即检测四轮定位并提 前后桥及悬挂系统,吃胎偏磨 2026-10-24 处理反馈 12365
1782384 长安跨越 星塔EV 2025款 亿纬66.54kwh 385km 单排 豪华版 长安跨越星塔EV行驶中突然出现EPS故障,仪表盘亮起转向助力失效警示灯,方向盘瞬间变重难以操控;怀疑转向系统控制模块或传感器存在通讯中断问题,已危及行车安全,要求厂家立即提供故障诊 制动系统,刹车辅助系统故障 2026-09-23 处理反馈 12365
1760291 长安跨越 星塔EV 2025款 宁德55.64kwh 320km 单排 旗舰版 我购车时明确宣传搭载宁德时代电池,但实车电池铭牌显示为其他品牌,存在严重配置不符;这不仅涉嫌虚假宣传,更让我对三电系统安全性和续航真实性产生严重担忧,要求厂家立即核查并更换为合同约 销售问题,与宣传不符 2026-08-31 用户评分 12365

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