当前车型：轩逸1.6L CVT 悦享版
该车型所属车系共 320 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1782753 | 东风日产 | 轩逸 | 2023款 1.6L CVT 舒享版 | 东风日产轩逸启停功能频繁失效，仪表盘故障灯常亮不灭，多次到4S店检测均未查出根本原因，也未更换相关部件；怀疑启停系统控制模块或传感器存在批次性缺陷，已影响日常启停使用体验，要求厂家 | 车身附件及电器,电瓶故障 | 2026-09-23 | 用户评分 | 12365 |
| 1782692 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 我的东风日产轩逸在低速1-2挡切换时变速箱发出明显“咔噔”异响，同时车身伴随顿挫抖动，尤其冷车起步时更频繁；这已持续两月，影响正常驾驶平顺性与行车信心，要求厂家彻底排查机电单元故障 | 变速器,异响;变速器,抖动 | 2026-09-23 | 用户评分 | 12365 |
| 1779911 | 东风日产 | 轩逸 | 2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI | 东风日产轩逸空调开启制冷模式后完全不降温，同时出风口持续发出尖锐口哨声，疑似冷媒泄漏或膨胀阀故障；这不仅导致夏季无法正常使用空调，影响驾驶舒适性与行车安全，还可能加剧压缩机损耗，要 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1780870 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 我的东风日产轩逸车机内置4G网络彻底无法连接，导航实时路况、在线音乐、语音识别等功能全部瘫痪，已持续两周无任何信号提示；怀疑是车载T-Box模块故障或厂家未续费流量服务，严重影响日 | 车身附件及电器,车载互联故障 | 2026-09-21 | 处理反馈 | 12365 |
| 1779263 | 东风日产 | 轩逸 | 2026款 1.6L CVT省心版 | 我的轩逸频繁出现亏电现象，启动困难，但4S店检测蓄电池电压和充电系统数据却显示“正常”，以此为由拒绝开具维修工单；这明显是检测标准或诊断流程有问题，导致故障反复发生，严重影响日常通 | 车身附件及电器,电瓶故障;服务态度,不解决问题;人员技术,查不出原因 | 2026-09-20 | 用户评分 | 12365 |
| 1778841 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 电驱版e-POWER 超智联PLUS | 东风日产轩逸动力电池突发故障，车辆完全无法启动，多次尝试点火均无反应；怀疑电池模块老化或BMS控制异常，已严重影响日常通勤，要求厂家免费检测并更换合格动力电池 | 车身附件及电器,动力电池故障 | 2026-09-20 | 处理反馈 | 12365 |
| 1778315 | 东风日产 | 轩逸 | 2026款 1.6L CVT悦享版 | 东风日产轩逸前挡玻璃下边的饰板出现严重腐化，漆面剥落、基材粉化，雨天积水后加速劣化；这不仅影响整车美观和密封性，还可能腐蚀周边钣金并引发异响，要求厂家免费更换原厂饰板并排查批次质量 | 车身附件及电器,部件老化 | 2026-09-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1778573 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 经典 1.6 XE CVT 舒适版 | 我的东风日产轩逸最近多次出现无法启动的情况，同时仪表盘多个故障灯异常点亮；怀疑是启动系统或ECU存在偶发性通讯故障，已影响日常通勤安全，要求厂家尽快检测并免费更换相关故障部件 | 发动机/电动机,无法启动 | 2026-09-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1777497 | 东风日产 | 轩逸 | 2023款 1.6L CVT 智驾版 | 东风日产轩逸前保险杠中网表面出现明显泛黄、褪色，局部还伴有轻微起皮现象，疑似喷漆工艺或涂层材料不耐紫外线老化；这不仅严重影响整车外观美观度，更让人担忧长期使用后可能加速部件劣化，要 | 车身附件及电器,部件老化 | 2026-09-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1777372 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸在正常行驶中，尤其是低速转向或原地打方向时，转向机部位持续发出“咯噔、咔哒”异响，伴随轻微抖动；怀疑转向机内部齿轮磨损或助力泵压力异常，已影响转向精准性与驾驶信心，要求 | 转向系统,助力泵故障 | 2026-09-18 | 处理反馈 | 12365 |
