当前车型：智己LS952 Ultra
该车型所属车系共 30 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1824697 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 智己LS9后排屏幕播放视频时应用频繁闪退，疑似系统兼容性或内存管理存在缺陷。这不仅影响乘员娱乐体验，更可能在行驶中引发操作分心，存在安全隐患。要求厂家尽快排查底层代码并推送OTA升级修复该故障。 | 车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-11-12 | 处理反馈 | 12365 |
| 1823897 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 智己LS9主动刹车功能失效引发事故，疑似系统识别逻辑存在缺陷。该故障导致紧急避险能力缺失，严重威胁行车安全及乘员生命财产。要求厂家立即排查软件漏洞并修复，同时给出合理赔偿方案以保障后续用车权益。 | 制动系统,刹车辅助系统故障 | 2026-11-11 | 处理反馈 | 12365 |
| 1823900 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 智己LS9轮胎内侧异常磨碎，吃胎现象极为严重。疑似底盘几何参数偏差或装配工艺问题所致，导致高速转向时抓地力骤降，极大威胁行车安全。要求厂家立即查明原因并免费更换受损轮胎及检修底盘。 | 前后桥及悬挂系统,吃胎偏磨 | 2026-11-11 | 处理反馈 | 12365 |
| 1822963 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 购车时承诺赠送的保养及物品迟迟未兑现，这种食言行为严重损害了用车体验与信任感。不仅增加了后期维护成本，更暴露出售后管理的混乱，要求厂家立即履行承诺并给出合理补偿。 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-11-10 | 处理反馈 | 12365 |
| 20261028174199545310 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 提车次日即现故障，东莞三次维修未果，回怀化又多次换件仍无好转。这种“只换不修”方式不仅耗时费钱，更埋下安全隐患，严重干扰日常用车。要求厂家彻查根源并给出彻底解决方案 | 2026-10-28 | aqsiq | ||
| 1809383 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 购车时销售明确承诺赠送3次基础保养，合同及宣传资料均有体现，但提车后多次联系售后均被告知“政策已取消”，拒绝履行承诺。这不仅违背诚信原则，更增加用车成本，要求厂家立即兑现承诺或书面 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-10-25 | 处理反馈 | 12365 |
| 1793235 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 智己LS9提车不到三个月，暴雨后发现副驾脚垫积水、主驾A柱饰板内侧渗水，近光灯透镜内部起雾结露，原厂露营灯外壳多处开裂脱落；怀疑车身密封胶工艺缺陷及灯组防水设计不足，已影响夜间行车 | 车身附件及电器,部件开裂;车身附件及电器,车身漏水;车身附件及电器,车灯进水 | 2026-10-07 | 处理反馈 | 12365 |
| 1793177 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 提车时发现智己LS9是2023年生产的库存车，行驶不到500公里减震器就出现明显异响，过坑洼路面伴随金属撞击声；怀疑减震器油液老化或内部阀片失效，严重影响行驶平顺性与底盘质感，要求 | 前后桥及悬挂系统,减震器异响;车身附件及电器,空调问题;销售问题,出售问题车 | 2026-10-07 | 处理反馈 | 12365 |
| 1783182 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 智己LS9行驶中右前轮持续发出“咯噔”异响，4S店检查发现固定卡钳的螺丝松动并拧紧，但三天后异响复现，疑似螺栓扭矩不足或制动系统部件配合异常，已影响正常驾驶信心，要求厂家彻底排查并 | 前后桥及悬挂系统,车轮异响 | 2026-09-23 | 信息审核 | 12365 |
| 1783054 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 智己LS9购车时经销商承诺赠送终身免费充电权益，现其已倒闭，相关权益无人承接，导致我无法享受约定服务，严重影响用车成本与体验，要求厂家直接兑现承诺并书面确认后续服务主体 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-23 | 信息审核 | 12365 |
| 1774364 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 提车时发现智己LS9是2023年生产的库存车，行驶中前减震器持续发出“咯噔”异响，疑似橡胶衬套老化或阻尼油泄漏；严重影响驾驶平顺性与NVH表现，要求厂家免费更换全新减震总成并提供书 | 前后桥及悬挂系统,减震器异响;车身附件及电器,空调问题;销售问题,出售问题车 | 2026-09-15 | 用户评分 | 12365 |
| 1764665 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 智己LS9在开启智驾功能时无预警突然闯红灯，随后径直驶入逆行车道，险些与对向车辆相撞；这明显是系统对红灯识别或转向逻辑存在严重误判，已危及生命安全，要求厂家立即暂停相关智驾推送并彻 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-09-05 | 处理反馈 | 12365 |
| 1764423 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 我交了智己LS9的预付款，签合同时经销商未告知车辆存在已知缺陷和交付延期风险，现要求退订却以各种理由推脱。这种隐瞒关键信息的行为严重侵害消费者知情权，要求厂家立即核查并全额退还预付 | 销售问题,定（订）金纠纷 | 2026-09-05 | 处理反馈 | 12365 |
| 1758914 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 我购车时销售承诺无任何隐藏优惠，提车后才得知厂家刚推出大幅现金补贴和配置升级政策，导致车辆裸车价直降数万元；这严重损害我的消费权益与信任，要求厂家立即补足差价或提供等值补偿 | 销售问题,政策变动 | 2026-08-30 | 处理反馈 | 12365 |