| 1776789 | 东风日产 | 轩逸 | 2023款 超混电驱 超智驾Max | 我的东风日产轩逸行驶中打方向时，转向机持续发出“咯噔、嗡嗡”异响，冷车尤其明显，已多次进店检测却未解决；怀疑内部齿轮磨损或助力泵故障，影响转向精准性与驾驶信心，要求厂家免费更换合格 | 转向系统,异响;转向系统,转向机故障;前后桥及悬挂系统,跑偏 | 2026-09-18 | 用户评分 | 12365 |
| 1776248 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸行驶中变速箱模块异常，导致车辆频繁抖动，尤其在20–60km/h加速时明显，影响平顺性与驾驶信心；怀疑控制策略失准或电磁阀故障，要求厂家免费检测并更换合格变速箱控制模块 | 变速器,顿挫;变速器,电脑板故障;变速器,抖动 | 2026-09-17 | 用户评分 | 12365 |
| 1774533 | 东风日产 | 轩逸 | 2009款 1.6 XL 手动 豪华天窗版 新轩逸 | 东风日产轩逸仪表台饰板在夏季高温下明显软化发粘，手触即留印，胶感严重，疑似PVC材料配方不耐热；已影响日常操作且存在异味，要求厂家提供材质检测报告并免费更换合格饰板 | 车身附件及电器,仪表台开裂 | 2026-09-16 | 用户评分 | 12365 |
| 20260916194649505254 | 日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT悦享版 | 更新系统后中控屏反复弹出“手机互联盒未连接”提示，可能是软件兼容性异常或互联模块识别故障，导致驾驶时频繁分心，存在安全隐患，要求厂家尽快排查并提供修复方案 | 附加设备,其他 | 2026-09-16 | aqsiq | |
| 1774975 | 东风日产 | 轩逸 | 2022款 1.6L XL CVT 悦享版 | 我的东风日产轩逸行驶仅3.2万公里就出现变速箱顿挫、挂挡异响，4S店检测确认是阀体损坏，但厂家以“非质量问题”为由拒绝保修；这属核心部件早期失效，严重影响平顺性与行车安全，要求厂家 | 变速器,故障灯亮 | 2026-09-16 | 用户评分 | 12365 |
| 1773383 | 东风日产 | 轩逸 | 2026款 1.6L CVT省心版 | 东风日产轩逸在质保期内前挡风玻璃无外力撞击突然开裂，裂纹长约15厘米，影响视线且存在安全隐患；怀疑玻璃材质或安装工艺存在缺陷，要求厂家免费更换原厂玻璃并出具书面检测报告 | 车身附件及电器,玻璃问题 | 2026-09-15 | 处理反馈 | 12365 |
| 1772409 | 东风日产 | 轩逸 | 2023款 1.6L CVT 悦享版 | 东风日产轩逸方向盘握把处真皮严重起皮、开裂，使用不到两年已露出底层纤维；怀疑材质劣质或工艺不达标，导致日常握持打滑、影响转向精准性，要求厂家免费更换全新原厂方向盘总成 | 车身附件及电器,部件老化 | 2026-09-14 | 用户评分 | 12365 |
| 1773146 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 我的东风日产轩逸车机内置4G模块彻底无法联网，导航实时路况、在线音乐、语音识别等功能全部瘫痪，怀疑是模块硬件损坏或出厂固件缺陷；这严重影响日常使用体验和行车安全，要求厂家免费更换合 | 车身附件及电器,车载互联故障 | 2026-09-14 | 处理反馈 | 12365 |
| 1772085 | 东风日产 | 轩逸 | 2026款 1.6L CVT真心版 | 新车贴膜施工时操作不当，B柱饰板被硬质工具刮伤并出现明显划痕与漆面起皮。这不仅影响内饰美观，更可能加速饰板老化脱落，存在异响及潜在锐边风险，要求厂家免费更换受损B柱饰板并规范售后贴 | 人员技术,修出新问题 | 2026-09-13 | 用户评分 | 12365 |
| 1771654 | 东风日产 | 轩逸 | 2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI | 东风日产轩逸空调开启制冷模式后完全不降温，同时出风口持续发出尖锐口哨声，疑似冷媒泄漏或膨胀阀故障，严重影响夏季行车舒适性与制冷功能，要求厂家尽快检测并免费更换相关部件 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-13 | 用户评分 | 12365 |