| 1757892 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 我购买的智己LS9宣传资料明确标注搭载“全新一代智能座舱系统”，实际交付车辆却仍在使用上一代硬件平台，车机卡顿、语音识别率低、功能缺失，明显是老款技术套壳销售；这已构成虚假宣传，要 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-08-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 1756680 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 智己LS9实际续航远低于宣传的810公里，高速跑400公里就报警，冬季更只剩280公里左右，明显虚标。这导致长途出行频繁焦虑找桩，导航规划严重失准，要求厂家公示真实测试条件并按差额 | 车身附件及电器,续航里程不准 | 2026-08-27 | 处理反馈 | 12365 |
| 1754608 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 购车时销售明确承诺赠送3次基础保养，合同及宣传资料均有体现，但提车后多次联系4S店均被告知“活动已取消”，未提供任何书面说明。要求厂家核查承诺履行情况，立即兑现约定保养服务，并就违 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-08-25 | 用户评分 | 12365 |
| 1746863 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 我购车时销售承诺无任何优惠调整，但提车后发现厂家已推出大幅优惠方案，且未提前告知。这导致我多支付数万元，严重损害公平交易权，要求厂家退还差价或提供等值补偿 | 销售问题,政策变动 | 2026-08-17 | 用户评分 | 12365 |
| 1744862 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 我购车时销售明确承诺智己LS9搭载最新一代智能座舱系统，实际交付车辆却仍在使用上一代硬件平台，车机卡顿、语音识别率低、功能缺失，明显是用老款硬件套新壳宣传。这不仅涉嫌虚假宣传，更严 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-08-14 | 处理反馈 | 12365 |
| 1735207 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 我购买的智己LS9宣传资料明确标注搭载“全新一代智能座舱系统”，实际交付车辆却仍在使用上一代硬件平台，车机卡顿、语音识别率低，与宣传严重不符；要求厂家立即提供真实配置说明，对已售车 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-08-03 | 处理反馈 | 12365 |
| 1733918 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 智己LS9在开启智驾功能时无预警突然闯红灯，随后径直驶入逆行车道，险些与对向车辆相撞；这明显是系统对交通信号识别或路径规划存在严重误判，已危及生命安全，要求厂家立即停用相关智驾版本 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-08-02 | 用户评分 | 12365 |
| 1733406 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 我购车时销售未告知智己LS9即将推出大幅优惠，提车后一周就宣布降价3万元，导致我的车辆严重贬值；这属于销售环节重大信息隐瞒，要求厂家给予合理差价补偿或提供等值权益补救 | 销售问题,政策变动 | 2026-08-01 | 用户评分 | 12365 |
| 1727509 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 智己LS9行驶中底盘频繁发出“咯噔”异响，蓝牙连接无故中断，天幕在未操作情况下自动开启，疑似线束固定松动或控制模块逻辑异常，已影响行车安全与日常使用，要求厂家尽快排查故障并提供免费 | 前后桥及悬挂系统,底盘异响;车身附件及电器,车载互联故障;车身附件及电器,车窗升降故障;车身附件及电器,天窗开关异常 | 2026-07-26 | 用户评分 | 12365 |
| 1718948 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 智己LS9宣传材料中将老款硬件平台包装成全新技术，实际交付车辆却沿用旧版三电系统和智驾芯片，导致智能驾驶功能严重缩水；要求厂家立即澄清技术参数、提供硬件升级方案或全额退差价 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-07-16 | 用户评分 | 12365 |
| 1717025 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 智己LS9在城区道路行驶时，智驾辅助系统对前方静止车辆完全无预警，AEB自动紧急制动也未触发，导致我不得不猛踩刹车险些追尾；这明显是感知或决策算法存在严重缺陷，已危及行车安全，要求 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-07-14 | 用户评分 | 12365 |
| 1708767 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 智己LS9实际续航远低于宣传的810公里，高速跑400公里就报警，冬天更是掉电飞快，明显存在动力电池虚标问题；要求厂家公开电池测试标准，退还差额购车款并提供真实续航承诺 | 车身附件及电器,续航里程不准 | 2026-07-05 | 用户评分 | 12365 |
| 1673703 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 52 Ultra | 智己LS9开启智驾时竟闯红灯驶入非机动车道，底盘还伴有异响，可能是传感器识别故障或悬挂部件松动，严重威胁行车安全，要求厂家彻查智驾系统及底盘隐患 | 前后桥及悬挂系统,底盘异响;车身附件及电器,座椅故障;车身附件及电器,驾驶辅助系统故障;车身附件及电器,车窗升降故障 | 2026-06-02 | 用户评分 | 12365 |
| 1669187 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 智己LS9电池高压线束接口进水导致全车故障，可能是密封设计缺陷所致，行驶中随时有断电失控风险。要求厂家彻底排查并免费更换受损部件，消除安全隐患 | 车身附件及电器,动力电池故障 | 2026-05-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 1667630 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 智己LS9购车时未告知退订条款，订金迟迟不退，可能存在销售隐瞒或合同不透明问题，影响后续用车安排和资金安全，要求厂家明确退订规则并退还订金 | 销售问题,定（订）金纠纷 | 2026-05-27 | 处理反馈 | 12365 |
| 1665823 | 智己汽车 | 智己LS9 | 2026款 66 Ultra | 智己LS9订金已付却迟迟无法按时交付，订金也退不回来，可能是厂家排产或供应链出了问题，导致提车时间一拖再拖，既占着资金又影响正常用车安排，要求厂家尽快明确交付时间或无条件退还订金 | 销售问题,定（订）金纠纷 | 2026-05-26 | 用户评分 | 12365 |