| 1771486 | 东风日产 | 轩逸 | 2024款 经典 1.6XL CVT 豪华版 | 我的东风日产轩逸才行驶不到三年，底盘排气管就出现大面积锈蚀，部分位置已穿孔漏气，加速时有明显异响并伴有焦糊味；这不仅影响尾气排放达标，更存在高温部件外露的安全隐患，要求厂家尽快排查 | 车身附件及电器,车身及部件生锈 | 2026-09-13 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260913164599531021 | 日产 | 轩逸 | 2022款 经典 1.6XE CVT舒适版 | 2022年4月购入东风日产轩逸经典款，额外花2000元买了延保两年，还送了10次常规保养，加上每年续保送的保养，累计做了16次。现在车子出故障，4S店却以未按规定时间或里程保养为由 | 2026-09-13 | aqsiq | ||
| 20260911175351499810 | 日产 | 轩逸 | 2022款 1.6L XL CVT悦享版 | 车辆还在质保期内，行驶里程不到2万公里，全程都在4S店按时保养。出现故障后已向4S店反映并申请质保，但厂家以各种理由推脱不履行保修义务，这种做法让人难以接受。要求厂家按质保政策处理 | 2026-09-11 | aqsiq | ||
| 20260911180852575610 | 日产 | 轩逸 | 2022款 1.6L XL CVT悦享版 | 日产轩逸还在质保期内，一直按规定在4S店保养，现在方向机出现异响和卡顿，明显影响转向手感和行车安全。厂家却找各种理由拒绝质保，要求厂家按质保政策处理，尽快保修更换 | 2026-09-11 | aqsiq | ||
| 1769696 | 东风日产 | 轩逸 | 2026款 1.6L CVT悦享版 | 东风日产轩逸副驾驶侧门槛及轮拱内衬多处出现明显锈蚀，漆面鼓包、钢板穿孔，雨后锈迹持续蔓延。这明显是底盘防腐工艺缺陷所致，严重影响车身结构安全与二手车残值，要求厂家免费全区域除锈防腐 | 车身附件及电器,车身及部件生锈 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1769047 | 东风日产 | 轩逸 | 2025款 1.6L CVT真心版 | 我购车时4S店承诺赠送两年基础保养权益，但东风日产APP和官方系统均查不到该记录，导致无法预约和使用。这明显是厂家后台数据同步缺失或销售端未及时录入所致，不仅让我白白损失应享服务， | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1768425 | 东风日产 | 轩逸 | 2021款 1.6L XL CVT 悦享版 | 东风日产轩逸右侧大灯总成内部透镜出现明显裂纹，光照下可见蛛网状细纹并伴随微弱眩光；疑似装配时密封不严或材料抗老化性能不足，导致长期使用后应力开裂，影响夜间行车照明效果与对向车辆安全 | 车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 | 2026-09-09 | 处理反馈 | 12365 |
| 1768192 | 东风日产 | 轩逸 | 2023款 1.6L CVT 悦享版 | 我提车时发现同一车轴上的两个轮胎品牌不同，左前轮是普利司通，右前轮却是邓禄普，出厂即存在明显装配错误；这会导致抓地力和磨损不一致，高速过弯时易引发跑偏或转向异常，严重影响行车安全， | 销售问题,出售问题车 | 2026-09-09 | 处理反馈 | 12365 |
| 1767837 | 东风日产 | 轩逸 | 2014款 1.6L XV CVT 尊享版 | 东风日产轩逸天窗排水管常年堵塞，雨天时水从顶棚缝隙渗入车内，座椅和地毯反复被泡湿发霉。怀疑设计排水路径过长且无防堵结构，已多次清理仍反复堵塞，严重影响驾乘安全与舒适性，要求厂家免费 | 车身附件及电器,天窗漏水 | 2026-09-09 | 处理反馈 | 12365 |
| 1767560 | 东风日产 | 轩逸 | 2026款 1.6L CVT悦享版 | 东风日产轩逸前挡玻璃下边的饰板出现严重腐化，表面起泡、粉化并伴随锈迹渗出，疑似材质抗老化性能不足且密封不良导致长期受潮。这不仅影响整车美观和内饰质感，更可能加速周边金属部件锈蚀，存 | 车身附件及电器,部件老化 | 2026-09-08 | 用户评分 | 12365 |
